Remote Desktop Roundup TeamViewer vs. Splashtop vs. Windows RDP
Ada banyak solusi desktop jarak jauh di pasaran, dan mungkin sulit untuk memilih yang tepat untuk kebutuhan Anda. Jangan khawatir, kami telah melakukan kerja keras untuk Anda, membuat katalog dan membandingkan solusi desktop jarak jauh yang paling populer sehingga Anda dapat dengan mudah memilih yang tepat.
Setelah kesibukan baru-baru ini tentang berita tentang TeamViewer dan komputer yang dikompromikan (Anda dapat membaca siaran persnya di sini dan artikel kami tentang mengamankan TeamViewer di sini), ada sedikit minat dalam program desktop jarak jauh alternatif. Untungnya, ada banyak cara praktis untuk mengatur sesi desktop jarak jauh karena ada motivasi untuk melakukannya.
Alih-alih hanya melemparkan daftar cucian solusi desktop jarak jauh kepada Anda, kami telah memilih untuk mengelompokkannya ke dalam dua kategori utama: solusi remote desktop berbasis sistem operasi, yang disediakan oleh perusahaan yang sama di belakang sistem operasi Anda, dan remote pihak ketiga klien desktop. Masing-masing kategori solusi ini menawarkan sesuatu yang bernilai tergantung pada kebutuhan Anda. Mari kita lihat masing-masing kategori sekarang dan menyoroti manfaat, kekurangan, dan perbedaan.
Saat kami menjalankan fitur dari berbagai solusi desktop jarak jauh yang berbeda, ingatlah beberapa pertanyaan penting. Apakah solusinya hanya untuk Anda gunakan sendiri atau untuk membantu teman dan kerabat? Hanya karena Anda ahli teknologi dan dapat dengan mudah mengkonfigurasi hal-hal tidak berarti mereka akan melakukannya. Apakah Anda memerlukan akses tanpa pengawasan? Solusi yang membutuhkan seseorang di PC jarak jauh tidak baik jika tidak ada orang di rumah. Apakah Anda memerlukan akses saat bepergian dari perangkat seluler Anda? Jika demikian, klien seluler yang baik adalah suatu keharusan. Ingatlah kebutuhan Anda (dan kemampuan orang-orang yang Anda bantu dengan desktop jarak jauh) saat Anda membaca fitur-fiturnya.
Remote Desktop Berbasis Sistem Operasi: Old School dan Baked In
Baik Windows maupun Mac OS telah memiliki solusi desktop jarak jauh bawaan sejak lama. Dengan demikian, orang merasa nyaman menggunakannya - mereka ada di tangan, gratis, dan disediakan oleh perusahaan yang cukup mereka percayai untuk menjalankan seluruh komputer mereka.
Meskipun tidak sulit untuk digunakan, kelemahan terbesar dari alat bawaan adalah bahwa mereka perlu dikonfigurasi oleh orang di ujung lainnya. Jika Anda melakukan konfigurasi (baik pada mesin Anda sendiri atau atas nama kerabat Anda saat Anda mengunjungi mereka secara langsung), ini bukan masalah besar. Namun, jika kerabat tersebut baru saja menelepon Anda dan membutuhkan bantuan, Anda terjebak tidak hanya berurusan dengan masalah mereka yang sebenarnya, tetapi juga masalah memandu mereka untuk mengaktifkan fungsionalitas desktop jauh. Namun, setelah dinyalakan, solusi Windows dan Mac OS memungkinkan penggunaan tanpa pengawasan.
Koneksi Remote Desktop Windows (Gratis)
Windows Remote Desktop Connection berjalan pada Remote Desktop Protocol (RDP) yang sesuai dan didukung secara luas baik oleh Windows itu sendiri maupun berbagai aplikasi klien pihak ketiga.
Anda dapat menemukan aplikasi klien untuk sistem operasi desktop lain (seperti OS X dan Linux) serta platform seluler (seperti iOS dan Android).
Meskipun mudah untuk men-setup Windows Remote Desktop, ada sedikit hambatan: sementara semua versi Windows dapat terhubung ke mesin lain melalui klien RDP, hanya versi profesional (dan di atas) Windows yang memiliki server RDP. Karena sebagian besar teman dan kerabat yang mungkin Anda bantu kemungkinan menjalankan beberapa rilis Windows atau yang lainnya di Rumah, Anda tidak akan dapat terhubung dengan mereka. Selain itu, jika Anda menggunakannya di luar jaringan rumah Anda, Anda harus mengkonfigurasi router dari jaringan jarak jauh (mis. Jaringan rumah orang tua Anda) untuk menerima koneksi desktop jarak jauh yang masuk.
Selanjutnya, Anda perlu mengetahui alamat IP jarak jauh dari server dan kredensial login untuk mesin itu. Jika ini adalah mesin Anda sendiri yang terhubung, itu bukan masalah besar. Jika itu adalah mesin teman atau anggota keluarga yang Anda bantu, itu mungkin merupakan pemecah kesepakatan: mungkin mereka secara teknis tidak cukup kompeten untuk mencari alamat IP mereka sendiri dan mungkin mereka tidak ingin memberi Anda login mereka.
Meskipun sejauh ini kami telah membuatnya terdengar seperti Windows Remote Desktop Connection adalah produk yang mengerikan untuk penggunaan desktop jarak jauh, itu sebenarnya - dalam konteks yang tepat - solusi terbaik. Jika Anda menjalankan komputer rumah tangga atau kantor dengan Windows Pro atau lebih baik (jadi mereka semua mendukung RDC hosting), menghubungkan ke mesin-mesin dengan RDC adalah pengalaman yang sangat halus itu seperti benar-benar tepat di komputer itu. Layar tajam, cepat, dan penuh warna, koneksi responsif, dan selain bilah alat biru kecil di bagian atas layar yang menunjukkan Anda menggunakan RDC, Anda tidak akan pernah tahu Anda tidak menggunakan PC yang digunakan. meja sebelah Anda. Untuk penggunaan di rumah atau di kantor dengan komputer Windows yang mendukungnya, menggunakan Remote Desktop Connection tidak perlu khawatir karena itulah tujuan RDC dibuat: administrasi jaringan lokal di lingkungan profesional, bukan panggilan dukungan teknologi lintas negara dengan Nenek.
Berbagi Layar Mac OS (Gratis)
Solusi Apple sedikit lebih mudah diakses karena semua komputer Mac OS memiliki "Berbagi Layar" bawaan. Bahkan lebih baik, Berbagi Layar Apple memungkinkan berbagai metode koneksi - Anda dapat menggunakan login komputer Anda sendiri untuk login dari jauh, Anda ID Apple, mengirim permintaan, atau menggunakan koneksi VNC (Komputer Jaringan Virtual). Metode VNC hanyalah pengemasan ulang yang cukup dari protokol VNC kuno (tetapi dapat diandalkan), tetapi membuatnya mudah bagi pengguna non-Apple untuk terhubung ke mesin OS X.
Itu berarti bahkan jika Anda tidak memiliki Mac sendiri, Anda dapat berjalan relatif dengan mengaktifkan Berbagi Layar dan kemudian menghubungkannya menggunakan sejumlah klien VNC di sejumlah platform (kami akan berbicara lebih banyak tentang VNC nanti di dalam artikel).
Perlu dicatat di sini, demi ketelitian, bahwa Apple memang memiliki solusi desktop jarak jauh yang berorientasi kelembagaan / perusahaan yang secara radikal lebih maju daripada berbagi layar sederhana - tetapi harganya $ 80 komputer dan terlalu banyak kerja keras untuk pengguna rumahan.
Intinya dengan sistem operasi yang disediakan solusi adalah bahwa mereka memerlukan sedikit waktu untuk mengatur, beberapa pandangan ke depan pada bagian Anda untuk menginstal sebelumnya, dan proses setup memerlukan memastikan perangkat lunak desktop jarak jauh dapat melewati firewall Anda ( atau firewall orang yang Anda bantu) -jika Anda mencari solusi langsung untuk membantu teman yang membutuhkan, ini mungkin bukan. Jika Anda mencari solusi untuk mesin Anda sendiri dan Anda bersedia mengatur semuanya, baik RDP Microsoft dan sistem VNC Apple didukung secara luas dan cukup fleksibel.
Remote Desktop Pihak Ketiga: Fitur Fleksibel Dan Penuh
Sementara Windows dan Mac OS memiliki klien desktop / server jarak jauh mereka sendiri, seperti yang baru saja kita lihat, ada seluruh dunia solusi desktop jarak jauh pihak ketiga di luar sana untuk memenuhi hampir setiap kebutuhan. Meskipun kami hanya menyoroti solusi yang paling banyak diadopsi dan kaya fitur di sini, kami mendorong Anda untuk memeriksa bagan fitur Wikipedia yang agak komprehensif membandingkan lusinan atas lusinan produk desktop jarak jauh yang berbeda jika Anda ingin menggali lebih dalam tentang masalah ini..
Sejauh ini solusi ini bersinar (simpan untuk entri terakhir kami, VNC) dengan mudah digunakan. Tidak seperti persyaratan konfigurasi yang kami sebutkan di atas, menggunakannya sesederhana (untuk orang yang Anda hubungkan) dengan menjalankan aplikasi dan memberi Anda kode masuk.
TeamViewer (Gratis untuk Penggunaan Pribadi)
Terlepas dari ketukan yang diambil oleh pers baru-baru ini, TeamViewer adalah produk yang sangat populer dan, selain Windows Remote Desktop, kemungkinan perangkat lunak desktop jarak jauh yang paling banyak digunakan di seluruh dunia..
Salah satu hal favorit kami tentang TeamViewer adalah seberapa fleksibelnya itu. Anda dapat menjalankannya sekali untuk mendapatkan bantuan jarak jauh dan kemudian tidak pernah memulai lagi, atau Anda dapat mengaturnya dengan aturan keamanan canggih untuk penggunaan tanpa pengawasan. Karena Anda dapat mengunduh aplikasi TeamViewer, menjalankannya, dan mendapatkan ID unik dan kata sandi yang dibuat secara acak, sangat mudah untuk memiliki teman atau kerabat yang kesulitan mengambil aplikasi, memberikan kredensial mereka, dan masuk untuk membantu mereka.
Anda dapat menginstal program TeamViewer di Windows, Mac OS, Linux, dan Chrome OS. Selain itu, ada aplikasi klien untuk Android, iOS, Windows Phone, dan BlackBerry. Anda akan menemukan semua unduhan yang tersedia di sini.
Splashtop ($ 16,99 / tahun)
Meskipun Splashtop memang menawarkan fungsionalitas yang mirip dengan TeamViewer, ketika Anda mulai membandingkan produk (terutama dari sudut pandang biaya), banyak hal bertambah dengan cepat. Splashtop menawarkan aplikasi server (aplikasi Splashtop Streamer) untuk komputer Windows, Mac OS, dan Ubuntu. Ada juga aplikasi klien (Splashtop Personal) untuk Windows, Mac OS, Ubtuntu, serta iOS, Android, dan Windows Phone. Anda dapat mengambil semua aplikasi yang tersedia di sini.
Sementara Splashtop memang menawarkan opsi gratis, opsi itu terbatas untuk menggunakan Splashtop hanya di jaringan lokal Anda (mis. Untuk menyambung ke komputer di kamar anak Anda atau turun di ruang bawah tanah). Untuk mengakses mesin dari luar rumah Anda, Anda harus mendaftar untuk fitur "Access from Anywhere", yang berjalan $ 16,99 per tahun. Lebih jauh, aplikasi iOS membutuhkan biaya ($ 20 untuk aplikasi iPad, dan $ 10 untuk aplikasi iPhone). Transfer file dan akses printer jarak jauh terbatas pada paket kelas Bisnis ($ 60 per tahun).
Dengan mengingat hal itu, Splashtop mungkin bagus untuk menyambungkan ke komputer di jaringan lokal Anda, tetapi itu akan menjadi sangat mahal ketika harus menghubungkan ke komputer Anda jauh dari rumah (atau komputer teman Anda).
Biayanya mungkin tinggi, tetapi Splashtop memang memiliki satu fitur yang bersinar: sangat bagus dalam streaming video dan audio berkualitas tinggi. Solusi desktop jarak jauh, terutama melalui internet, dikenal dengan visual berombak dan berkualitas rendah (dan biasanya tidak ada audio). Namun, pada koneksi berkecepatan tinggi, Anda sebenarnya dapat menonton film dari komputer jarak jauh dengan sedikit masalah yang tidak terlihat.
Remote Desktop Chrome (Gratis)
Itu tidak mendapatkan banyak pers sebagai beberapa solusi desktop profil yang lebih tinggi, tetapi beberapa tahun yang lalu Google diam-diam meluncurkan solusi desktop jarak jauh untuk browser web Chrome mereka yang disebut Chrome Remote Desktop. Ini cukup mudah diatur dan benar-benar gratis.
Saat menggunakannya, Anda memiliki opsi untuk terhubung ke komputer Anda sendiri (yang semuanya ditautkan ke akun Google Anda) atau untuk mengatur sesi jarak jauh ke komputer teman atau kerabat untuk membantu mereka.
Walaupun mereka juga harus menginstal Chrome Remote Desktop, tidak terlalu sulit untuk melakukannya, dan Anda dapat dengan mudah memandu mereka melalui proses melalui telepon (atau mengirim mereka tautan ke artikel kami). Chrome Remote Desktop tidak memiliki fitur-fitur canggih yang Anda temukan dalam opsi-opsi seperti transfer file seperti TeamViewer dan pencetakan jarak jauh - tetapi Chrome menebusnya dengan penggunaan sederhana yang mati.
VNC (Gratis)
VNC, atau Virtual Network Computing, adalah solusi desktop jarak jauh open source. Ada banyak aplikasi VNC, dan sifat open source dari protokol memungkinkan untuk menggunakan server VNC dari satu perusahaan dan klien VNC dari yang lain. Perusahaan yang paling terkenal di sisi server adalah RealVNC, TightVNC, dan UltraVNC.
Karena VNC adalah open source dan protokolnya gratis bagi siapa saja untuk menggunakannya, mudah untuk menemukan aplikasi klien VNC yang baik untuk terhubung ke komputer jarak jauh seperti VNC Viewer (iOS / Android), penawaran gratis dari RealVNC.
Berbicara tentang gratis, untuk sebagian besar implementasi VNC sepenuhnya gratis kecuali untuk mereka yang menambahkan fitur tambahan di atas protokol VNC dan membebankan biaya untuk itu. Contoh yang paling menonjol dari hal ini adalah RealVNC Personal yang mencakup enkripsi yang telah dikonfigurasikan sebelumnya.
Secara default VNC traffic adalah tidak terenkripsi (di mana solusi seperti RDP, TeamViewer, dll. dienkripsi). Beberapa versi VNC mendukung enkripsi melalui plugin (seperti UltraVNC dengan plugin SecureVNC mereka).
Kami akan begini: VNC seperti Linux dari solusi desktop jarak jauh. Ini gratis, open source, sudah banyak konfigurasi opsi, tetapi rumit untuk mengatur dan mengharuskan pengguna untuk memiliki pegangan yang kuat pada topik seperti enkripsi dan konfigurasi firewall. Sebagai gantinya, Anda dapat melakukan sebanyak (atau sesedikit) yang Anda butuhkan dengannya dan di setiap platform yang dapat Anda pikirkan.
Jika Anda ingin melihat-lihat menginstal sistem VNC, Anda dapat melihat panduan kami di sini.
Ingat, Berbagi Layar ≠ Remote Desktop
Sebagai catatan terakhir, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa kami tidak menyebutkan solusi populer seperti Join.me. Itu karena Join.me dan aplikasi berbagi layar lainnya, bahkan jika mereka memiliki opsi untuk membiarkan pemirsa mengendalikan mouse atau semacamnya, sebenarnya adalah aplikasi berbagi layar dan bukan aplikasi desktop jarak jauh.
Mereka ringan pada fitur, mereka dimaksudkan untuk berbagi layar untuk presentasi dan bukan untuk panggilan dukungan teknis dan penggunaan jarak jauh yang sebenarnya, dan mereka tidak sesederhana seperti yang seharusnya. Anda masih harus meminta teman atau anggota keluarga Anda pergi ke halaman web, mengunduh aplikasi, menjalankan aplikasi, dan memberi Anda nomor ID dari sesi mereka agar Anda dapat terhubung dengannya. Pada titik itu Anda mungkin mengirim mereka untuk mengunduh klien TeamViewer yang sama mudahnya dengan mengunduh, menjalankan, dan mendapatkan nomor ID dengan — tetapi alih-alih Anda mendapatkan aplikasi desktop jarak jauh yang sangat lengkap alih-alih alat berbagi layar.
Apakah Anda selalu membutuhkan akses tanpa pengawasan atau hanya akses desktop jarak jauh sesekali untuk membantu teman, ada solusi desktop jarak jauh untuk semua orang.