Cara Mengembalikan Pembelian Dalam Aplikasi pada iPhone atau iPad

Jika Anda menginstal ulang aplikasi, menghapus iPhone atau iPad Anda, atau pindah ke perangkat baru, pembelian dalam aplikasi apa pun yang Anda lakukan pada perangkat lama Anda tidak akan muncul. Tetapi beberapa pembelian dalam aplikasi adalah "permanen", dan Anda dapat mengembalikannya jika Anda tahu ke mana harus mencari.

Ini hanya berlaku untuk pembelian yang Anda lakukan di dalam aplikasi. Jika Anda membeli aplikasi berbayar dari App Store, Anda bisa mengunjungi kembali App Store dan menginstal ulang aplikasi. Selama Anda masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang Anda beli aplikasi, Anda akan dapat menginstalnya lagi di perangkat apa pun.

Pembelian Konsumsi vs Non-Konsumsi

Ada dua jenis pembelian dalam aplikasi: yang dapat dikonsumsi dan yang tidak dapat dikonsumsi.

Pembelian yang dapat dikonsumsi adalah yang Anda konsumsi, atau habis. Misalnya, jika Anda membeli mata uang dalam gim, seperti jumlah permata atau koin untuk gim, itu adalah pembelian yang bisa dikonsumsi. Jenis pembelian konsumtif lainnya termasuk nyawa ekstra, kesehatan, peningkatan kerusakan, peningkatan pengalaman, akselerator bangunan, dan sebagainya. Sebagian besar pembelian dalam aplikasi yang dapat dikonsumsi mungkin untuk game. Namun, segala jenis paket kredit yang dapat Anda keluarkan untuk melakukan sesuatu (katakanlah, mengirim sejumlah faks dari iPad Anda) adalah pembelian dalam aplikasi yang dapat dikonsumsi.

Pembelian yang dikonsumsi tidak dapat dipulihkan. Apakah Anda menggunakan semua permata yang Anda beli atau tidak, mereka akan hilang jika Anda menghapus aplikasi atau pindah ke iPhone atau iPad baru.

Pembelian non-konsumsi adalah yang memberi Anda akses permanen ke sesuatu yang tidak dapat digunakan. Misalnya, ini akan mencakup pembayaran satu kali untuk menghapus iklan di suatu aplikasi, atau peningkatan ke edisi profesional suatu aplikasi dengan lebih banyak fitur. Ini juga termasuk Anda membayar untuk membuka lebih banyak level dalam game, atau mendapatkan akses ke fitur dan alat tertentu dalam aplikasi. Karakter atau aksesori untuk permainan yang Anda bayar sekali dan dapat digunakan sesering yang Anda inginkan juga akan dianggap sebagai pembelian yang tidak dapat dikonsumsi.

Pembelian non-konsumsi dapat dikembalikan ke perangkat baru. Dengan kata lain, koin yang Anda beli tidak dapat dipulihkan, tetapi level yang Anda bayar untuk membuka kunci dapat dikembalikan.

Pembelian Konsumsi Dapat Terkadang Dipulihkan, Tapi Jangan mengandalkannya

Secara teknis, pengembang aplikasi dapat menyinkronkan mata uang dan pembelian dalam aplikasi lainnya yang dapat digunakan menggunakan iCloud atau server mereka sendiri dan mengembalikannya di perangkat lain. Namun, itu pilihan yang terserah masing-masing pengembang. Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk mengembalikannya jika pengembang tidak meletakkan fitur di sana.

Cukup gunakan ID Apple yang sama pada perangkat baru Anda atau masuk ke aplikasi dengan akun yang sama yang Anda gunakan pada perangkat lama Anda. Anda mungkin melihat pembelian barang habis pakai Anda telah dipulihkan. Jika ya, bagus! Jika tidak, tidak ada yang bisa Anda lakukan.

Dengan kata lain, pembelian yang dikonsumsi sendiri tidak dapat dipulihkan dari App Store Apple. Tetapi pengembang aplikasi dapat melacaknya untuk Anda - jika mereka menginginkannya.

Cara Mengembalikan Pembelian Non-Konsumsi

Jika Anda memiliki pembelian dalam aplikasi yang tidak dapat dikonsumsi untuk dipulihkan, Anda harus melakukannya dari dalam aplikasi itu sendiri, bukan dari App Store. Jadi pertama, instal aplikasi yang dimaksud (jika belum diinstal).

Cari tombol bernama "Kembalikan Pembelian" atau yang serupa di aplikasi. Anda dapat menemukan opsi ini di layar menu utama aplikasi, di layar pengaturan aplikasi, atau di toko aplikasi dalam aplikasi. Apple menginstruksikan pengembang untuk memasukkan tombol seperti itu di aplikasi mereka.

Anda harus mengautentikasi dengan App Store setelah melakukannya, dengan memberikan kata sandi ID Apple Anda. Aplikasi kemudian akan memeriksa tanda terima di app store untuk melihat apa yang telah Anda beli dan mengembalikan pembelian pada perangkat Anda.

Anda harus menggunakan ID Apple yang sama dengan yang Anda lakukan saat melakukan pembelian. Anda tidak bisa mendapatkan perangkat baru, mengaturnya dengan ID Apple baru, dan berharap untuk mengembalikan pembelian Anda. Gunakan ID Apple yang sama seperti yang Anda gunakan sebelumnya.

Bagaimana Jika Tidak Ada Kembalikan Tombol Pembelian?

Apple memberitahu pengembang untuk memasukkan tombol untuk tujuan ini, tetapi beberapa aplikasi mungkin tidak menyertakan tombol seperti itu. Dalam kasus tersebut, Anda masih memiliki opsi.

Hanya mencoba membeli kembali pembelian dalam aplikasi yang sama dari dalam aplikasi akan berhasil. Seperti yang dinyatakan oleh dokumentasi Apple untuk pengembang, "Jika pengguna mencoba membeli produk yang sudah dibeli ... Pengguna tidak dikenakan biaya lagi untuk produk tersebut." Namun, berhati-hatilah saat melakukan ini. Jika Anda membeli pembelian dalam aplikasi yang sedikit berbeda, Anda akan dikenakan biaya lagi. Ini tidak selalu disarankan.

Sebagai gantinya, Apple menyarankan Anda menghubungi pengembang aplikasi jika tidak ada tombol Pulihkan Pembelian, atau jika tombol tidak berfungsi.

Untuk melakukan ini, buka App Store dan temukan aplikasi tempat Anda mencoba mengembalikan pembelian. Untuk menemukan aplikasi, cari di App Store atau ketuk “Pembaruan” di bagian bawah App Store, ketuk “Pembelian, ”Dan ketuk aplikasi dalam daftar.

Ketuk tab "Ulasan" dan ketuk tautan "Dukungan Aplikasi". Anda akan diberikan informasi tentang bagaimana Anda dapat menghubungi pengembang.

Saat melakukan pembelian dalam aplikasi, ingat bahwa pembelian yang dapat dikonsumsi tidak dapat dikembalikan. Bahkan jika Anda menghabiskan ratusan dolar untuk mata uang dalam game untuk suatu aplikasi, tidak ada jaminan Anda bisa membawanya ke iPhone atau iPad baru. Jadi beli dengan bijak!

Kredit Gambar: Karlis Dambrans di Flickr