Cara Mendiagnosis Kesalahan Perangkat USB Tidak Diakui di Windows
Windows dirancang untuk menjadi hampir universal dalam dukungannya terhadap aksesori PC, terutama add-on berbasis USB seperti hard drive eksternal, flash drive, pengontrol permainan, webcam, mikrofon, dan periferal lainnya. Sebagian besar hal berjalan dengan baik berkat driver yang dimuat sebelumnya, tetapi kadang-kadang sebuah gadget masih akan memberi Anda kesalahan "perangkat USB yang tidak dikenali" yang ditakuti..
Ada banyak cara berbeda yang dapat dimanifestasikan masalah ini, dan sayangnya Windows masih tidak begitu baik untuk benar-benar memberi tahu pengguna bagaimana menyelesaikannya. Berikut adalah masalah yang paling umum dan-setidaknya dalam beberapa kasus-bagaimana cara memperbaikinya.
Anda Mungkin Menjadi Driver yang Hilang untuk Perangkat ini
Dimulai dengan Windows Vista, sistem operasi memuat ribuan driver generik dan spesifik pada saat instalasi, dan menambahkan driver baru untuk perangkat keras yang terdeteksi secara berkala melalui Pembaruan Windows. Jadi, jika gadget yang Anda tancapkan ke komputer Anda cukup sederhana, atau berasal dari pabrikan besar seperti Logitech, itu akan langsung berfungsi atau setelah unduhan semi-otomatis yang cepat.
Jika tidak, itu mungkin berarti perangkat Anda tidak tercakup oleh driver bawaan Microsoft atau basis data driver yang lebih besar pada server Pembaruan Windows. Itu artinya Anda harus mengunduh driver yang diperlukan dari situs web pabrikan.
Sebagian besar driver harus menginstal sama seperti program Windows lainnya. Namun, jika itu tidak berhasil, baca terus.
Komputer Anda Mungkin Menggunakan Driver yang Salah atau usang
Berguna seperti deteksi driver otomatis Windows, itu tidak sempurna. Terkadang cocok dengan driver yang salah dengan perangkat, atau perangkat keras perangkat telah diperbarui oleh produsen ke titik di mana driver asli tidak lagi berlaku. Jika driver yang diinstal atau yang diunduh dari situs pabrikan di web tidak berfungsi, Anda harus memilih perangkat dan driver secara manual menggunakan Device Manager..
Buka menu Start dan ketik "Device Manager". Pilih hasil pertama. Device Manager akan muncul, menampilkan masing-masing komponen dan aksesori pada PC Anda dalam daftar bersarang.
Perangkat Anda mungkin muncul di bawah sub-bagian spesifiknya (keyboard di bawah "Keyboard," webcam di bawah "Perangkat Pencitraan," dan seterusnya), tetapi lebih cenderung dilabeli sebagai "Perangkat Tidak Dikenal," baik sendiri atau di bawah " Bagian Universal Serial Bus controllers ”. Klik kanan perangkat, lalu pilih "Perbarui driver."
Klik "Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver."
Di layar berikutnya, klik "Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya."
Pada layar ini, Anda akan beruntung jika Anda dapat melihat driver yang telah Anda instal secara manual dari disk yang disertakan atau dari web. Jika tidak, hapus tanda centang dari "Tampilkan perangkat keras yang kompatibel" untuk melihat daftar semua driver yang saat ini diinstal pada mesin Anda. Klik pada produsen yang sesuai di panel kiri, kemudian driver yang benar di sebelah kanan.
Klik "Next" untuk menginstal driver secara manual. Perangkat Anda semoga terdeteksi dan berfungsi sekarang, meskipun Anda mungkin harus mem-boot ulang PC Anda agar dapat memulai.
Pengontrol USB Anda Mungkin Mengalami Masalah
Pengontrol USB adalah bagian dari motherboard komputer Anda (atau kadang-kadang bagian casing PC yang menghubungkannya) yang mencakup port USB dan perangkat elektronik yang menghubungkannya ke PC itu sendiri. Komponen-komponen ini juga memerlukan perangkat lunak driver, meskipun hampir selalu terdeteksi dan diinstal secara otomatis oleh Windows.
Kemungkinannya kecil, tetapi mungkin, pengontrol USB Anda sendiri dapat mengalami kesalahan driver. Coba lacak driver pengontrol dari pabrikan Anda (Dell / HP / Lenovo, dll. Untuk sebagian besar mesin, atau pabrikan motherboard Anda seperti GIGABYTE / MSI / ASUS jika Anda merakit PC Anda sendiri) dan pasang. Jika masih tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bagian di atas untuk memilihnya secara manual.
Peralatan USB Anda Mungkin Cacat Fisik
Kemungkinan terakhir dan paling disayangkan adalah bahwa ada kesalahan fisik atau cacat dengan peralatan Anda. Anda dapat mencoba hal-hal yang biasa untuk ini - gunakan kabel USB yang berbeda jika Anda dapat, beralih ke port USB yang berbeda, hilangkan dengan hub atau ekstensi yang mungkin Anda gunakan - tetapi jika ada sesuatu yang salah dengan pengontrol atau perangkat USB itu sendiri, pilihan Anda terbatas. Pada titik itu Anda harus mengganti controller (yang biasanya berarti mengganti motherboard, dan seringkali seluruh mesin) atau gadget. Uji gadget di komputer lain untuk mengesampingkan kemungkinan yang terakhir.
Jika Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda dapat mengganti dan memasang kembali port USB yang rusak, baik di komputer Anda sendiri atau di perangkat. Tetapi bahkan itu benar-benar hanya pilihan untuk desktop; laptop pada dasarnya memerlukan pembongkaran lengkap untuk mengakses perangkat keras USB pada motherboard, yang cenderung membatalkan garansi.
Kredit gambar: Amazon