Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Menerima Pesan Teks Dari Pengguna iPhone
Jika Anda mengalami masalah dalam menerima pesan teks dari pengguna iPhone, iMessage Apple mungkin salah-terutama jika Anda baru-baru ini beralih dari iPhone ke Android, atau yang lain.
Masalah ini paling sering terjadi ketika Anda berpindah dari iPhone ke smartphone jenis lain, tetapi itu bisa terjadi pada siapa saja. Bahkan jika Anda belum pernah memiliki iPhone, jika Anda memiliki nomor telepon baru, nomor telepon itu mungkin telah terdaftar di iMessage Apple oleh pemilik sebelumnya..
Mengapa iMessage Apple Mendapat In the Way
Aplikasi Pesan Apple mencoba menjadi pintar. Jika pengguna iPhone membuka aplikasi Pesan dan mencoba mengirim pesan teks ke nomor telepon, Anda mungkin berasumsi iPhone hanya akan mengirim pesan teks. Tapi itu tidak akan terjadi.
Sebaliknya, aplikasi Pesan akan memeriksa dengan Apple untuk melihat apakah nomor telepon terdaftar dengan layanan iMessage Apple. Jika ya, aplikasi Pesan tidak akan mengirim pesan SMS standar - melainkan akan mengirim iMessage.
Pengguna iPhone tidak memilih untuk mengirim pesan melalui iMessage atau SMS standar-otomatis. Satu-satunya indikasi bagi pengguna iPhone adalah bahwa pesan yang dikirim melalui iMessage berwarna biru, sedangkan pesan yang dikirim melalui SMS standar berwarna hijau.
Ini dirancang untuk menjadi pengalaman yang mulus di antara pengguna iPhone. Jika Anda mengirim pesan kepada seseorang dan mereka menggunakan iPhone, pesan itu akan dikirim melalui iMessage. Jika seseorang tidak menggunakan iPhone, Pesan akan mengirimkannya sebagai pesan teks standar.
Orang yang Beralih ke Android Jatuh Melalui Celah
Tetapi mungkin saja sistem ini menyebabkan masalah. Ini paling umum akan terjadi jika Anda telah beralih dari iPhone ke ponsel Android atau jenis telepon lain.
Bahkan setelah Anda meninggalkan iPhone, nomor telepon Anda masih ada di sistem Apple dan terdaftar di iMessage. Jadi, ketika pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda teks, aplikasi Pesan mereka akan mengirimkan iMessage, yang hanya akan disimpan di server Apple dan tidak akan pernah berhasil, karena Anda tidak lagi memiliki iPhone. Aplikasi Pesan mereka akan mengatakan bahwa pesan berhasil dikirim - server iMessage Apple menerimanya - jadi mereka tidak akan tahu Anda tidak mendapatkannya. Pesan teks yang dikirim kepada Anda dari iPhone hanya akan tampak menghilang ke dalam kekosongan.
Ini berpotensi juga terjadi bahkan jika Anda belum pernah memiliki iPhone. Misalnya, jika perusahaan telepon Anda memberi Anda nomor telepon baru yang sebelumnya digunakan oleh iPhone, itu masih bisa didaftarkan ke iMessage.
Bagaimana Cara Membatalkan Nomor Telepon Anda dan Nonaktifkan iMessage
Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari layanan iMessage Apple. Apple mulai menawarkan alat untuk melakukan ini setelah menghadapi ancaman tuntutan hukum.
Untuk membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage, kunjungi situs web Deregister Apple dan Matikan iMessage dan masukkan nomor telepon Anda. Apple akan mengirim pesan teks ke nomor telepon Anda. Masukkan kode konfirmasi dari pesan teks pada halaman web untuk mengonfirmasi bahwa Anda memiliki akses ke nomor telepon itu. Apple kemudian akan menghapus nomor telepon Anda dari sistem iMessage.
Ketika pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda teks, aplikasi Messages akan melihat bahwa Anda tidak terdaftar di iMessage lagi, dan secara otomatis akan mengirimi Anda pesan SMS standar. Menurut Apple, mungkin perlu beberapa jam untuk menerapkannya.
Jika Anda masih memiliki iPhone lama, Anda juga dapat melakukannya dari iPhone. Jika Anda telah menggunakan alat online di atas, Anda tidak perlu melakukan ini-ini hanyalah metode alternatif.
Masukkan kartu SIM Anda ke iPhone dan buka aplikasi "Pengaturan". Ketuk kategori "Pesan" dan nonaktifkan slider "iMessage" di bagian atas layar. Kembali, ketuk kategori "Facetime", dan nonaktifkan slider "Facetime". Anda sekarang dapat mengeluarkan kartu SIM Anda dari iPhone Anda, memasukkannya ke telepon baru Anda, dan semuanya akan berfungsi.
Ini mungkin pengetahuan umum di beberapa kalangan - terutama setelah semua kontroversi dan tuntutan hukum beberapa tahun yang lalu - tetapi ini adalah masalah yang banyak orang temui. Sayangnya, orang mungkin sama sekali tidak menyadari masalah ini dengan iMessage ketika mereka beralih. Mereka mungkin juga tidak menghubungkan titik-titik dan menyadari bahwa orang-orang yang tidak dapat mereka terima teksnya adalah pengguna iPhone. Tapi, setelah Anda mengidentifikasi masalah, untungnya cukup mudah untuk memperbaiki dengan situs web Apple.
Kredit Gambar: Karlis Dambrans di Flickr
