Cara Mengidentifikasi Ulasan Amazon Palsu
Ulasan palsu adalah salah satu rintangan terbesar dalam hal pengalaman belanja online yang bagus. Seperti semua situs belanja online lainnya, ancaman ulasan palsu juga wabah raksasa e-commerce - Amazon.
Meskipun Amazon berusaha keras untuk mengeluarkan ulasan palsu, namun sebagai pembeli, kami harus memainkan peran kami. Menghabiskan beberapa menit sebelum melakukan pembelian adalah semua yang diperlukan untuk tidak mendapatkannya scammed oleh bintang-bintang bersinar 5.
Jadi dalam posting ini, saya akan membantu Anda mengidentifikasi ulasan palsu dengan beberapa trik yang membantu saya membuat keputusan belanja yang sehat.
catatan: Sebagai contoh, saya akan menggunakan MaxBoost Google Pixel 2 case baru ini yang menurut analisis saya (dan usus saya) memiliki ulasan palsu.
Memahami situasi saat ini
Sebelum saya terjun membantu Anda melihat ulasan palsu di Amazon, mari kita memahami situasi sistem ulasan saat ini.
Seperti yang saya katakan sebelumnya, banyak ulasan palsu diidentifikasi dan dihapus oleh Sistem otomatis Amazon, serta melalui upaya manual mereka. Karena ulasan dengan insentif juga dilarang tahun lalu, penjual sekarang tidak punya cara andal untuk mendapatkan ulasan berbayar (Terlepas dari Amazon Vine).
Karena pengulas bodoh mudah dideteksi, penjual sekarang mempekerjakan pengulas profesional. Para pengulas palsu canggih ini memahami sistem dengan sangat baik dan tahu caranya menipu tanpa Amazon atau pembeli mencari tahu dengan mudah. Berikut adalah contoh resensi yang canggih yang mencari nafkah dengan memberikan ulasan palsu.
Oleh karena itu, saya akan menahan diri dari daftar kesalahan bodoh yang digunakan oleh pengulas palsu ini, yang paling canggih tidak akan membuat kesalahan itu. Sebaliknya, saya akan fokus mengulas pola dan kebutuhan dasar penjual dan bagaimana pengulas ini memenuhinya.
Periksa ulasan tertua terlebih dahulu
Kapan penjual paling membutuhkan ulasan palsu? Tentu saja, ketika mereka pertama kali mendaftarkan barang mereka di Amazon. Awalnya, tidak ada yang tahu produk, jadi Penjual membutuhkan banyak peringkat bintang 5 untuk membuat produk terlihat dalam hasil pencarian dan menarik pelanggan.
Jadi, jika Anda ingin melihat apakah penjual telah menggunakan ulasan palsu, maka periksa yang tertua. Berikut cara mengaksesnya:
- Dalam Ulasan pelanggan bagian, klik Lihat semua (total ulasan dalam digit) ulasan pelanggan tautan di bawah bilah peringkat.
- Sekarang gulir ke bawah dan klik pada halaman terakhir. Dalam kasus saya, 17.
Ada beberapa petunjuk yang dapat membantu Anda identifikasi ulasan palsu di sini, di bawah ini adalah beberapa yang penting:
- Awalnya, penjual lebih peduli Peringkat bintang 5 ke peringkat yang lebih tinggi dalam hasil pencarian daripada mendapatkan ulasan positif untuk menarik pelanggan. Jadi mereka menyewa pengulas dengan harga murah yang baru saja datang dan melakukan review satu-liner dan memberikan peringkat bintang 5. Jika Anda melihat banyak Peringkat 5 bintang berturut-turut cepat bersama dengan ulasan singkat yang tidak berarti, maka ada peluang bagus bahwa itu palsu. Pada tangkapan layar di bawah, Anda dapat melihat semua itu ulasan adalah one-liner dan juga memiliki peringkat bintang 5.
- Dalam uraian mereka, mereka akan menjadi sangat kabur dan menggunakan kata-kata seperti “suka”, “besar”, “baik” “bernilai uang” dan “sederhana”, dll.
- Disebabkan oleh kurangnya keahlian dan pengalaman penggunaan produk, pengulas bahkan dapat mengatakan sesuatu yang salah atau tidak terkait. Misalnya, di bawah ini tangkapan layar resensi kata “Saya suka bagaimana kasus ini cocok di Google Pixel 2” dalam ulasannya pada 17 Oktober, meskipun Google Pixel 2 bahkan tidak dirilis pada waktu itu. Nya gambar yang diunggah juga tidak perlihatkan case di telepon Pixel 2. Selain itu, ia menambahkan sejumlah kritik untuk membuat ulasan terlihat nyata, tetapi masih memberi 5 bintang.
Perlu diingat bahwa memiliki ulasan palsu di awal tidak berarti penjual itu menjual sesuatu yang berkualitas rendah. Bagaimanapun, mereka membutuhkan cara untuk tingkatkan peringkat dan jual produk mereka lebih cepat, dan banyak yang memilih cara yang salah. Meskipun Anda harus berpikir dua kali sebelum membeli dari penjual tersebut.
Prioritaskan ulasan bintang 3 terlebih dahulu
Saya tidak mengatakan semua itu Ulasan bintang 5 atau 1 palsu, tetapi ulasan palsu biasanya mengintai di sekitar bagian ini. Karena penjual membayar untuk ulasan palsu, mereka ingin memastikan mereka bisa mendapatkan hasil maksimal dari itu. Karena itu, mereka memilih bintang 4-5 untuk ulasan positif atau peringkat 1-2 bintang untuk ulasan negatif.
Namun, ada kemungkinan yang sangat rendah untuk ulasan palsu di bagian 3-bintang. 3 bintang biasanya tidak menempatkan a dampak nyata pada keseluruhan peringkat produk, jadi pengulas palsu tidak diperintahkan untuk memberikan peringkat bintang-3. Untuk melihat ulasan bintang 3, cukup klik pada bilah bintang 3 di jendela Ulasan pelanggan bagian.
Selain itu, orang yang biasanya memberi peringkat 3 bintang juga memberikan yang lebih baik pandangan pro dan kontra dari item. Anda hanya perlu menggunakan akal sehat di sini untuk menebak apakah masalah yang diceritakan pengguna terkait dengan produk atau selera dan kesalahan mereka sendiri.
Pada tangkapan layar di bawah, Anda dapat melihatnya dengan jelas tidak ada ulasan yang tampak palsu dan juga memberikan informasi yang dapat dipercaya tentang sisi baik dan buruk.
Memahami tag Pembelian Terverifikasi
Tag Pembelian Terverifikasi di bawah mengonfirmasi nama pengulas bahwa orang tersebut telah membeli barang tersebut. Banyak orang berpikir bahwa jika mereka telah membeli barang tersebut, maka ulasannya mungkin benar. Bukan itu masalahnya.
Hampir semua ulasan palsu yang dibeli saat ini libatkan reviewer yang membeli item terlebih dahulu sebelum melakukan review. Setelah ditinjau, pembeli membuat pengembalian permintaan dan penjual menerimanya. Pembeli mendapatkan uang kembali dan keduanya dibayar secara terpisah melalui PayPal atau bisa menyimpan item.
Sehingga Tag Pembelian Terverifikasi tidak berarti saat mengidentifikasi ulasan palsu. Lebih baik fokus pada metrik lain yang disebutkan di sini, lalu tergantung pada Pembelian Terverifikasi.
Lihat profil pengulas
Ini milikmu alat terbaik ketika datang untuk melihat ulasan palsu. Jika ada ulasan khusus yang menambahkan informasi yang cukup untuk membantu Anda mengambil keputusan, maka memeriksa profil pengulas adalah cara terbaik untuk mengonfirmasi keasliannya.
Untuk membuka profil peninjau mana pun, cukup klik pada nama pengulas dan itu akan terbuka.
Di profil, ada beberapa petunjuk yang dapat mengatakan bahwa orang menulis ulasan palsu. Di bawah ini saya telah mendaftarkan beberapa yang umum:
- Pengulas palsu biasanya tidak memiliki foto profil atau memiliki yang palsu dari film atau di mana pun. Jika mereka tampaknya memiliki foto orang biasa, ada kemungkinan hal itu terjadi dicuri dari ID sosial orang lain. Kamu bisa unggah foto profil mereka ke pencarian Gambar Google dan lihat apakah itu tersedia di tempat lain. Jika ya, maka itu adalah bendera merah.
- Dapatkan pengulas palsu penilaian kurang membantu karena banyak orang dapat mengidentifikasi mereka atau mereka biasanya tidak menambah banyak nilai selain dari peringkat mereka. Sebagai aturan praktis, jika seseorang memiliki hanya ⅓ penilaian bermanfaat dibandingkan untuk ulasan total mereka, maka mereka mungkin palsu.
- Sebagian besar ulasan mereka baik 5 bintang atau 1 bintang.
- Mereka perlu menghasilkan uang sehingga mereka akan sering meninjau untuk mencari nafkah. Biasanya, 10-12 ulasan per minggu adalah pertanda baik dari resensi palsu.
Jika ketiga persyaratan di atas memenuhi atau setidaknya 2 dari mereka, maka ulasan yang ditambahkan mungkin juga palsu dan Anda tidak boleh membiarkannya memengaruhi keputusan Anda..
Dapatkan bantuan dari alat pihak ketiga
Ada dua alat otomatis yang dapat membantu Anda tempat ulasan palsu di semua produk Amazon, Fakespot, dan ReviewMeta. Kedua alat online ini digunakan puluhan metrik untuk mengevaluasi ulasan suatu produk dan saya harus mengatakan mereka sangat akurat.
ReviewMeta bisa dibilang menawarkan lebih banyak informasi. Namun, saya lebih suka menggunakan Fakespot karena jauh lebih mudah dipahami dan masih menawarkan semua informasi yang kami butuhkan. Untuk demonstrasi, saya akan menggunakan Fakespot.
Pergi ke Fakespot dan di kolom pencarian tengah salin / tempel URL produk Anda ingin memindai. Ketika Anda akan mengklik Menganalisa, sebuah laporan akan segera dihasilkan.
Ada beberapa bagian dari laporan ini, dan saya telah menjelaskannya di bawah ini.
Bagian kelas
Di bagian atas laporan, Fakespot akan memberikan nilai keseluruhan untuk ulasan produk dan menunjukkan ulasan berkualitas rendah total. Sini SEBUAH kelas berarti bahwa ulasan bisa dipercaya dan nilai F berarti hampir semua ulasan itu palsu. Biasanya, nilai C atau D adalah pertanda baik dari ulasan palsu.
Di sini Anda juga akan lihat ulasan total berkualitas rendah dalam persentase di sisi kanan. Persentase ini tidak berarti bahwa semua ulasan ini palsu. Ini hanyalah perkiraan ulasan berkualitas rendah dan ada peluang lebih tinggi bahwa banyak dari mereka bisa jadi palsu.
Ikhtisar analisis
Jika Anda menggulir sedikit, Anda akan melihat bagian Ikhtisar analisis. Di sini Anda perlu lihat garis berwarna merah yang memberi tahu Anda bagaimana ulasan produk tertentu mungkin palsu.
Di tangkapan layar berikut, Anda dapat melihat bahwa Fakespot menyarankan itu pengulas secara positif mencurigakan dan penjual juga dikenal karena menggunakan pemasaran yang agresif. Ini adalah tanda yang jelas bahwa banyak ulasan bintang 5 bisa jadi palsu.
Reviewer yang Tidak Dapat Diandalkan
Jika Anda menggulir ke bawah, Anda akan melihat daftar pengulas yang menurut Fakespot tidak dapat diandalkan (atau pengulas palsu). Anda akan melihat nama pengulas bersama alasan mengapa Fakespot berpikir mereka palsu.
Kamu bisa klik pada nama mereka untuk membuka profil Amazon mereka untuk menyelidiki lebih lanjut. Jika Anda melihat setidaknya 3 pengulas palsu, maka ada kemungkinan baik penjualnya mempekerjakan pengulas palsu untuk memanipulasi sistem ulasan.
Semua informasi yang diberikan oleh Fakespot ini harus cukup baik untuk mendapatkan gambaran apakah produk tersebut memiliki ulasan palsu atau tidak. Namun, harus diingat bahwa ini adalah sistem otomatis dan dapat membuat kesalahan.
Inilah sebabnya saya memberi tahu Anda tentang semua itu ulasan palsu mengidentifikasi trik terlebih dahulu sebelum memperkenalkan alat otomatis. Anda harus menggunakan Fakespot atau ReviewMeta terlebih dahulu untuk mendapatkan ide dan kemudian menggunakan trik yang saya katakan di artikel ini untuk melihat ulasan palsu.
Mengakhiri pikiran
Meskipun Amazon bekerja keras untuk menyingkirkan ulasan palsu dengan menuntut penjual dan pembeli ulasan palsu dan melarang ulasan dengan insentif, tidak mungkin untuk sepenuhnya menyingkirkan ancaman ini.
Dengan menggabungkan alat otomatis dengan sedikit akal sehat harus membuat Anda tetap aman dari produk yang dipopulerkan oleh ulasan palsu. Jika Anda berhasil menemukan ulasan palsu, jangan lupa untuk downvote dengan mengklik Tidak di samping “Apakah ulasan ini bermanfaat bagi Anda?” bagian.
Ini akan membuat review turun dan jauh dari mata dari pengguna lain. Demikian pula, jangan lupa untuk memutakhirkan ulasan yang jujur untuk membantu pengguna lain melihatnya.