Apa Arti “Dipenuhi Amazon”?
Ketika Anda berbelanja di Amazon, Anda mungkin telah melihat kata-kata "Dipenuhi oleh Amazon" di sebelah beberapa barang yang Anda beli. Mudah-mudahan Anda tidak akan melihat sesuatu yang berbeda tentang pengalaman pembelian, tetapi Anda bisa mengalami masalah.
Amazon Pasar
Amazon bukan hanya sebuah toko online-dan itu belum pernah terjadi selama ini. Ini adalah pasar, seperti eBay atau Alibaba; hanya menyembunyikan fakta itu lebih baik.
Lebih dari 80% produk yang dijual melalui Amazon dibeli bukan dari Amazon tetapi dari penjual Amazon Marketplace yang membayar Amazon untuk mendaftarkan produk mereka. Jumlahnya bahkan lebih gila ketika Anda melihat produk yang terdaftar di Amazon, tidak hanya dijual: dari 350 juta lebih produk yang tersedia, Amazon hanya menjual 12 juta di antaranya langsung - tidak termasuk buku, media, dan anggur - sisanya dijual oleh penjual Marketplace.
Bahkan jika Anda tidak pernah memperhatikan Anda membeli dari penjual Marketplace sebelumnya, kemungkinan Anda miliki.
Telah diselesaikan oleh Amazon
Alasan kebanyakan orang tidak menyadari bahwa Amazon adalah pasar seperti eBay karena umumnya menghaluskan semua masalah. Penjual memiliki dua opsi:
- Mereka dapat mendaftarkan produk mereka di Amazon dan, ketika pesanan datang, kemas dan kirimkan sendiri.
- Mereka dapat mendaftarkan produk mereka di Amazon dan mengirimkan sejumlah barang ke gudang Amazon. Ketika pesanan datang, pekerja Amazon mengemas dan mengirimkannya seolah itu adalah produk Amazon. Ini Dipenuhi oleh Amazon.
Bagi penjual, keuntungan besar Fulfilled by Amazon adalah Amazon menangani segalanya. Mereka tidak perlu menjalankan toko mereka sendiri, menangani pemrosesan pembayaran, berurusan dengan pengirim, mengepak barang-barang, atau layanan pelanggan - dengan sedikit biaya, Amazon melakukannya. Penjual terkadang menyebut Pemenuhan oleh Amazon sebagai “FBA.”
Bagi pelanggan, keuntungannya adalah mereka mendapatkan pengalaman Amazon yang sama, termasuk barang-barang seperti Prime, pengiriman gratis, dan sejenisnya, untuk tambahan 338 juta produk yang tidak dijual langsung oleh Amazon. Kebanyakan orang - termasuk saya - bahkan tidak memperhatikan ketika mereka tidak membeli langsung dari Amazon. Paket tiba di pintu Anda sama saja.
Cara Menemukan Penjual Amazon Marketplace
Meskipun Amazon tidak mengeluarkannya dari atap ketika Anda membeli dari penjual Marketplace, mereka juga tidak menyembunyikan informasi itu. Ini daftar resmi Amazon.
Dan ini satu untuk penjual Marketplace yang menggunakan Fulfilled by Amazon.
Di sebelah kanan, di bawah bagian "Stok", Amazon mencantumkan penjual dan pengirim.
Penjual Marketplace yang tidak menggunakan Fulfilled by Amazon bahkan lebih mudah dikenali. Proses pembelian berbeda.
Masalah Dengan Dipenuhi oleh Amazon dan Pasar Amazon
Dipenuhi oleh Amazon dan Amazon Marketplace bukannya tanpa masalah. Dengan puluhan ribu penjual sudah ada di platform dan sistem yang dirancang untuk memudahkan orang-orang baru untuk bergabung, Amazon tidak bisa dan tidak sepenuhnya meninjau dan mengawasi setiap penjual atau barang. Ini telah menyebabkan sejumlah besar scammers dan aktor jahat.
Pemimpin Redaksi kami sendiri, Chris Hoffman, membeli mini PC untuk digunakan sebagai pusat media untuk TV-nya. Sementara perangkat kerasnya solid, ia dikirim dengan versi Windows bajakan. Ketika ia menulis sebuah ulasan yang memanggil penjual keluar, mereka melaporkan komentarnya dan Amazon menghapusnya dan memblokirnya untuk mengirim lebih banyak ulasan. Ini bukan perilaku penjual yang ada di level tersebut.
SanDisk membuat beberapa kartu SD terbaik dan peralatan penyimpanan lainnya. Kami penggemar berat barang-barang mereka di sini di How-To Geek. Sayangnya, mereka memperkirakan bahwa hingga sepertiga dari kartu memori SanDisk yang pernah dijual adalah palsu. Dan, tentu saja, beberapa orang membeli kartu palsu ini dari Amazon.
Ada lusinan strategi tambahan yang digunakan penjual buruk, dari membajak daftar sah dengan produk tiruan hingga menjual barang-barang yang bahkan tidak mereka miliki dan hanya melarikan diri dengan uang. Amazon tidak melakukan apa-apa sampai orang-orang mulai mengeluh dan pada saat itu sering terlambat. Meskipun Amazon akan selalu mengembalikan orang dengan jaminan A-to-Z mereka, Anda masih harus berurusan dengan kerumitan menjadi scammed.
Cara Menghindari Scammers di Amazon
Karena Amazon telah memojokkan lebih banyak pasar online, itu menjadi target yang lebih baik untuk scammers. Amazon berusaha mengatasi masalah ini, tetapi ini masih merupakan masalah besar. Selalu ada risiko bahwa Anda ditipu ketika Anda membeli dari penjual Amazon Marketplace.
Dengan itu, saya tidak menyarankan Anda untuk kehabisan dan membatalkan keanggotaan Perdana Anda. Sebagian besar waktu Anda akan baik-baik saja terutama jika Anda berolahraga sedikit. Jika apa yang Anda beli dipenuhi oleh Amazon atau dari penjual pihak ketiga, lihat daftar dan ulasan. Jika semuanya terlihat bagus, silakan saja, tetapi jika Anda melihat bendera merah, mungkin beli dari tempat lain.
Untuk lebih lanjut tentang melihat penjual scammy di alam liar, lihat panduan lengkap kami.