Cara Mengembalikan Buku Audio yang Dapat Didengar
Terdengar luar biasa. Untuk $ 15 sebulan, Anda mendapatkan pilihan buku audio apa pun dalam koleksi; seharga $ 23 sebulan, Anda mendapatkan dua buku. Tetapi apa yang terjadi jika Anda mengunduh buku secara tidak sengaja atau menghamburkan kredit untuk buku yang sepertinya diceritakan oleh Gilbert Gottfried sambil mendengus helium? Nah, kabar baiknya adalah bahwa jika Anda tidak bahagia karena alasan apa pun, Anda dapat mengembalikan pembelian Audible Anda. Begini caranya.
Kebijakan Pengembalian yang Dapat Didengar
Seperti kebanyakan kebijakan pengembalian Amazon, kebijakan Audible sangat liberal. Ada beberapa hal yang perlu diingat:
- Anda harus menjadi anggota Audible untuk mengembalikan buku audio.
- Anda harus mengembalikan buku dalam waktu 365 hari setelah pembelian.
- Anda akan dikembalikan dengan cara yang sama seperti saat Anda membelinya; jika Anda membayar dengan kredit, Anda mendapatkan kredit kembali.
- Anda dapat mengembalikan buku meskipun Anda telah mendengarkannya.
Kebijakan pengembalian Audible dirancang agar Anda merasa nyaman mencoba buku audio acak atau narator yang berbeda. Ini bukan supaya Anda bisa menggunakan satu kredit untuk mendengarkan sepuluh buku. Jika Amazon mengira Anda menyalahgunakan kebijakan pengembalian, Anda tidak akan dapat mengembalikan buku, layanan pelanggan akan menghubungi Anda, dan akun Anda mungkin ditangguhkan. Kami tidak memiliki angka pasti tentang berapa banyak pengembalian yang dapat Anda lakukan. Tetapi, jika Anda secara teratur membeli buku audio, mendengarkannya, dan kemudian mengembalikannya, Audible akan memerhatikan.
Cara Mengembalikan Buku Terdengar
Buka situs web Audible dan masuk ke akun Anda. Untuk beberapa alasan ini hanya berfungsi di situs desktop Audible, bukan di aplikasi seluler.
Klik nama Anda di kanan atas halaman, dan kemudian klik "Detail Akun" pada menu dropdown.
Pada halaman akun Anda, klik opsi "Purchase History".
Anda akan melihat daftar semua buku audio yang telah Anda beli. Klik tombol “Return Title” di sebelah judul yang ingin Anda kembalikan. Jika Anda tidak dapat mengembalikan buku karena alasan apa pun, itu akan mengatakan "Tidak Layak Dikembalikan".
Pilih alasan Anda mengembalikan buku, lalu klik tombol "Judul Pengembalian".
Dan begitu saja, buku itu kembali.
Jika Anda membeli buku dengan kredit, Anda akan langsung dapat menggunakan kredit itu lagi. Jika Anda membeli buku dengan cara lain, akan memakan waktu hingga sepuluh hari kerja untuk pengembalian dana.
