8 Cara Wireless Carrier Anda Mencungkil Anda
Operator nirkabel mencungkil kita - khususnya di Amerika Utara, di mana AS dan Kanada memiliki paket telepon seluler paling mahal di dunia. Kita akan melihat banyak cara perusahaan telepon seluler mengambil keuntungan dari kita.
Operator tidak berhenti hanya dengan memiliki rencana termahal di dunia. Dari kontrak jangka panjang hingga biaya atas biaya, operator telah mengatur sistem untuk mengambil keuntungan dari pelanggan.
Biaya Pesan SMS
Operator dapat mengirimkan pesan SMS secara gratis (atau hampir gratis), tetapi mereka mungkin dikenakan biaya sepuluh hingga dua puluh sen atau lebih untuk Anda kirim. Berbagai laporan telah mematok markup pada pesan teks di mana saja dari 6.500% menjadi 7.314% - itu cukup margin keuntungan dan tidak akan pernah terdengar di banyak industri lain.
Tentu saja, Anda dapat memilih untuk menghemat uang dengan membayar biaya bulanan untuk paket SMS yang tidak terbatas. Ini sepertinya penghematan besar, tetapi biaya yang Anda bayarkan masih untung murni bagi operator.
Lebih baik lagi, operator akan membundel SMS tanpa batas dalam paket mahal - SMS tanpa batas, panggilan tidak terbatas, dan sejumlah kecil data hanya dengan $ 80 per bulan! SMS gratis untuk operator dan mereka tahu Anda akan menggunakan lebih banyak data daripada menit ponsel, sehingga mereka dapat memasukkannya dalam rencana bulanan Anda untuk membenarkan harga yang lebih tinggi dan mengalihkan Anda dari kenyataan bahwa Anda akan membayar lebih untuk tambahan data.
Dengan mark-up yang begitu tinggi, tidak mengherankan bahwa aplikasi yang memungkinkan orang untuk mengirim teks gratis menjadi begitu populer.
Biaya Tersembunyi
Operator menghasilkan uang tambahan dengan menambahkan biaya tersembunyi. AT&T baru-baru ini menambahkan biaya $ 0,61 baru ke tagihan bulanan pelanggannya. Ini disebut "Biaya Administrasi Mobilitas," dan itu akan menghasilkan AT&T ratusan juta dolar tambahan. AT&T mengatakan kepada The Verge bahwa biaya ini akan "membantu menutupi pengeluaran tertentu, seperti interkoneksi dan sewa lokasi sel dan pemeliharaan."
Di industri lain, ini hanya akan dianggap sebagai biaya berbisnis. Ketika Anda membeli sesuatu dari toko, Anda membayar harga barang tersebut. Tidak ada biaya tersembunyi untuk "membantu menutupi pengeluaran tertentu, seperti biaya pengiriman barang ke toko dan biaya menyewa properti." Biaya tambahan hanya dibebankan pada garis bawah AT&T.
Kontrak Yang Membuat Ponsel Lebih Mahal
Ingin telepon baru? Anda mungkin akan masuk ke toko pengangkut dan membelinya di sana. Ponsel diiklankan sangat murah - seringkali "$ 99" atau "$ 199" untuk smartphone terbaru, dengan beberapa ponsel bahkan diiklankan sebagai "gratis."
Hanya ada satu tangkapan: Anda harus menandatangani kontrak panjang untuk mendapatkan telepon murah itu, berkomitmen untuk membayar sejumlah dolar setiap bulan selama dua tahun ke depan (atau tiga tahun di Kanada, yang memiliki ponsel terpanjang) kontrak di dunia.)
Kedengarannya cukup bagus, bukan? Tentu, Anda berkomitmen untuk membayar jumlah tertentu setiap bulan selama beberapa tahun, tetapi Anda mendapatkan telepon murah di muka.
Yah, itu bukan kesepakatan bagus - ini kesepakatan yang mengerikan. Membeli telepon dalam kontrak adalah kesalahan karena alasan yang sama membeli televisi dengan paket cicilan adalah kesalahan. Ketika Anda membeli produk apa pun dan membayar biaya bulanan untuk itu, Anda membayar lebih dari biaya produk itu untuk jangka panjang - lebih baik untuk meletakkan uang di muka. Anda akan membayar lebih sedikit dalam jangka panjang.
Operator nirkabel telah melatih orang untuk membeli ponsel dalam kontrak dan membayar ekstra untuk ponsel dalam jangka panjang. Orang-orang yang tidak akan pernah membeli elektronik atau peralatan dengan rencana cicilan melakukan hal yang sama untuk ponsel.
Tidak Ada Diskon untuk Membawa Ponsel Anda Sendiri
Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada membeli telepon di-kontrak adalah membeli telepon di luar kontrak. Banyak operator yang tidak memberi Anda diskon jika membawa ponsel sendiri - Anda masih akan membayar jumlah yang sama setiap bulan. Operator belum memberikan Anda telepon yang hampir gratis sehingga tidak memiliki alasan untuk membebankan biaya tambahan kepada Anda, tetapi biaya itu dimasukkan ke dalam biaya bulanan normal sehingga Anda tidak dapat menghindarinya.
Kontrak Panjang
Tapi hei, jika Anda akan membayar jumlah uang yang sama, mengapa tidak membeli salah satu dari ponsel baru yang murah itu dan mendaftar untuk kontrak dua hingga tiga tahun? Ini juga memberi Anda alasan untuk segera mendaftar untuk kontrak baru setiap kali kontrak mereka berakhir - Anda mungkin juga akan mendapatkan telepon baru jika Anda tetap akan membayar biaya bulanan yang sama.
Ketika Anda terkunci dalam kontrak dan menghadapi biaya pembatalan yang lumayan, Anda tidak dapat terpikat oleh rencana ponsel yang lebih murah di tempat lain. Anda harus membayar biaya terminasi dini untuk membayar kembali subsidi dan mungkin bahkan membayar biaya pembatalan yang terpisah.
Kontrak yang panjang juga berarti Anda tidak dapat meningkatkannya sesering mungkin. Pelanggan dengan kontrak tiga tahun di Kanada mungkin hanya dapat memutakhirkan ponsel mereka setiap tiga tahun - tidak setiap dua tahun - atau mereka harus membayar biaya pemutakhiran tambahan.
Biaya Penambatan
Ingin menggunakan data seluler yang sudah Anda bayar di laptop Anda? Anda mungkin harus membayar biaya tambahan untuk menambahkan akses tethering ke akun Anda. Anda masih akan menggunakan data sebanyak sebelumnya, sehingga tidak akan membebani operator seluler apa pun ekstra, tetapi ini kesempatan lain bagi mereka untuk membayar Anda dengan biaya. Tentu, Anda dapat mencoba untuk menambatkan menggunakan aplikasi pihak ketiga, tetapi lalu lintas ini secara teoritis dapat dideteksi dan operator Anda dapat meminta Anda untuk membayar atau terputus. Mereka juga bisa saja membantu menambah biaya tethering ke tagihan bulanan Anda jika mereka melihat Anda menambatkan.
Membuat Penyedia Layanan Membayar untuk Mengirimkan Data kepada Anda
Orang Amerika Utara sudah membayar paling banyak untuk layanan data, tetapi itu tidak cukup untuk operator. Operator ingin penyedia layanan membayar untuk mengirim data melalui jaringan mereka. ESPN sedang dalam pembicaraan dengan operator dan mengusulkan bahwa itu akan membayar mereka sehingga lalu lintas ESPN tidak diperhitungkan dalam batasan data pelanggan.
Ini adalah win-win untuk operator: Mereka tidak perlu menambah batas data karena orang ingin lebih banyak data. Mereka hanya akan menjaga batas data rendah dan mendorong setiap penyedia layanan untuk membayar mereka agar layanan mereka tersedia. Tagihan Anda akan tetap tinggi, data Anda akan tetap rendah, dan layanan harus membayar agar Anda dapat mengaksesnya. Kasihan startup yang buruk dan perusahaan kecil yang tidak mampu membayar operator - orang tidak akan dapat menggunakan layanan tersebut.
Ini adalah semacam alasan mengapa orang mendorong netralitas bersih - operator nirkabel serakah dan penyedia layanan Internet ingin membebankan biaya tambahan kepada penyedia layanan sehingga data mereka menjadi istimewa..
Biaya Roaming
Ketika Anda meninggalkan negara itu, Anda harus berurusan dengan operator nirkabel lain yang menipu Anda. Waspadai biaya roaming atau Anda dapat menjadi orang berikutnya dalam berita dengan tagihan sebesar $ 22.000 atau lebih karena Anda berani menggunakan koneksi data ponsel Anda di luar negara. Operator seluler pada umumnya bebas menambahkan mark-up sebanyak yang mereka inginkan ketika menegosiasikan perjanjian roaming, dan mereka mengambil keuntungan dari ini.
Anda dapat mengurangi banyak masalah ini dengan memilih dengan membeli ponsel di muka dan memilih untuk menggunakan operator prabayar, sehingga tidak mengherankan bahwa operator prabayar menjadi lebih populer di AS..
Kredit Gambar: Darla Mack on Flickr, Yosomono on Flickr, Jon Fingas on Flickr, Joi Ito di Flickr, Sean MacEntee on Flickr
