Cara Mendapatkan Kembali Kontrol Akun Twitter yang Dibajak
Seseorang masuk ke akun Twitter Anda, dan seseorang itu bukan Anda. Mereka mungkin seorang spammer berharap untuk membanjiri pengikut Anda dengan sampah, atau mungkin "hacker" (dalam arti yang sangat longgar) dibayar untuk mengikuti akun lain. Mungkin saja mereka sengaja menargetkan Anda dan berharap membuat Anda terlihat buruk. Apa pun situasinya, Anda ingin menendang mereka dari akun Anda secara ganda. Begini caranya.
Langkah Satu: Mengawasi Email Anda
Twitter tidak asing dengan upaya pembajakan, sehingga perusahaan memiliki beberapa pemicu internal untuk mendeteksi perilaku yang tidak biasa. Salah satunya adalah pemberitahuan email untuk login baru apa pun melalui web atau aplikasi Twitter. Akan terlihat seperti ini:
Sekarang, karena saya tinggal di Texas dan saya tidak memiliki iPhone, peluangnya cukup bagus bahwa siapa pun yang masuk dari Kolkata melalui aplikasi Twitter iPhone bukan saya. Sudah waktunya untuk melakukan sedikit keamanan dasar.
Tentu saja, langkah ini (dan mengubah kata sandi Anda) tidak akan membantu jika seseorang juga mendapatkan akses ke akun email Anda. Tetapi jika itu masalahnya, Anda memiliki hal-hal yang lebih besar untuk dikhawatirkan daripada Twitter.
Langkah Dua: Ubah Kata Sandi Anda
Langkah ini harus cukup jelas. Sebelum Anda melakukan hal lain, ubah kata sandi Anda. Buka situs web Twitter dari browser desktop atau laptop. (Anda dapat melakukannya dari ponsel juga, itu sedikit rumit: buka Twitter.com di "tampilan desktop" dan perbesar.)
Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas, lalu klik "Pengaturan dan privasi" di menu pop-up. Klik "Kata Sandi" di kolom sebelah kiri.
Ketikkan kata sandi Anda saat ini di bidang pertama, lalu kata sandi baru Anda di bidang kedua dan ketiga. Jika Anda memerlukan beberapa petunjuk tentang kata sandi yang lebih aman (dan Anda mungkin saja, karena akun Anda baru saja dibajak), lihat panduan How-To Geek ini pada subjek.
Langkah Tiga: Cabut Akses ke Sesi yang Ada
Sayangnya, mengubah kata sandi Anda tidak akan secara otomatis keluar dari aplikasi dan browser yang sudah masuk, meskipun mereka melakukannya menggunakan kredensial masuk yang sudah usang.
Dari menu Pengaturan dan privasi, klik "Data Twitter Anda" di kolom sebelah kiri. Anda harus memasukkan kata sandi lagi, lalu klik "Konfirmasi."
Halaman ini akan menunjukkan kepada Anda semua berbagai data pribadi Anda, serta riwayat login Anda. Gulir ke bawah ke tengah halaman ke bagian yang berlabel "Riwayat masuk." Klik tautan untuk "Lihat 45 login terakhir Anda."
Dalam tampilan ini, Anda dapat melihat 45 kali terakhir aplikasi Twitter atau situs web menggunakan kredensial yang disimpan untuk mengakses layanan. (Masing-masing belum tentu "login" penuh, dengan nama dan kata sandi, karena sebagian besar aplikasi menyimpan data itu.) Dalam pandangan saya, saya dapat dengan jelas melihat dua login dari pengguna iPhone misteri kami di India, pada 6 September dan lagi 9 September. Ingat informasi "Twitter untuk iPhone": itulah yang ingin kami ketahui.
Klik "Aplikasi" di kolom sebelah kiri. Ini akan membuka daftar semua situs web dan aplikasi yang telah Anda otorisasi untuk mengakses akun dan data Twitter Anda. Tentu saja, dalam hal ini, itu tidak Anda yang mengotorisasi akses.
Temukan aplikasi atau layanan yang Anda identifikasi sebagai titik akses untuk penyusup dari halaman "45 login terakhir", dan klik tombol "cabut". Dalam kasus saya, ini adalah aplikasi "Twitter untuk iPhone". Jangan khawatir jika itu juga secara kebetulan salah satu aplikasi yang Anda gunakan sendiri - Anda hanya perlu masuk lagi dari perangkat Anda sendiri, dan kali ini dengan kata sandi Anda yang lebih baru dan lebih keras.
Langkah Empat: Bersihkan Akun Anda
Sekarang saatnya untuk membatalkan kejahatan apa pun yang dilakukan orang asing sementara dia memiliki akses ke akun Anda. Periksa hal-hal berikut yang tidak Anda ingat pernah Anda lakukan:
- Tweet dan balasan baru
- "Momen" baru
- Pesan pribadi
- Favorit dan "suka"
- Akun yang baru diikuti
Akun yang baru diikuti dan spam pesan pribadi cenderung menjadi tambahan yang paling umum ke akun Anda, karena mereka adalah cara paling efektif untuk iklan jahat dan pengikut berbayar, masing-masing. Setelah Anda menggosok tweet itu mentah-mentah seperti Momma menggosok spidol permanen “tato” dari tangan Anda dengan sabun pencuci piring, akun Anda akan kembali normal.
Jika Anda ingin mencegah hal ini terjadi lagi, Anda mungkin ingin menambahkan otentikasi dua faktor ke akun Twitter Anda, di antara tindakan pencegahan keamanan lainnya. Lihatlah panduan How-To Geek ini tentang topik tersebut.
Kredit gambar: NeONBRAND
