Apa yang Terjadi dengan Properti Digital Anda Ketika Perusahaan Keluar dari Bisnis?
Sashkin / Shutterstock Sejumlah layanan digital akan dihentikan tahun ini, dan Anda mungkin membeli salinan digital game atau film dari mereka. Anda telah membeli properti digital ini, tetapi ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menyimpannya.
Frekuensi pengguna tidak dapat mengakses konten digital yang mereka bayar belum pernah terjadi sebelumnya. Kami juga tidak membahas sesuatu yang teoretis; ini adalah sesuatu yang terjadi di masa lalu dan akan terus terjadi di masa depan.
Anda Mungkin Akan Kehilangan Beberapa Properti Digital Tahun Ini
Adalah adil untuk berasumsi bahwa satu ton layanan digital akan ditutup pada 2019; itulah cara kerjanya. Tapi tiga besar yang kita ketahui adalah Wii Shop Channel, layanan streaming film Ultraviolet, dan jejaring sosial Google+. Pada titik tertentu, ini adalah layanan yang cukup populer, dan penghentian mereka dapat membuat Anda terputus dari properti digital yang telah Anda bayar.
Wii Shop Channel adalah layanan yang menjual salinan digital dari permainan video, dan kebanyakan orang menggunakannya untuk membeli game Nintendo klasik. Layanan ini dihentikan bulan lalu (Januari 2019), dan satu-satunya cara untuk menghemat pembelian Anda adalah mengunduhnya di konsol Wii-Anda tidak dapat mentransfer pembelian tersebut ke konsol Nintendo yang lebih baru.
Ultraviolet adalah layanan video yang memungkinkan Anda membeli film. Beberapa DVD dilengkapi dengan kode yang dapat Anda gunakan untuk menebus salinan digital film di Ultraviolet. Ini sebagian besar adalah layanan streaming film, tetapi Anda dapat menggunakannya untuk mengunduh film jika Anda melakukan sedikit pekerjaan. Sayangnya, Ultraviolet ditutup pada 31 Juli 2019. Jika Anda ingin menghemat pembelian Ultraviolet, perusahaan menyarankan untuk mentransfer lisensi ke layanan pesaing, seperti Film Anywhere. Pesaing-pesaing ini mungkin hanya mencoba merebus sisa pengguna Ultraviolet, tetapi jika bukan karena mereka, Anda akan kehilangan semua pembelian Ultraviolet Anda..
Google+ dimatikan pada 2 April 2019, dan Google akan menghapus semua data dari server Google+. Tetapi Anda memiliki kesempatan untuk menyimpan data Anda (suatu bentuk properti digital) sebelum Google membunuh layanan tersebut. Ini bukan properti yang benar-benar Anda beli, tetapi ini berharga untuk arsip pribadi dan publik, dan hilangnya data ini mungkin akan menjadi sumber frustrasi bagi arsiparis di masa depan..
Melihat daftar ini, Anda akan melihat tren yang mengganggu. Layanan ini, yang gagal atau dihentikan, tidak benar-benar melakukan apa pun untuk menjaga properti digital Anda. Mereka menempatkan tanggung jawab itu pada pelanggan.
Ini bisa dimengerti untuk Ultraviolet dan Google+. Ultraviolet tidak mampu menawarkan solusi, dan Google+ gagal sejak awal. Tetapi mengapa Nintendo beroperasi seperti ini? Anda tidak akan mem-boot Wii lama Anda untuk memainkan unduhan Super Mario Bros 3, jadi mengapa Anda tidak dapat mentransfer pembelian itu ke salah satu dari empat platform digital lainnya yang menjual Super Mario Bros 3?
Untuk itu, Anda bisa menyalahkan DRM.
Kebanyakan Properti Digital Terkendali Oleh DRM
Digital Rights Management (DRM) adalah tindakan anti pembajakan yang mencegah Anda memproduksi atau menggunakan salinan ilegal materi yang diunduh. Ini adalah bentuk digital dari sinyal anti-pembajakan pada kaset VHS. Biasanya, file yang dikunci dengan DRM hanya dapat dibuka oleh pengguna tertentu pada platform perangkat lunak tertentu.
Gim uap, pembelian iTunes, dan gim Wii Shop Channel semuanya dianggap sebagai konten yang dilindungi DRM. Secara teoritis Anda dapat mengunduh dan memindahkan file-file ini ke perangkat apa pun, tetapi hanya pengguna bersertifikat dengan perangkat lunak yang tepat yang dapat membuka file-file ini.
Cunaplus / Shutterstock DRM juga membuatnya sangat sulit untuk mentransfer file lama ke perangkat keras baru. Wii Shop Channel adalah contoh nyata, dan dalam kasus pembelian iTunes, keluhan umum adalah bahwa pengguna tidak dapat mengetahui cara mentransfer perpustakaan mereka ke komputer baru.
Layanan streaming seperti Ultraviolet dan Amazon Video secara teknis menggunakan bentuk DRM untuk mencegah pembajakan. Saat Anda membeli film di layanan ini, Anda benar-benar membeli lisensi streaming yang terhubung ke akun Anda, bukan salinan film yang sebenarnya. Beberapa layanan media sosial juga memiliki bentuk DRM untuk tujuan keamanan yang jelas. Anda tidak dapat mengunduh data pengguna lain, dan Anda tidak dapat mengunduh data kecuali Anda tahu kata sandi Anda.
Sejak awal, ada beberapa kelemahan jelas untuk format ini. Jika Apple keluar dari bisnis dan iTunes dimatikan, apakah Anda masih dapat membuka file yang Anda beli? Jika Anda telah membeli game atau film pada satu platform, maka sebaiknya Anda tidak diizinkan untuk membuka file itu menggunakan apa pun yang Anda inginkan?
Distributor Dipaksa Menggunakan DRM
Sebelum kita terlalu banyak mengeluh tentang DRM, Anda harus tahu bahwa distributor tidak punya pilihan selain menggunakannya. Perusahaan-perusahaan yang memiliki musik, buku, dan film favorit Anda sangat prihatin dengan segala bentuk pembajakan, dan mereka belum lupa bagaimana Napster mengguncang penjualan CD.
Perusahaan lisensi juga ingin melanjutkan tren abad ke-20 dalam menjual kembali media lama dalam format baru. Ketika kaset menjadi besar, orang mengganti album yang sudah mereka miliki di vinil dengan kaset. Orang-orang mengganti kaset mereka dengan CD, dan mereka mengganti CD mereka dengan file digital. Dengan ditemukannya file digital, Anda akan berpikir bahwa mengemas ulang musik akan menjadi sesuatu dari masa lalu. Tetapi orang-orang terus dikacaukan oleh perlindungan DRM, dan itu tidak biasa bagi seseorang untuk membeli kembali album digital.
Banyak orang mengkritik iTunes karena kebijakan DRM-nya di akhir 2000-an, dan itu adalah masalah besar sehingga pada 2007, Steve Jobs menerbitkan surat terbuka yang menjelaskan mengapa iTunes menggunakan DRM. Surat yang berjudul "Thoughts On Music," dimaksudkan untuk menjelaskan kepada pelanggan bagaimana Apple dipaksa untuk menggunakan DRM oleh perusahaan lisensi musik "empat besar", Sony BMG, Warner, dan EMI.
Profit_Image Ketika Apple mendekati perusahaan lisensi "empat besar" untuk membangun perpustakaan iTunes, perusahaan "sangat berhati-hati" dan mereka secara kontraktual "mengharuskan Apple untuk melindungi musik mereka agar tidak disalin secara ilegal." Jika Apple ingin menjual musik, mereka harus menandatangani kontrak yang sangat ketat. Kontrak ini sangat ketat sehingga jika "sistem DRM Apple dikompromikan" dan musik dari iTunes menjadi "dapat dimainkan di perangkat yang tidak sah," maka perusahaan lisensi dapat "menarik seluruh katalog musik" dari iTunes dengan pemberitahuan kurang dari sebulan..
Perusahaan lisensi musik memaksa Apple untuk menggunakan DRM dalam produk mereka, dan dalam beberapa kasus, tindakan DRM ini secara teknis mencegah konsumen untuk benar-benar memiliki media yang telah mereka bayar. Gagasan ini meluas ke semua bentuk properti digital, termasuk video game dan film.
Anda Tidak Memiliki Properti Digital Anda; Anda Menyewanya
Di sinilah segalanya menjadi sedikit mengerikan. Ketidakmampuan Anda untuk memiliki properti digital Anda bukan hanya teoretis. Menurut perjanjian lisensi yang Anda tandatangani dengan hampir semua distributor digital, Anda “berlisensi” untuk menggunakan pembelian digital Anda - Anda tidak memilikinya.
Perjanjian lisensi Amazon Kindle membuat ini sangat jelas. Ini menyatakan bahwa konten "dilisensikan, tidak dijual," dan Amazon "berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan" layanan mereka "kapan saja" tanpa "kewajiban." Jadi, Anda tidak memiliki pembelian Kindle Anda, dan Amazon dapat mengambilnya dari Anda kapan saja tanpa memberi Anda pengembalian uang.
Klausa Anda-tidak-memiliki-ini sangat populer di kalangan distributor konten. Contoh yang lebih relevan mungkin adalah perjanjian lisensi Wii U, di mana Nintendo menyatakan bahwa "perangkat lunak dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda." Nintendo mengambil langkah lebih jauh dengan mengklaim bahwa, jika mereka merasa perlu untuk mengakhiri perjanjian lisensi Anda, kemudian "Anda akan segera menghentikan semua penggunaan" perangkat lunak Wii U. Apakah itu ancaman?
Layanan lain, seperti Amazon Music, Steam, Sony PlayStation Network, dan Xbox Live memiliki klausa yang sama dalam perjanjian pengguna mereka. Menggunakan bahasa jernih semacam ini adalah cara yang baik untuk menutup segala tuntutan hukum, dan seperti yang dapat Anda bayangkan, ini adalah praktik umum di antara distributor digital.
Ya, tombol "Beli Sekarang" pada setiap halaman produk Kindle menyesatkan. Ini membuat frustrasi. Yang lebih membuat frustrasi adalah layanan video mereka di mana Amazon secara terbuka menghadirkan opsi sewa dan beli. Kami mengira tombol “Sewa” dan “Sewa Tanpa Batas Waktu, Tapi Anda Pasti Tidak Memilikinya” tidak begitu menarik.
Pada titik ini, "properti digital" mungkin bukan kata yang tepat untuk apa yang kami coba gambarkan. Ini lebih seperti pinjaman furnitur atau keanggotaan gym, “rental digital” mungkin istilah yang lebih baik.
Bisnis Tidak Wajib Melindungi Pembelian Anda
Ini semua kembali ke pertanyaan menakutkan yang besar. Apa yang terjadi pada properti digital Anda ketika perusahaan atau layanan dihentikan? Dari apa yang kami lihat, perusahaan memberi tanggung jawab kepada pembeli untuk mengunduh konten sebelum layanan dimatikan, bahkan jika DRM mencegah mereka menggunakan properti digital di masa depan..
dnd_project / Shutterstock Mari kita tarik bantuan band sekarang. Bisnis tidak peduli dengan Anda; mereka peduli dengan uang Anda. Jika sebuah bisnis runtuh, mereka memiliki sedikit insentif untuk menjamin akses ke properti digital Anda. Bahkan jika beberapa distributor malaikat memutuskan untuk menawarkan Anda akses seumur hidup ke salinan bebas DRM dari pembelian Anda ketika keluar dari bisnis, itu mungkin akan ditampar dengan beberapa tuntutan hukum karena melanggar kontrak lisensi.
Beberapa bisnis telah mengeluarkan gagasan yang tidak jelas bahwa semuanya akan baik-baik saja, tetapi tidak terlalu menjanjikan. Beberapa tahun yang lalu, sebuah posting Reddit tentang kebijakan DRM Steam mendapat banyak perhatian. Seorang pengguna bertanya Dukungan Steam apakah ia akan memiliki akses ke gimnya setelah penghentian (secara teoritis) jaringan Steam. Teknisi Dukungan meyakinkan bahwa "langkah-langkah sudah ada" untuk memungkinkan pembeli mengakses konten mereka selamanya. Tapi game-game ini dilindungi oleh bentuk-bentuk DRM, dan perjanjian lisensi pengguna Steam sendiri menyatakan bahwa "konten dan layanan dilisensikan, tidak dijual."
