Haruskah Anda Membeli Jaminan Yang Diperpanjang?
Beli sesuatu di toko elektronik dan Anda akan dihadapkan dengan tenaga penjualan yang memaksa yang menuntut Anda untuk mendapatkan perpanjangan garansi. Anda juga akan melihat jaminan yang diperluas didorong dengan keras saat berbelanja online. Tetapi apakah mereka layak untuk itu?
Ada alasan mengapa toko mendorong garansi yang diperpanjang dengan sangat keras. Mereka hampir selalu merupakan laba murni untuk toko yang terlibat. Toko elektronik dapat hidup dengan margin produk yang sangat tipis dan menghasilkan keuntungan besar dengan jaminan yang diperpanjang dan kabel HDMI yang terlalu mahal.
Anda Sudah Mendapatkan Beberapa Jaminan
Pertama, buat cadangan. Produk yang Anda beli sudah termasuk garansi. Bahkan, Anda mungkin mendapatkan beberapa jenis jaminan.
- Pengembalian dan Pertukaran Toko: Sebagian besar toko elektronik memungkinkan Anda mengembalikan produk yang tidak berfungsi dalam 15 atau 30 hari pertama dan mereka akan memberi Anda yang baru. Periode waktu yang tepat akan bervariasi dari toko ke toko. Jika Anda keluar dari toko dengan produk yang rusak dan harus menukarnya dengan yang baru dalam beberapa minggu pertama, ini seharusnya mudah.
- Garansi Pabrik: Pabrikan perangkat - apakah perangkat itu laptop, televisi, atau kartu grafis - menawarkan masa garansi sendiri. Garansi pabrik mencakup Anda setelah toko menolak untuk mengambil kembali produk dan menukarnya. Lama garansi ini tergantung pada jenis produk. Misalnya, laptop murah hanya menawarkan garansi satu tahun dari produsen, sementara laptop yang lebih mahal mungkin menawarkan garansi dua tahun.
- Perpanjangan Garansi Kartu Kredit: Banyak kartu kredit menawarkan jaminan tambahan gratis untuk produk yang Anda beli dengan kartu kredit itu. Perusahaan kartu kredit akan sering memberi Anda tahun garansi tambahan. Misalnya, jika Anda membeli laptop dengan garansi dua tahun dan gagal pada tahun ketiga, Anda kemudian dapat menghubungi perusahaan kartu kredit Anda dan mereka akan menanggung biaya perbaikan atau penggantian. Periksa manfaat kartu kredit Anda dan cetak halus untuk informasi lebih lanjut.
Mengapa Jaminan Yang Diperpanjang Adalah Buruk
Anda sudah mendapatkan masa garansi yang cukup lama, terutama jika Anda memiliki kartu kredit yang menawarkan Anda garansi diperpanjang gratis - ini cukup umum. Jika produk yang Anda dapatkan adalah "lemon" dan memiliki kesalahan produksi, kemungkinan besar akan segera gagal - baik dalam masa garansi Anda.
Perpanjangan garansi penting setelah semua jaminan Anda yang lain habis. Dalam kasus laptop dengan garansi dua tahun yang Anda beli dengan kartu kredit yang memberi Anda perpanjangan garansi satu tahun, perpanjangan garansi Anda akan dimulai tiga tahun setelah Anda membeli laptop.
Dalam beberapa tahun itu, laptop Anda saat ini kemungkinan akan terasa cukup tua dan laptop yang sama baiknya - atau lebih baik - kemungkinan akan cukup murah. Jika itu televisi, tampilan televisi yang lebih baik akan tersedia pada titik harga yang lebih rendah. Anda ingin meng-upgrade ke model yang lebih baru atau Anda akan dapat membeli produk baru yang sama baiknya dengan harga yang sangat murah.
Anda hanya perlu membayar sendiri jika perangkat Anda gagal setelah masa garansi normal - selama lebih dari dua atau tiga tahun untuk laptop biasa yang dibeli dengan kartu kredit yang layak. Simpan uang yang akan Anda habiskan untuk garansi dan letakkan ke arah peningkatan di masa depan.
Berapa Biaya Jaminan Tambahan?
Mari kita lihat contoh dari outlet ritel yang memaksa, Best Buy. Kami pergi ke situs web Best Buy dan menemukan laptop Samsung standar hanya $ 600. Laptop ini hadir dengan masa garansi satu tahun. Jika dibeli dengan kartu kredit yang cukup umum, Anda dapat dengan mudah mendapatkan masa garansi dua tahun pada laptop ini tanpa menghabiskan satu sen tambahan. (Ya, kartu kredit semacam itu tersedia tanpa biaya tahunan.)
Selama proses check-out, Best Buy mencoba untuk menjual kepada Anda Geek Squad "Rencana Perlindungan Kebetulan." . Anda pada dasarnya akan membayar lebih dari setengah harga laptop Anda untuk satu tahun garansi tambahan - ingat, garansi standar akan tetap melindungi Anda untuk dua tahun pertama.
Jika laptop ini pecah antara dua dan tiga tahun dari sekarang, kami tidak akan terkejut jika Anda dapat membeli laptop yang sebanding dengan harga sekitar $ 325. Dan, jika Anda tidak perlu menggantinya, Anda telah menghemat uang itu.
Best Buy akan keberatan bahwa ini bukan garansi standar diperpanjang. Ini adalah paket jaminan supercharged yang juga akan memberikan perlindungan jika Anda menumpahkan sesuatu di laptop Anda atau menjatuhkannya dan merusaknya.
Anda hanya perlu bertanya pada diri sendiri. Apa kemungkinan Anda menjatuhkan laptop atau menumpahkan sesuatu di atasnya? Mereka mungkin sangat rendah jika Anda adalah manusia biasa. Apakah layak menghabiskan lebih dari setengah harga laptop kalau-kalau Anda akan membuat kesalahan yang tidak biasa? Mungkin tidak.
Mungkin ada pengecualian sesekali untuk ini - beberapa pengguna Apple bersumpah oleh AppleCare Apple, misalnya - tetapi Anda umumnya harus menghindari membeli barang-barang ini. Ada alasan mengapa toko sangat memaksa tentang jaminan yang diperpanjang, dan itu bukan karena mereka ingin membantu melindungi Anda. Itu karena mereka menghasilkan banyak keuntungan dari rencana-rencana ini, dan mereka menghasilkan begitu banyak keuntungan karena mereka tidak cocok untuk pelanggan.
Kredit Gambar: Philip Taylor on Flickr
