Cara Memperbaiki Unduhan yang Terjebak di Windows Store
Meskipun memiliki pangsa perilaku serpihan sejak diperkenalkan di Windows 8, Windows Store telah menjadi lebih andal dari waktu ke waktu. Meskipun demikian, masih memiliki masalah sesekali. Salah satu masalah yang lebih menjengkelkan adalah ketika pembaruan aplikasi (atau pemasangan) macet. Inilah cara untuk memperbaikinya.
Windows Store menawarkan koleksi aplikasi yang cukup solid, walaupun itu belum menawarkan aplikasi desktop. Sebagian besar, toko berfungsi dengan baik, tetapi Anda masih akan mengalami masalah sesekali seperti unduhan dan pembaruan yang macet. Kami punya beberapa solusi praktis untuk Anda coba. Namun, sebelum membahasnya, luangkan waktu untuk membahas beberapa masalah potensial yang terkadang dapat mengganggu Windows Store.
- Pastikan jam sistem Anda diatur dengan benar. Terutama jika Anda menyinkronkan aplikasi dengan komputer Windows lain, Windows Store mengandalkan waktu, tanggal, dan zona waktu Anda menjadi akurat.
- Ini jarang terjadi, tetapi kadang-kadang program antivirus pihak ketiga bisa menghalangi pembaruan aplikasi. Coba nonaktifkan AV Anda sementara untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
- Beberapa program firewall pihak ketiga juga dapat memblokir Windows Store. Sementara Windows Firewall sudah memiliki pengecualian bawaan untuk memungkinkan Windows Store berkomunikasi, tetapi program firewall pihak ketiga mungkin tidak. Anda harus membuat pengecualian itu sendiri.
Jika tidak ada yang berhasil, sekarang saatnya mengeluarkan beberapa senjata yang lebih besar. Cobalah prosedur di bagian berikut ini. Sebelum Anda memulai, Anda harus membuat titik pemulihan sistem. Tidak satu pun dari prosedur ini yang benar-benar berisiko atau merusak, tetapi jika Anda suka memainkannya dengan aman, silakan dan buat cadangan komputer Anda juga.
Bersihkan Cache Windows Store dari Command Prompt
Windows menyertakan utilitas kecil untuk membersihkan cache lokal Windows Store dari Command Prompt. Untuk membuka Command Prompt, klik kanan menu Start (atau tekan Windows + X), pilih "Command Prompt (Admin)", dan kemudian klik Ya untuk mengizinkannya berjalan dengan hak administratif. Di Command Prompt, ketik (atau salin dan tempel) perintah berikut ini dan kemudian tekan Enter untuk menghapus cache.
wsreset.exe
Ketika Anda menjalankan perintah, itu akan diproses selama 30 detik atau lebih, dan kemudian jendela Windows Store akan terbuka secara otomatis. Periksa pembaruan Anda untuk melihat apakah pembaruan itu berfungsi.
Perbaiki Windows Store dengan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Jika mengosongkan cache tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat mencoba pemecah masalah Aplikasi Windows Store. Windows menyertakan sejumlah pemecah masalah bawaan yang membantu menemukan dan memperbaiki berbagai masalah. Pemecah masalah Aplikasi Windows Store tidak terintegrasi ke dalam Windows, tetapi Anda dapat mengunduhnya dari Microsoft secara gratis. Mereka memiliki versi Windows 10 dan Windows 8, jadi pastikan Anda mengambil yang tepat.
Setelah Anda mengunduh pemecah masalah, klik dua kali file untuk menjalankannya. Di jendela pemecah masalah Aplikasi Windows Store, klik Berikutnya untuk mulai memindai masalah.
Pemecah masalah bekerja melalui prosesnya dan kemudian memberi tahu Anda apakah itu dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Sebagian besar waktu, pemecah masalah berhasil memperbaiki pembaruan yang macet. Silakan dan buka Windows Store dan coba perbarui aplikasi Anda. Bahkan jika pemecah masalah mengatakan tidak dapat mengidentifikasi masalah, ada kemungkinan bahwa tindakan memulai dan menghentikan layanan dan membersihkan cache melakukan trik.
Jika pemecah masalah Aplikasi Windows Store tidak memperbaiki masalah, pemecah masalah lain mungkin. Aplikasi yang macet kadang-kadang dapat disebabkan oleh masalah dengan Pembaruan Windows. Anda juga harus mencoba menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows saat Anda melakukannya. Tidak butuh banyak waktu dan dapat membantu.
Daftarkan Ulang Windows Store dengan PowerShell
Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mendaftar ulang Windows Store, yang sedekat mungkin dengan menginstal ulang. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan PowerShell, bahasa scripting yang kuat yang dibangun ke dalam Windows. Ini sedikit berbeda dari Command Prompt, tetapi tidak terlalu sulit untuk dipecahkan.
Untuk melakukan langkah-langkah ini, Anda harus memulai PowerShell dengan hak administratif. Klik Mulai, ketik "PowerShell", klik kanan pada ikon PowerShell di hasil pencarian, dan kemudian klik "Run as administrator." Klik Ya untuk mengizinkannya hak administratif..
Jika Anda menjalankan Windows 10, ketik (atau salin dan tempel) perintah berikut ini dan kemudian tekan Enter:
"& $ manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Tambah-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
Karena Windows Store dapat diinstal ke folder yang berbeda di Windows 10, perintah itu memberi tahu PowerShell untuk menemukan lokasi instalasi Windows Store dan kemudian mendaftar ulang..
Jika Anda menjalankan Windows 8, Windows Store hanya akan diinstal di satu lokasi, jadi perintahnya lebih sederhana. Pengguna Windows 8 harus mengetik perintah berikut dan kemudian tekan Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
Dan itu sudah cukup. Prosedur tersebut biasanya berfungsi untuk menghapus pembaruan yang macet. Jika Anda masih mengalami masalah dengan Windows Store, Anda mungkin ingin mencoba memindai file sistem yang rusak atau memulai kembali ke Safe Mode dan menggunakan beberapa prosedur di artikel ini lagi.
