Cara Menyembunyikan, Memindahkan, Mengganti, atau Menghapus Pelacak Ubin Dari Akun Anda

Pelacak ubin adalah perangkat Bluetooth kecil yang berguna yang memungkinkan Anda menemukan kunci, dompet, atau apa pun yang dapat Anda lampirkan. Namun, setelah Anda memasangkannya dengan akun Anda, mereka agak sulit untuk dihapus dengan desain. Berikut cara menyembunyikan Tile dari akun Anda, mentransfer Tile pengganti, atau menghapus Tile sekaligus.

Karena pelacak Tile terhubung ke ponsel Anda dan dapat digunakan untuk menemukan barang-barang penting seperti kunci, ponsel, atau dompet Anda, perusahaan tidak membuatnya mudah untuk menghapusnya. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah pencuri segera menghapus pelacak Anda sehingga Anda tidak dapat menemukan barang-barang Anda. Jika Anda perlu menyingkirkan Tile lama dari akun Anda, ada beberapa cara untuk melakukannya dan mereka semua bekerja sedikit berbeda:

Sembunyikan Ubin: Jika Anda memiliki Tile dalam daftar yang memiliki baterai mati atau Anda tidak peduli melihatnya lagi, Anda dapat menyembunyikannya sementara waktu. Ini masih akan membuat Tile aktif di akun Anda, tetapi Anda tidak akan mendapatkan pemberitahuan tentang hal itu dan itu tidak akan muncul di daftar Tile Anda. Anda dapat menyembunyikan Ubin dari menu Pengaturan kapan saja.
Transfer Tile: Opsi ini memungkinkan Anda memberikan Ubin ke orang lain. Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Tile untuk melakukan ini.
Ganti Tile: Akhirnya, baterai yang tidak bisa dilepas di Tile Anda akan mati. Ketika itu terjadi, Anda dapat membeli Tile baru dan mengganti Tile lama Anda dengan yang baru. Langkah ini akan menonaktifkan Ubin lama Anda.
Hapus Tile: Jika Anda ingin menghapus Tile dari akun Anda sepenuhnya, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Tile. Ini adalah opsi nuklir. Setelah Tile dinonaktifkan, Tile tidak dapat diaktifkan kembali pada akun apa pun, karena alasan keamanan. Jika Anda ingin melepaskan Tile atau menyembunyikannya sebentar, gunakan salah satu opsi lain.

Secara umum, Anda tidak ingin menghapus Tile, tetapi kami akan membahas cara menggunakan setiap opsi.

Sembunyikan Ubin Dari Daftar Anda

Untuk sementara menyembunyikan Tile dari akun Anda, buka aplikasi Tile.

Geser melintasi Ubin yang ingin Anda sembunyikan dari kanan ke kiri untuk membuka menu. Ketuk tombol Sembunyikan merah.

Sekarang, di daftar Ubin Anda, Anda tidak akan melihat yang Anda sembunyikan. Anda juga tidak akan dapat menggunakannya untuk menemukan telepon Anda dan Anda tidak akan dapat membunyikannya dari jarak jauh dari telepon Anda.

Jika Anda perlu melepaskan Tile Anda, ketuk ikon Pengaturan pada layar utama aplikasi.

Gulir ke bawah dan ketuk Kelola Ubin Tersembunyi.

Di sini, Anda akan melihat daftar Ubin apa pun yang Anda sembunyikan. Ketuk Unhide di sebelah yang ingin Anda tambahkan kembali ke daftar Tile Anda.

Anda dapat menyembunyikan atau menyembunyikan Tile sesering yang Anda butuhkan.

Transfer Tile Ke Teman

Jika Anda ingin memberikan Tile kepada orang lain, Anda harus menghubungi dukungan Tile. Namun, sebelum melakukannya, Anda perlu beberapa informasi.

Alamat email anda.
Alamat email orang yang ingin Anda pindahkan Tile Anda.
ID Tile dari Tile yang Anda transfer.

Anda akan memiliki bagian pertama, secara alami. Pastikan teman Anda telah mengunduh aplikasi Tile untuk Android atau iOS dan minta mereka untuk alamat email yang mereka gunakan untuk mendaftar. Bit terakhir sedikit lebih rumit. Untuk menemukan ID Tile Anda, buka aplikasi Tile dan geser Tile yang ingin Anda transfer ke kiri. Ketuk Edit.

Menjelang bagian bawah layar, Anda akan melihat string alfanumerik di sebelah Tile Identifier (di area yang buram pada foto di bawah). Tuliskan string ini.

Setelah Anda memiliki informasi ini, email dukungan Tile di [email protected] dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Mereka akan membantu Anda dengan proses transfer dari sana.

Ganti Ubin Lama dengan yang Baru

Tile menjamin bahwa semua produknya akan bertahan setidaknya selama satu tahun, tetapi mungkin (dan mungkin akan) bertahan lebih lama tergantung pada usia baterai. Setelah memiliki Tile selama sebelas bulan, Anda dapat memilih program Tile's Tile untuk mendapatkan pengganti yang lebih murah daripada harga eceran normal. Setelah Anda mendapatkan penggantinya, buka aplikasi. Geser ke kiri pada Tile yang ingin Anda ganti dan ketuk Edit.

Di bagian bawah layar, ketuk "Ganti Ubin ini."

Pada dua layar berikutnya, pilih jenis Tile yang Anda ganti dengan perangkat lama Anda.

Selanjutnya, klik logo Tile di tengah perangkat baru Anda dan letakkan di sebelah ponsel Anda. Ubin baru akan memainkan sedikit jingle dan secara otomatis memasangkan dengan telepon Anda.

Setelah pemasangan selesai, Anda akan melihat layar biru bertuliskan "Tile Activated."

Ubin baru Anda akan mempertahankan nama dan gambar yang sama (jika Anda mengunggahnya) dengan Ubin lama. Anda tidak perlu memperbarui pengaturan apa pun. Ubin lama akan tidak dapat digunakan setelah ini, meskipun jika Anda menggantinya, itu mungkin sudah mati atau rusak.

Hapus Ubin Dari Akun Anda

Biasanya, opsi di atas harus cukup untuk setiap masalah yang Anda miliki. Bahkan jika Anda selesai dengan Tile selamanya, menyembunyikannya akan memiliki efek yang sama seperti menghapusnya dari sudut pandang praktis. Namun, jika Anda ingin menyingkirkan Tile dan memastikan bahwa tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya lagi, Anda harus menghubungi dukungan Tile. Ada beberapa cara untuk melakukannya.

Dukungan obrolan: Untuk mengobrol dengan Tile online, buka halaman apa saja di Pusat Bantuan online Tile, arahkan kursor di atas biru Bagaimana Kami Dapat Membantu? tab di bagian bawah layar dan klik Dukungan Langsung. Ini akan memungkinkan Anda memulai percakapan dengan perwakilan Tile. Catatan: Ini hanya tersedia mulai pukul 08:30 hingga 17:30 Pasifik.
Dukungan email: Jika Anda lebih suka berbicara melalui email (atau tidak dapat menghubungi Tile di siang hari), Anda dapat mengirimkan permintaan dukungan melalui formulir ini.

Sekali lagi, menghapus Tile Anda adalah cobaan, jadi Anda mungkin tidak ingin melakukannya kecuali Anda benar-benar harus menonaktifkan Tile sepenuhnya. Setelah Anda menghapus Tile Anda, itu akan benar-benar tidak dapat digunakan. Anda tidak akan pernah bisa mengaktifkannya lagi dan tidak ada orang lain yang bisa menggunakannya di akun mereka juga.