Haruskah Kampanye Pemasaran Email Anda Menjadi Lebih Interaktif?
Perusahaan masih bekerja untuk menemukan obat untuk penghapusan pemasaran email. Anda mungkin memiliki daftar Anda disempurnakan, buletin Anda tersegmentasi, dan banyak gambar yang bagus, tetapi untuk beberapa alasan orang cenderung untuk menghapus email-email ini bahkan sebelum mereka mendapatkan perhatian besar Anda bekerja keras untuk membuat.
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk mendapatkan konten Anda di depan konsumen, tetapi membuatnya tetap di sana, bagian itu masih harus disempurnakan. Pertanyaannya kemudian adalah ini: Apa yang akan membuat konsumen tertarik pada pesan kami?
Salah satu trik terbaru dan terhebat adalah interaksi. Konsumen ingin terlibat sebanyak mungkin dengan hal-hal yang mereka lihat online, jadi membawa elemen itu ke kampanye pemasaran email adalah ide bagus. Meskipun sebagian besar perusahaan telah terjebak ke berita utama yang menarik dan grafik yang menarik di masa lalu, 2012 akan memindahkan pemasaran email ke keadaan interaktif. Lagi pula, berpaling dari sepotong konten dan mengabaikan tautan itu mudah, tetapi agak sulit untuk berpaling dari kesempatan untuk berpartisipasi dalam sesuatu.
Namun, trik untuk interaksi pemasaran email adalah dengan tidak mengirim pembaca ke halaman web lain tempat Anda merencanakan sesuatu yang interaktif. Cara interaksi yang asyik dan menyenangkan harus ada di sana dalam pesan pemasaran email itu sendiri. Karena alasan ini, beberapa jenis interaksi berfungsi dengan baik, tetapi yang lain lebih baik dibiarkan untuk kampanye yang berbeda.
Pertimbangkan jenis interaksi berikut dan apakah Anda harus menggunakannya atau tidak ketika memasarkan melalui email.
5 Jenis Interaksi Pemasaran Email
1. Survei dan Polling
[Baik] Survei dan jajak pendapat tidak akan memakan banyak ruang dalam pesan pemasaran email Anda, namun itu akan memberi pembaca rasa partisipasi. Jika Anda mencoba membuktikan suatu hal atau meminta pendapat, mungkin ide yang bagus untuk mengajukan pertanyaan dan berharap mendapat umpan balik. Orang akan lebih cenderung memperhatikan sesuatu yang mereka tahu cepat dan mudah, dan jika mereka tertarik dengan hasilnya, mereka mungkin lebih bersedia untuk membaca konten.
(Sumber gambar: Fotolia)
Bagaimanapun, jauh lebih mudah dan lebih cepat untuk memberikan suara pada suatu masalah daripada membaca seluruh konten pada masalah tersebut. Jika Anda dapat mengonfigurasi pesan untuk menampilkan bagan atau grafik setelah setiap pemungutan suara, orang mungkin akan merasa lebih terlibat. Lagi pula, mengapa memilih jika Anda bahkan tidak bisa melihat hasilnya?
2. Video dan Obrolan Langsung
[Buruk] Memasang video atau menawarkan obrolan langsung adalah ide bagus, tetapi tidak dalam kampanye pemasaran email. Video terkenal membutuhkan waktu untuk dimuat, dan dengan pemasaran email, Anda tidak memiliki jendela waktu yang cukup besar. Ketika orang membuka email itu, mereka perlu dilibatkan, dan melihat layar hitam yang bertuliskan “buffering” tidak akan memotongnya.
Masalah yang sama terjadi dengan live chat. Jika Anda ingin memberi opsi kepada pembaca untuk mengklik tautan untuk melihat video atau mengobrol langsung dengan anggota tim, lakukan saja. Ketahuilah bahwa ini tidak terlalu interaktif dalam kampanye yang sebenarnya, sehingga kemungkinan tidak akan mendapatkan pembaca baru.
3. Berbagi Media Sosial
[Baik] Kecuali hari ini adalah hari pertama Anda online sejak 90-an, Anda tahu bahwa media sosial telah meledak ke panggung. Antara Facebook, Twitter, LinkedIn, dan sekarang Google+, jejaring sosial menjadi lebih penting dari sebelumnya. Menurut statistik Facebook, satu dari setiap sembilan orang di Bumi memiliki akun Facebook. Dengan kata lain, orang suka berbagi hal-hal yang mereka temukan online dengan teman-teman mereka dan mereka yang memulai bisnis kecil tidak bisa mendapatkan cukup dari jaringan ini.
(Sumber gambar: Fotolia)
Tempatkan tombol berbagi sosial pada kampanye pemasaran email Anda, dan Anda pasti memiliki lebih banyak interaksi daripada jika Anda mengirimkan konten yang sederhana. Ini juga akan menunjukkan kepada pembaca seberapa sering suatu artikel telah dibagikan; sehingga memberikannya, bahkan lebih, daya tarik (orang cenderung mendengarkan rekan-rekan mereka sebagai lawan dari perusahaan yang berusaha menghasilkan uang; tidak ada yang pribadi).
4. Infografis
[Tergantung ...] Secara umum, saya akan mengatakan bahwa infografis akan membantu membuat orang terlibat. Meskipun ini belum tentu interaksi, ini adalah alternatif untuk teks biasa. Menurut Konsultasi Digital Jungle Minds, '87% orang yang melihat infografis membaca teks yang menyertainya, sedangkan hanya 41% membaca teks halaman "biasa". '
Dengan kata lain, infografis bisa sangat efektif. Mereka akan bekerja sangat baik dalam pesan email jika Anda menjaga infografik sederhana. Jika Anda memiliki infografis besar yang membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, Anda akan kehilangan pembaca. Jika Anda dapat membuatnya tetap sederhana dan menarik, maka infografis akan berfungsi dengan baik.
5. Mengarahkan orang ke halaman lain
[Buruk] Mengarahkan orang dari satu halaman ke halaman lain untuk berinteraksi tidak akan berhasil. Orang menikmati interaksi, tetapi tidak cukup untuk keluar dan menemukannya. Jika ada di sana, mereka akan melihatnya, tetapi jika tidak, mereka mungkin akan lulus. Cukup mengklik tautan adalah bentuk interaksi paling dasar. Faktanya, dengan semua jenis interaksi lain yang tersedia, mengklik tautan sulit diperhitungkan.
Kesimpulan
Pada akhirnya, memiliki konten berkualitas adalah hal terpenting dalam kampanye pemasaran email. Anda dapat memiliki semua lonceng dan peluit dan peluang interaktif yang menyenangkan yang Anda inginkan, tetapi tidak ada yang penting jika konten Anda ditulis dengan buruk. Orang-orang akan dapat melihat semua elemen interaktif yang menarik, jadi pastikan interaksi adalah bagian terakhir dari teka-teki pemasaran email Anda.
Catatan Editor: Posting ini ditulis oleh Amanda DiSilvestro untuk Hongkiat.com. Amanda adalah seorang penulis pada topik mulai dari media sosial hingga pemeriksaan latar belakang. Dia menulis untuk sumber online yang memberikan saran tentang topik termasuk perangkat lunak dokumen untuk usaha kecil dan pengusaha untuk direktori bisnis terkemuka - Business.com.
