Microsoft masih membuat pembaruan keamanan untuk Windows XP, tetapi Anda tidak dapat memilikinya
Windows XP belum mati dan belum dikubur. Microsoft akan membuat pembaruan keamanan untuk XP untuk tahun-tahun mendatang, tetapi pembaruan itu tidak akan tersedia untuk pengguna normal. Tidak, itu hanya untuk bisnis besar dan pemerintah dengan uang untuk dibakar.
Sebagian besar orang yang masih menggunakan Windows XP di rumah senang dengan PC mereka dan tidak ingin membayar lebih banyak uang, jadi Microsoft tidak menawarkan layanan ini kepada pengguna normal. Mereka mungkin akan kesal jika permintaan $ 200 muncul.
Di Luar Dukungan, Ke Dukungan Kustom
Windows XP sekarang keluar dari fase "dukungan diperpanjang" di mana Microsoft membuat pembaruan keamanan untuk Windows XP dan mendistribusikannya ke semua pengguna melalui Pembaruan Windows. Microsoft tidak akan merilis pembaruan keamanan lagi untuk sebagian besar pengguna Windows XP. Tetapi Microsoft masih menawarkan "hubungan dukungan khusus" untuk organisasi. Organisasi harus menghubungi "tim akun mereka atau perwakilan Microsoft lokal mereka untuk informasi lebih lanjut."
Kata-kata di sini memperjelas bahwa kontrak dukungan ini bukan untuk pengguna biasa atau bahkan bisnis kecil. Mereka dimaksudkan untuk organisasi besar.
Harga selangit
Lebih dari 27% komputer di Internet masih menjalankan Windows XP. Ini termasuk komputer pemerintah yang kritis, ratusan ribu ATM, dan sejumlah besar komputer misi penting di dalam bisnis yang bergerak lambat. Pemerintah dan bisnis ini mungkin telah tertidur di sakelar dan melewatkan batas waktu pemutakhiran, tetapi mereka sekarang berusaha keras untuk mengamankan komputer-komputer itu. Mereka punya uang untuk dibakar, dan Microsoft dengan senang hati akan mengambil uang mereka.
Dengan biaya sekitar $ 200 per PC untuk tahun pertama - atau mungkin serendah $ 100 per PC jika Anda bernegosiasi - Microsoft akan terus menghasilkan pembaruan keamanan untuk Windows XP dan memberikannya kepada Anda. Itu hanya untuk tahun pertama - harga per-PC akan naik di tahun-tahun mendatang.
Kutipan Microsoft untuk dukungan khusus tampaknya berkisar antara $ 600.000 hingga $ 5 juta untuk tahun pertama saja:
"Seorang manajer TI, yang ingin tetap anonim karena dia tidak berwenang untuk berbicara tentang masalah ini, diberitahu Computerworld bahwa Microsoft telah mengutip perusahaannya $ 1 juta untuk tahun pertama dukungan kustom untuk menutupi 5.000 mesin Windows XP, $ 2 juta untuk tahun kedua, dan $ 5 juta untuk tahun ketiga. "
Lebih buruk lagi, kutipan ini tampaknya hanya mencakup harga pembaruan keamanan kritis. Jika Anda ingin pembaruan untuk masalah yang hanya dianggap "penting", Anda harus menghubungi Microsoft dan membayar ekstra.
Pemerintah Inggris rupanya membayar £ 5,5 juta untuk tahun pertama dukungan bea cukai, sementara pemerintah Belanda juga membayar beberapa juta euro untuk kesepakatannya sendiri.
Untung dan Hukuman
Harga tinggi ini melayani dua tujuan. Di satu sisi, mereka menghasilkan banyak keuntungan bagi Microsoft. Sulit untuk merasa kasihan pada organisasi yang telah mengetahui selama bertahun-tahun bahwa batas akhir dukungan Windows XP akan segera tiba. Microsoft bahkan memperpanjang tenggat waktu ini beberapa kali di masa lalu. Mereka harus menarik steker di beberapa titik. Setidaknya sebagian dari uang tersebut digunakan untuk membayar insinyur perangkat lunak untuk menghasilkan dan menguji pembaruan.
Di sisi lain, harga tinggi mendorong organisasi untuk pindah dari Windows XP secepat mungkin. Microsoft benar-benar ingin organisasi memperbarui sehingga dapat melupakan Windows XP, dan biaya hukuman mendorong hal itu.
Dukungan khusus tidak ditujukan untuk pengguna biasa. Microsoft lebih suka mereka memutakhirkan dari Windows XP dengan membeli komputer baru atau salinan kotak Windows 8. Mereka tidak tertarik membebankan biaya kepada pengguna komputer biasa untuk pembaruan keamanan. Pengguna mungkin akan bereaksi negatif jika permintaan ratusan dolar muncul di PC Windows XP mereka setiap tahun.
Untungnya, ada satu cara gratis bagi pengguna Windows XP untuk mendapatkan pembaruan keamanan - meningkatkan ke Linux. Pembaruan Microsoft mahal.
Dukungan Kustom Masuk Akal, Tapi ...
Dukungan khusus sangat masuk akal. Microsoft ingin mengakhiri dukungan untuk Windows XP, tetapi ada banyak organisasi dan pemerintah yang panik, bersedia membayar hampir apa saja untuk perpanjangan. Mereka telah memiliki peringatan selama bertahun-tahun dan beberapa ekstensi dukungan. Mereka dapat mengambil untung dari situasi ini, mendapatkan pers yang baik untuk menyelamatkan pemerintah dari bencana keamanan yang lengkap, dan mendorong semua orang untuk meningkatkan.
Tapi ini mungkin meninggalkan rasa tidak enak di mulut beberapa orang. Jika Microsoft sudah membuat pembaruan keamanan untuk Windows XP, mengapa mereka tidak bisa merilisnya untuk semua pengguna Windows XP sehingga semua orang bisa seaman mungkin? Jika Anda tinggal di Inggris dan pemerintah Anda membayar jutaan pound untuk pembaruan keamanan XP, mengapa Anda tidak dapat memperoleh pembaruan itu yang dibayar oleh dolar Anda untuk?
Kami juga berada di perairan yang belum dipetakan di sini - belum pernah ada begitu banyak pengguna sistem operasi yang sekarang tidak didukung. Apa yang akan terjadi ketika kita melihat kerentanan Internet Explorer yang menginfeksi jutaan pengguna Windows XP? Orang-orang akan memanggil Microsoft untuk merilis patch keamanan yang telah mereka buat untuk semua orang. Akankah Microsoft bertahan, atau apakah mereka akan menyerah dan merilis pembaruan keamanan sesekali untuk semua orang? Ini akan menjadi skenario tidak-menang untuk Microsoft - mereka dapat terlihat buruk dengan menolak untuk merilis pembaruan penting atau mereka dapat merilisnya dan terus mempertahankan Windows XP pada dukungan seumur hidup selamanya.
Dukungan Windows XP berantakan. Microsoft melempar penyelamat kepada pemerintah dan organisasi besar lainnya yang tertidur di saklar, tetapi mereka juga menghasilkan uang dari itu. Anda mungkin tidak memiliki jutaan dolar untuk dibelanjakan pada pembaruan keamanan, jadi Microsoft tidak menawarkan layanan ini kepada Anda.