Apa yang Harus Dilakukan Jika Kindle Anda Hilang atau Dicuri
Kindle, seperti perangkat elektronik kecil lainnya, mudah hilang; mereka juga merupakan target yang baik untuk pencuri. Inilah yang harus dilakukan jika Kindle Anda hilang.
Secara default, siapa pun yang memiliki Kindle di tangan Anda dapat membeli buku dari akun Amazon Anda tanpa harus memasukkan kata sandi. Ini berarti bahwa jika Kindle Anda dicuri dan Anda tidak melakukan apa-apa, mereka dapat mengumpulkan ratusan dolar pembelian dengan mudah. Jika Anda merasa Kindle Anda telah dicuri, Anda harus bertindak cepat.
Sebelum Kindle Anda Hilang
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebelum Kindle Anda hilang untuk memudahkan seseorang mengembalikannya kepada Anda atau menjadikannya tidak berguna bagi pencuri, meskipun opsinya saling eksklusif.
Opsi pertama adalah menambahkan beberapa informasi pribadi ke Kindle Anda seperti alamat email atau nomor kontak. Masalah dengan ini adalah bahwa kebanyakan orang tidak tahu opsi itu ada, jadi jika mereka menemukan Kindle Anda sedang duduk di sebuah kedai kopi, mereka tidak terlalu mungkin untuk memeriksanya..
Ketuk tombol Menu lalu pilih opsi "Pengaturan".
Selanjutnya buka Akun Saya> Info Pribadi.
Tambahkan beberapa informasi pribadi, lalu ketuk tombol "Simpan".
Sekarang, siapa pun yang berpikir untuk memeriksa akan dapat menemukan detail kontak Anda.
Jika Anda lebih khawatir tentang pencuri buku yang suka menagih biaya pada akun Amazon Anda, opsi lain adalah menambahkan kode sandi ke Kindle Anda. Kelemahan dari ini, tentu saja, adalah bahwa setiap kali Anda membangunkan Kindle dari tidur, Anda harus memasukinya. Itu sebabnya banyak orang hanya mengatur kata sandi ketika mereka bepergian atau jika mereka secara rutin membawa Kindle mereka.
Ketuk tombol Menu, lalu pilih opsi "Pengaturan".
Buka Opsi Perangkat> Kode Sandi Perangkat, lalu masukkan kode sandi. Konfirmasikan, lalu ketuk tombol "OK".
Sekarang ketika perangkat Anda bangun, Anda harus memasukkan kode sandi untuk melanjutkan.
Ini tidak akan membuat Kindle Anda lebih mudah untuk kembali, tetapi itu akan menghentikan orang lain untuk menggunakannya.
Kirim Dokumen ke Perangkat Anda dengan Detail Kontak Anda
Ini kemungkinan besar dan seharusnya hanya benar-benar digunakan jika Anda berpikir Anda kehilangan Kindle karena kesalahan. Kindle Anda memiliki alamat email yang dapat Anda gunakan untuk mengirim file ke sana.
Buat file Word atau teks dengan nama dan detail kontak Anda. Ikuti instruksi di artikel ini untuk mengirim file ke Kindle Anda. Jika Kindle Anda memiliki 3G, itu akan dikirimkan secara instan. Jika tidak, itu akan dikirim jika terhubung ke Wifi.
Sekali lagi, hanya ada tembakan luar yang bisa digunakan, terutama jika Anda berpikir Kindle Anda telah dicuri, tetapi kadang-kadang ada yang patut dicoba..
Deregister dan Blokir Kindle Anda
Untuk menghentikan seseorang membeli eBuku menggunakan Kindle Anda, Anda harus membatalkan pendaftarannya dari akun Anda. Untuk menghentikan mereka mendaftarkannya di akun baru, Anda juga harus membuat Amazon memblokirnya.
Buka halaman Kelola Perangkat Anda di situs web Amazon.
Klik tombol Menu di sebelah Kindle yang telah dicuri dan catat nomor seri. Setelah Anda menuliskannya di suatu tempat, pilih Deregister.
Klik Deregister lagi untuk menghapusnya dari akun Anda.
Siapa pun yang memiliki Kindle Anda tidak akan dapat menggunakan akun Amazon Anda untuk membaca atau membeli buku. Namun, mereka masih bisa mendaftarkan Kindle ke akun Amazon mereka. Untuk menghentikannya, Anda perlu meminta Amazon untuk memblokirnya. Tidak ada cara untuk melakukannya sendiri.
Sebagai gantinya, Anda harus menuju ke halaman Hubungi Kami di Amazon dan isi formulir sebaik mungkin. Opsi tepat yang Anda pilih tidak terlalu penting karena Anda hanya ingin menghubungi perwakilan layanan pelanggan. Anda juga dapat menghubungi 00-1-206-266-2992.
Jelaskan situasinya dan berikan nomor seri yang Anda catat sebelumnya kepada perwakilan layanan pelanggan. Mereka akan menandai Kindle Anda sebagai hilang atau dicuri, yang berarti itu tidak dapat didaftarkan dengan akun lain. Jika Kindle Anda muncul, Anda selalu dapat menghubungi Amazon lagi dan meminta mereka untuk menghapus blokir. Anda kemudian dapat mendaftarkannya ke akun Anda sekali lagi.
Dapatkan Pengembalian Uang Dari Semua Buku Yang Dibeli
Jika seseorang berhasil mengunduh eBuku menggunakan Kindle Anda sebelum Anda memiliki kesempatan untuk membatalkan pendaftaran, Anda dapat meminta pengembalian dana dari Amazon. Penting untuk dicatat bahwa Anda harus melakukan ini dalam waktu satu minggu sejak hari pembelian, jadi jika Kindle Anda hilang, perhatikan email-email Anda untuk melihat apakah ada buku yang dibeli..
Buka halaman Kelola Konten Anda di situs web Amazon, lalu klik ikon menu di sebelah buku yang ingin Anda kembalikan. Pilih opsi "Return for Refund", tentukan alasannya, lalu klik tautan "Return for Refund" lagi. Uang Anda akan dikembalikan dalam beberapa hari.
Lihat artikel kami tentang mendapatkan pengembalian uang untuk pembelian Kindle yang tidak disengaja untuk informasi lebih lanjut.
Jika Kindle Anda benar-benar dicuri, kemungkinan mendapatkannya kembali sangat tipis. Polisi tidak akan menggunakan banyak sumber daya untuk menemukan Kindle $ 100. Sekarang, setidaknya, Anda tahu cara memberi diri Anda kesempatan terbaik untuk mendapatkannya kembali dan juga membuatnya tidak berguna bagi pencuri.
