Apa itu AppleCare + dan Mengapa Anda Membutuhkannya?
Jika Anda cenderung sering menjatuhkan iPhone tanpa sengaja dan khawatir akan merusaknya, AppleCare + mungkin merupakan cakupan yang Anda cari. Tapi apa tepatnya, dan bagaimana itu bermanfaat bagi pengguna Apple?
Kami telah berbicara banyak tentang AppleCare di masa lalu, termasuk perbedaan antara AppleCare biasa dan AppleCare +, serta apakah AppleCare + sepadan dengan biayanya. Tapi kita tidak pernah benar-benar menjawab pertanyaan sederhana, “Apa itu AppleCare (dan AppleCare +)?” Jadi, mari kita sampai di bagian bawahnya..
AppleCare Adalah Apa Yang Disebut Apple Cakupan Jaminan Terbatasnya
Sebagai permulaan, penting untuk mengetahui perbedaan antara AppleCare dan AppleCare +, karena banyak pengguna menukar keduanya dan berpikir mereka relatif sama. Yang benar adalah bahwa AppleCare + adalah layanan tambahan yang membutuhkan biaya, sementara AppleCare hadir gratis dengan setiap produk Apple baru yang Anda beli.
AppleCare hanyalah garansi terbatas untuk semua produk Apple. Ini mirip dengan surat perintah yang diberikan pabrikan lain pada produk mereka, tetapi Apple memberinya nama mewah. Garansi ini menjamin bahwa produk akan berfungsi seperti biasa hingga waktu tertentu. Jika sesuatu rusak dalam jangka waktu itu (bukan karena kesalahan pengguna), pabrikan akan memperbaikinya secara gratis.
Panjang garansi dan apa tepatnya yang dicakup dan tidak dicakup bervariasi tergantung pada pabrikannya, tetapi AppleCare bertahan selama satu tahun dan mencakup segala cacat, dan hal-hal yang memecah yang bukan merupakan kesalahan pengguna (misalnya, daya tombol secara acak tidak berfungsi lagi, dll.).
AppleCare juga diterapkan di mana pun Anda membeli produk. Jadi, bahkan jika Anda membeli iPhone baru Anda di Best Buy atau toko operator, Anda akan mendapatkan cakupan AppleCare yang sama seperti jika Anda membelinya langsung dari Apple..
AppleCare juga dapat ditransfer. Jadi jika Anda membeli iPhone baru, tetapi kemudian menjualnya kepada orang lain tiga bulan kemudian, pemilik baru iPhone itu akan secara otomatis mengambil alih sembilan bulan sisa cakupan AppleCare pada perangkat itu..
Namun, jika Anda ingin cakupan tambahan selain dari garansi terbatas (serta garansi yang lebih panjang), Anda dapat membayar lebih banyak uang dan memilih AppleCare+.
AppleCare + Meliputi Kerusakan Yang Tidak Disengaja dan Menambahkan Satu Tahun Ekstra
Sementara AppleCare hadir gratis dengan setiap produk Apple baru, Anda dapat membayar biaya dan memutakhirkannya ke AppleCare +, yang menambah satu tahun ekstra untuk cakupan AppleCare reguler (jadi total dua tahun), serta memberikan perlindungan kerusakan tidak disengaja jika Anda pernah menjatuhkan iPhone atau iPad dan memecahkan layar (atau merusak apa pun yang salah Anda).
Biaya cakupan AppleCare + bervariasi tergantung pada perangkat, tetapi inilah ikhtisar singkat:
- $ 199 untuk iPhone XS, XS Max, dan X.
- $ 149 untuk iPhone XR, 8 Plus, dan 7 Plus.
- $ 129 untuk iPhone 8 dan 7.
- $ 249 untuk MacBook dan MacBook Air.
- $ 269 untuk MacBook Pro 13-Inch.
- $ 379 untuk MacBook Pro 15-Inch.
- $ 169 untuk iMac.
- $ 249 untuk Mac Pro.
- $ 99 untuk Mac Mini.
- $ 79 untuk Apple Watch Series 4.
- $ 49 untuk Apple Watch Series 3.
- $ 39 untuk HomePod.
- $ 29 untuk Apple TV.
Dengan AppleCare +, Anda mendapatkan "hingga dua insiden cakupan kerusakan tidak disengaja," dan ada yang dapat dikurangkan tergantung pada jenis kerusakan dan perangkat:
- iPhone: $ 29 untuk kerusakan layar, $ 99 untuk kerusakan lainnya.
- iPad: $ 49 untuk semua jenis kerusakan.
- Mac: $ 99 untuk kerusakan layar (atau kerusakan penutup eksternal), $ 299 untuk kerusakan lainnya.
- Jam apel: $ 69 untuk segala jenis kerusakan.
- HomePod: $ 39 untuk segala jenis kerusakan.
- iPod Touch: $ 29 untuk segala jenis kerusakan.
Harus membayar dikurangkan sedikit tidak diinginkan-terutama karena Anda sudah membayar untuk AppleCare + -tapi itu mengalahkan membayar beberapa ratusan dolar akan dibutuhkan biaya untuk mendapatkan penggantian layar jika tidak.
AppleCare + Juga Dapat Menutupi Kehilangan atau Pencurian dengan Biaya Tambahan
Tambahan baru untuk AppleCare + adalah cakupan kehilangan atau pencurian, yang memungkinkan Anda mendapatkan iPhone pengganti baru jika milik Anda hilang atau dicuri. Namun, Anda harus membayar ekstra untuk jenis pertanggungan ini di atas AppleCare + biasa:
- Tambahan $ 100 untuk iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus, dan 7 Plus.
- Tambahan $ 80 untuk iPhone 8 dan 7.
Perlu diingat bahwa cakupan tambahan ini sepenuhnya opsional, dan ada deductible signifikan untuk mengganti iPhone yang hilang atau dicuri:
- $ 269 untuk iPhone XS, XS Max, dan X.
- $ 229 untuk iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus, dan 6 Plus.
- $ 199 untuk iPhone 8, 7, 6S, dan 6.
Ini berarti bahwa jika Anda pernah kehilangan iPhone XS baru Anda (atau dicuri), Anda harus membayar $ 269 untuk menggantinya. Itu bukan perubahan besar, jadi meskipun dengan cakupan seperti ini, Anda tetap ingin berhati-hati dan mengawasi ponsel Anda agar tidak hilang.
Jadi, Jika Anda Dapatkan AppleCare+?
Apakah Anda harus memilih AppleCare + tergantung pada bagaimana Anda menggunakan perangkat Apple Anda, terutama bagaimana Anda memperlakukan mereka secara keseluruhan.
Jika Anda cenderung sering menjatuhkan perangkat, pemutakhiran ke AppleCare + kemungkinan akan sepadan. Tentu, itu $ 200 lebih Anda harus membayar jika Anda mendapatkan iPhone yang lebih baru, tetapi bahkan jika Anda menjatuhkan iPhone XS Max baru Anda dua kali dan memecahkan layar dua kali, Anda akan menghemat $ 400 kekalahan dalam biaya dibandingkan dengan jika Anda tidak memiliki AppleCare+.
[/ terkait]
Adapun cakupan kehilangan dan pencurian, itu juga sepenuhnya tergantung pada bagaimana Anda memperlakukan iPhone Anda. Beberapa orang lupa atau lalai dengan perangkat mereka (tidak apa-apa mengakuinya!). Jika ada sedikit peluang Anda bisa kehilangan iPhone di masa depan, tambahan $ 100 yang harus Anda bayar dapat menghemat banyak uang saat sesuatu seperti itu akhirnya terjadi.
Pada akhirnya, Anda harus jujur pada diri sendiri mengenai apakah kerusakan dan kehilangan atau pencurian yang tidak disengaja bisa ada di dalam kartu untuk Anda kapan saja. Jika demikian, Anda mungkin menginginkan AppleCare +. Dan bahkan jika Anda tidak berpikir begitu, hei, hal-hal tak terduga terjadi - AppleCare + dapat bermanfaat hanya untuk ketenangan pikiran.
