Cara Membatalkan atau Menghapus Pekerjaan Cetak yang Tertahan di Windows
Terkadang, dokumen yang Anda cetak terjebak dalam antrian printer, mencegah dokumen lainnya dicetak. Inilah cara memperbaikinya saat itu terjadi.
Apakah Anda menggunakan printer jaringan lokal atau bersama, terkadang pencetakan tidak berjalan dengan benar. Jika Anda telah mencoba memecahkan masalah printer yang jelas - kertas macet, tidak ada kertas, tinta rendah atau toner, atau cukup restart printer - saatnya untuk mengalihkan perhatian Anda ke antrian cetak. Seringkali, hanya membersihkan dan memulai kembali spooler cetak - perangkat lunak yang menyiapkan dan mengelola dokumen cetak - dapat mengatasi masalah tersebut. Jika itu gagal, Anda mungkin perlu membatalkan satu atau lebih dokumen dalam antrian cetak Anda dan melihat apakah itu akan terjadi lagi.
Ini harus bekerja di Windows Vista, 7, 8, dan 10.
Bersihkan dan Mulai Ulang Spooler Cetak
Membersihkan dan memulai kembali spooler cetak harus menjadi langkah pertama Anda ketika mencoba memperbaiki pekerjaan cetak yang macet karena itu tidak akan benar-benar membatalkan dokumen pencetakan Anda yang sekarang. Alih-alih, ini memulai kembali hal-hal dan menghasilkan seolah-olah semua dokumen itu baru saja dikirim ke printer untuk pertama kalinya.
Untuk melakukan ini, Anda akan menghentikan layanan Print Spooler, menghapus cache sementara yang digunakan Windows untuk menggulung pekerjaan cetak, dan kemudian memulai layanan lagi. Kami akan menunjukkan kepada Anda dua cara untuk melakukan ini. Pertama, kita akan melihat bagaimana melakukannya secara manual, dan kemudian kita akan melihat cara membuat skrip batch sehingga Anda dapat melakukannya kapan saja Anda inginkan hanya dengan satu klik.
Bersihkan dan Mulai Ulang Spooler Cetak Secara Manual
Untuk menghapus dan memulai kembali spooler cetak secara manual, Anda harus terlebih dahulu menghentikan layanan Print Spooler. Klik Mulai, ketik "layanan," lalu klik aplikasi Layanan.
Di panel sebelah kanan jendela Layanan, temukan dan klik dua kali layanan "Print Spooler" untuk membuka jendela propertinya.
Di jendela properti, pada tab "General", klik tombol "Stop". Anda akan me-restart layanan sedikit kemudian, jadi silakan dan biarkan jendela properti ini terbuka untuk saat ini.
Jalankan File Explorer dan telusuri ke lokasi berikut-atau cukup salin dan tempel teks ini ke bilah alamat File Explorer Anda dan tekan Enter:
% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS
Anda kemungkinan akan diminta untuk memberikan izin untuk mengakses folder ini. Silakan dan terima.
Hapus isi seluruh folder dengan menekan Ctrl + A dan kemudian tombol Delete.
Sekarang, kembali ke jendela properti terbuka di aplikasi Layanan dan klik "Mulai" untuk memulai kembali layanan Print Spooler. Klik "OK" untuk menutup jendela properti dan Anda juga dapat melanjutkan dan keluar dari aplikasi Layanan.
Segera setelah Anda me-restart layanan Print Spooler, semua dokumen dalam antrian Anda segera dihapus dan dikirim ke printer. Jika semuanya berjalan dengan baik, mereka harus mulai mencetak lagi segera.
Bersihkan dan Mulai Ulang Spooler Cetak dengan File Batch
Jika menghapus antrian cetak Anda dengan memulai kembali layanan Print Spooler adalah sesuatu yang Anda pikir akan Anda lakukan lebih dari sekali - atau Anda lebih suka tidak mengalami kesulitan menggunakan aplikasi Layanan - Anda juga dapat membuat file batch sederhana untuk lakukan pekerjaan.
Jalankan Notepad atau editor teks pilihan Anda. Salin dan tempel teks berikut ini sebagai baris terpisah ke dalam dokumen kosong:
net spooler berhenti
del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS * *. *"
spooler mulai bersih
Selanjutnya, Anda akan menyimpan dokumen Anda sebagai file .bat. Buka menu "File" dan klik perintah "Save As". Di jendela "Simpan Sebagai", telusuri ke lokasi Anda ingin menyimpan file. Pada menu tarik-turun “Simpan sebagai tipe”, pilih entri “Semua file (*. *)”. Beri nama file Anda apa pun yang Anda suka, tetapi sertakan ".bat" di bagian akhir. Klik "Simpan" setelah selesai.
Anda sekarang dapat mengklik dua kali file kumpulan itu untuk menghapus spooler cetak kapan pun Anda mau. Lebih baik lagi, buat pintasan ke file batch dan kemudian tempatkan pintasan itu di tempat yang paling masuk akal bagi Anda-desktop, menu Mulai, atau bilah tugas-dan Anda akan memiliki akses sekali klik untuk menghapus dan memulai kembali spooler cetak kapan pun Anda ingin.
Mulai ulang atau Batalkan Beberapa atau Semua Dokumen Pencetakan Anda
Jika menghapus dan memulai kembali spooler cetak tidak berhasil, langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil adalah melihat apakah Anda dapat mengidentifikasi - dan membatalkan - dokumen apa pun yang macet. Kadang-kadang, menghapus satu dokumen yang macet akan membuat printer Anda berjalan kembali dan pekerjaan cetak lainnya dalam antrian dapat menyelesaikan pencetakan secara normal. Di lain waktu, Anda mungkin harus membatalkan semua dokumen yang sedang dicetak dan kemudian mencoba mencetaknya lagi.
Klik Mulai, ketik "perangkat," lalu klik aplikasi Panel Kontrol "Perangkat dan Pencetak".
Di jendela Perangkat dan Pencetak, klik kanan printer yang bermasalah, lalu klik perintah "Lihat apa yang mencetak" untuk membuka antrian cetak.
Jendela antrian cetak menunjukkan pekerjaan cetak yang sedang menunggu untuk dicetak. Jika satu dokumen menyebabkan masalah dan Anda memiliki lebih dari satu dokumen dalam antrian, biasanya dokumen paling awal yang macet. Klik tajuk untuk kolom “Diserahkan” sehingga dokumen-dokumen tersebut diatur sesuai urutan penyerahannya, dengan yang paling awal ada di atas. Perhatikan bahwa dalam contoh kami, kami mengatur kolom sehingga lebih sesuai dengan tangkapan layar kami, sehingga kolom "Terkirim" Anda mungkin berada lebih jauh ke kanan..
Klik kanan pekerjaan cetak paling awal dan kemudian pilih "Restart" dari menu konteks.
Jika printer Anda engkol dan mulai mencetak setelah memulai ulang dokumen, Anda siap melakukannya. Jika tidak, Anda harus mencoba membatalkan dokumen. Klik kanan dokumen lagi dan pilih perintah "Batal".
Klik "Ya" untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin membatalkan dokumen.
Jika pembatalan berhasil, dokumen harus hilang dari antrian cetak dan printer akan mulai mencetak dokumen berikutnya sesuai. Jika dokumen tidak dibatalkan sama sekali - atau jika dokumen dibatalkan tetapi pencetakan masih belum terjadi - Anda harus mencoba membatalkan semua dokumen dalam antrian. Klik menu "Printer" dan kemudian pilih perintah "Batalkan semua dokumen".
Semua dokumen dalam antrian harus hilang dan Anda dapat mencoba mencetak dokumen baru untuk melihat apakah itu berfungsi.
Jika memulai kembali spooler cetak dan menghapus dokumen dari antrian cetak tidak memperbaiki masalah pencetakan Anda - dan printer Anda telah berhasil sebelumnya - maka Anda mungkin perlu mengalihkan perhatian Anda ke hal-hal seperti memperbarui atau menginstal ulang driver printer Anda atau melanjutkan untuk diagnostik apa pun yang disediakan oleh produsen printer Anda. Tapi mudah-mudahan, langkah-langkah ini telah membantu memperbaiki pekerjaan cetak macet Anda sebelum melangkah sejauh itu.
