Cara Memperbaiki Kesalahan Firefox Sudah Berlari

Kesalahan "Firefox sudah berjalan, tetapi tidak merespons" telah menghantui pengguna Firefox selama bertahun-tahun. Anda tidak harus me-restart komputer ketika Anda melihat kesalahan ini - Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan perjalanan cepat ke Task Manager.

Kesalahan ini terjadi ketika Firefox ditutup tetapi masih berjalan di latar belakang. Firefox sedang dalam proses penutupan atau dibekukan dan belum berhenti dengan benar. Dalam situasi yang jarang terjadi, mungkin ada masalah dengan profil Anda.

Tunggu Beberapa Detik

Jika Anda baru saja menutup semua jendela Firefox Anda dan dengan cepat mencoba membuka yang baru, Anda mungkin melihat pesan ini. Ini karena Firefox masih berjalan di latar belakang, melakukan tugas-tugas rumah tangga dan menyimpan data Anda sebelum berhenti sepenuhnya. Jika Anda menunggu beberapa detik dan mencoba meluncurkan Firefox lagi, Anda mungkin menemukannya terbuka dengan benar.

Akhiri Firefox.exe di Task Manager

Jika menunggu beberapa detik tidak membantu, maka Firefox telah gagal untuk berhenti dengan benar. Sementara semua jendela Firefox mungkin ditutup, Firefox sendiri masih berjalan di latar belakang. Mungkin dibekukan dan tidak menggunakan sumber daya sistem atau mungkin mengunyah waktu CPU Anda yang tersedia.

Untungnya, mengakhiri Firefox di Task Manager itu sederhana. Pertama, buka Task Manager dengan menekan Ctrl + Shift + Escape. Anda juga dapat mengklik kanan bilah tugas dan memilih Pengelola Tugas.

Firefox tidak akan muncul dalam daftar aplikasi yang sedang berjalan karena daftar ini hanya menampilkan aplikasi dengan windows yang terbuka. Tidak masalah - cukup klik tab Proses.

(Pada Windows 8, Anda harus menemukan Firefox di bawah proses Background. Anda juga dapat mengklik tab Detail untuk melihat daftar proses lengkap.)

Ketikkan hurufnya f dan Anda harus langsung beralih ke proses firefox.exe. Anda juga dapat mengklik Nama Gambar sundulan untuk mengurutkan daftar proses secara alfabet dan menemukan firefox.exe.

Setelah Anda menemukan firefox.exe, pilih dan klik tombol Akhiri Proses.

Inilah yang dimaksud pesan ketika meminta Anda untuk "menutup proses Firefox yang ada."

Konfirmasikan operasi dan Firefox akan keluar begitu saja. Anda sekarang dapat memulai ulang Firefox.

Hidupkan Kembali komputer Anda

Restart komputer Anda adalah opsi nuklir dan, terus terang, bukan ide yang sangat bagus. Jika Anda menemukan kesalahan ini, Anda selalu dapat memperbaikinya tanpa me-restart komputer Anda.

Saran "mulai ulang komputer Anda" adalah untuk pengguna yang kurang berpengalaman yang mungkin tidak ingin berurusan dengan Pengelola Tugas - memulai ulang komputer Anda berfungsi karena mengakhiri semua proses di komputer Anda, termasuk firefox.exe.

Hapus Kunci Profil

Jika Anda sudah mencoba semuanya di atas - termasuk me-reboot komputer Anda - dan Anda masih melihat pesan ini, mungkin saja profil Firefox Anda masih "terkunci". Firefox dirancang untuk memastikan bahwa hanya satu salinan Firefox yang menggunakan profil pada satu waktu. waktu. Untuk memastikan ini, ia menempatkan file kunci khusus di direktori profil. Dalam kasus yang jarang terjadi, Firefox bisa saja meninggalkan file kunci ketika crash atau berhenti secara tidak normal.

Anda dapat menghapus file kunci ini sendiri. Pastikan Firefox tidak berjalan (bahkan di task manager) sebelum Anda melakukan ini atau Anda berpotensi merusak profil Anda.

Pertama, Anda harus membuka folder profil Firefox Anda. Untuk melakukannya pada Windows, tekan Windows Key + R, salin-tempel baris berikut ke dalam kotak, dan tekan Enter:

% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles

Klik dua kali folder profil yang berakhiran .default. Profil memiliki nama awalan acak di setiap komputer, tetapi selalu berakhir dengan .default.

Temukan parent.lock file dan hapus. Firefox sekarang harus diluncurkan dengan benar.

Jika Anda menggunakan Mac OS X, Anda harus menghapus .kunci induk file dalam direktori profil Anda sebagai gantinya. Pengguna Linux harus menghapus .kunci induk dan mengunci file.

Metode di atas harus memperbaiki sebagian besar kesalahan "Firefox sudah berjalan". Jika Anda masih mengalami masalah ini, lihat halaman wiki Profil yang digunakan di mozillaZine untuk solusi teknis lebih lanjut untuk masalah yang jarang terjadi.

Kami juga telah membahas pemecahan masalah macet dan hang dengan Firefox - sementara artikel itu sendiri adalah untuk versi Firefox yang lebih lama, sebagian besar tips masih berlaku hari ini.