Memecahkan masalah Keyboard dan Mouse Tidak Bekerja di Windows

Salah satu port USB di komputer desktop saya berhenti bekerja setelah saya menghubungkan perangkat USB dan melepaskannya tanpa mengeluarkan daya. Saya sudah melakukannya jutaan kali, tetapi sepertinya keberuntungan saya akhirnya habis. Port tampak baik di Device Manager karena tidak ada ikon kesalahan atau peringatan.

Jadi setelah melakukan sedikit membaca online, saya menemukan sebuah artikel Microsoft yang mengatakan kepada saya bahwa saya harus melanjutkan dan menghapus Pengendali Host USB di bawah Pengontrol Bus Serial USB di Pengelola Perangkat. Setelah itu, Anda hanya perlu me-restart komputer Anda dan Windows akan menemukan perangkat keras lagi dan menginstalnya. Ya tidak. Saya sudah melakukan ini sebelumnya dan biasanya berfungsi dengan baik, tetapi kali ini keberuntungan saya gagal lagi dan bukannya memiliki satu port USB mati bekerja lagi, semua port USB saya mati!

Apa yang benar-benar lucu adalah bahwa mouse dan keyboard USB yang terhubung bekerja dengan baik di BIOS dan bahkan bekerja ketika saya memuat sistem operasi yang berbeda pada sistem dual-boot saya, tetapi begitu Windows 7 dimulai, itu akan membunuh semua daya ke USB. perangkat.

Sekarang setiap artikel bantuan yang saya baca mengatakan bahwa klik ini atau hapus instalan driver ini atau unduh XYZ sama sekali tidak berguna karena saya tidak punya perangkat input untuk mengklik apa pun! Setelah sekitar satu jam saya mulai gugup bahwa saya benar-benar harus menginstal ulang OS, tetapi untungnya solusi terakhir yang saya coba akhirnya berhasil. Port USB mati masih mati, tapi itu pos lain untuk hari lain. Pada artikel ini, saya akan melalui langkah-langkah berbeda yang dapat Anda ambil untuk mencoba mendapatkan kembali akses ke sistem Anda jika saat ini Anda tidak memiliki akses mouse atau keyboard.

Metode 1 - Coba Port PS2

Artikel pertama yang saya baca ketika mencari masalah ini disebutkan melampirkan keyboard dan mouse PS2 dan kemudian mendapatkan akses. Saya sudah memikirkan itu, tetapi komputer saya lebih baru dan karena itu hanya memiliki port USB! Jika Anda cukup beruntung masih memiliki port PS2, maka Anda hanya perlu mencari keyboard dan mouse yang lebih lama untuk digunakan untuk mendapatkan kembali akses. Jika Anda seperti saya dan hanya memiliki port USB, baca terus!

Metode 2 - Periksa BIOS

Langkah selanjutnya adalah memeriksa BIOS dan melihat apakah USB telah dinonaktifkan. Anda dapat memastikan itu tidak dinonaktifkan jika Anda masih dapat menggunakan perangkat USB Anda saat berada di lingkungan pra-boot. Jika itu hanya mati ketika Windows mulai memuat, maka itu mungkin diaktifkan.

Berhati-hatilah untuk tidak mengubah pengaturan ke USB Disabled! Jika Anda melakukannya, maka Anda bahkan tidak akan dapat menggunakan keyboard USB saat berada di BIOS dan Anda akan benar-benar dalam masalah. Satu-satunya cara untuk mengaktifkan keyboard USB setelah USB yang dinonaktifkan di BIOS adalah menggunakan mouse PS2 atau melepas baterai CMOS dari motherboard! Kecuali Anda ingin membongkar komputer Anda, pasti tidak menonaktifkan USB jika Anda tidak memiliki port PS2. Jika USB diaktifkan, yang mungkin akan terjadi, maka pindah ke metode berikutnya.

Metode 3 - Pemulihan Sistem

Metode inilah yang akhirnya berhasil untuk saya. Saya sangat beruntung karena saya baru saja menginstal program sehari sebelumnya dan Windows membuat titik pemulihan untuk saya secara otomatis. Mudah-mudahan, Anda tidak menonaktifkan pengembalian sistem di sistem Anda karena jika Anda melakukannya, Anda harus mengambil langkah-langkah yang lebih drastis agar keyboard dan mouse Anda berfungsi kembali.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan F8 tombol tepat ketika Windows akan dimuat. Setelah Anda melihat logo untuk produsen komputer, Anda harus mulai menekan F8. Jika Anda memiliki sistem dual boot atau sistem multi-disk di mana Anda harus memilih drive mana yang ingin Anda boot, silakan dan pilih OS atau disk dari daftar dan instan setelah Anda menekan Enter, tekan dan tahan F8 kunci. Itu akan membawa Anda ke Windows 7 Opsi Boot Lanjutan dialog.

Anda akan pergi ke depan dan memilih Perbaiki Komputer Anda. Saya mencoba masuk ke Safe Mode juga, tetapi keyboard dan mouse masih menolak untuk bekerja, jadi itu jalan buntu. Sekarang Anda akan melihat daftar opsi pemulihan sistem.

Klik Pemulihan Sistem dan Anda akan mendapatkan kotak dialog yang familier di mana Anda dapat memilih titik pemulihan. Anda jelas ingin memilih yang sudah dibuat sebelum masalah Anda terjadi. Secara default, ini akan memilih satu untuk Anda, tetapi Anda dapat memilih yang lain jika Anda mau.

Setelah Anda memulihkan, Anda harus baik-baik saja dan memiliki akses ke keyboard dan mouse Anda lagi. Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan yang dibuat, maka Anda kurang beruntung. Sayangnya, pada titik ini, saya belum dapat menemukan solusi lain yang dijamin di luar port PS2 dan pemulihan sistem. Ada beberapa opsi hujan es terakhir yang saya sebutkan di bawah ini.

Metode 4 - Baterai CMOS

Ini mungkin tidak akan membantu karena masalahnya terkait dengan Windows, tetapi Anda dapat mencobanya. Untungnya melepas chip CMOS tidak terlalu buruk. Anda hanya perlu membuka kasing Anda dan menemukan baterai bundar kecil pada motherboard, yang biasanya mudah terlihat.

Metode 5 - Perbaikan Instal Windows 7

Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan, maka opsi terakhir adalah melakukan pemasangan perbaikan. Ini akan menggantikan driver mouse dan keyboard dengan yang asli dan Anda harus bekerja lagi. Instalasi perbaikan hanya akan menginstal ulang OS Windows, tetapi tidak akan menghapus data Anda.

Prosesnya cukup lama dan akan memakan waktu, tetapi lebih baik daripada harus menginstal ulang Windows sama sekali. SevenForums memiliki tutorial yang luar biasa yang memandu Anda melalui seluruh proses dan menjelaskan semua peringatan, dll.

Metode 6 - Refresh Windows 8

Jika Anda menggunakan Windows 8, Anda mungkin memiliki sedikit keberuntungan. Anda dapat mencoba Refresh PC, yang merupakan opsi baru di Windows 8. Baca posting saya sebelumnya tentang cara melakukan refresh pada Windows 8. Untuk melakukan itu, pertama-tama Anda harus masuk ke dalam Windows 8 System Recovery. Dialog opsi.

Anda juga dapat membaca panduan instalasi perbaikan untuk Windows 8 yang dibuat oleh EightForums, situs yang sama dengan SevenForums, hanya untuk barang-barang Windows 8. Sekali lagi, Anda tidak kehilangan data apa pun, tetapi Anda harus memiliki mouse dan keyboard yang berfungsi lagi.

Semoga Anda dapat mengakses kembali ke komputer Anda menggunakan salah satu metode di atas! Jika tidak, kirim komentar di sini tentang apa yang Anda coba, di mana Anda macet, dll dan kami akan mencoba membantu. Nikmati!