Bangkitnya Trolling & Penurunan Etiket Daring

Apakah kita mengakuinya atau tidak, perilaku manusia publik dipengaruhi, tidak, didikte oleh norma-norma tertentu yang dianggap sopan, masyarakat beradab dapat diterima. Kami tidak gusar dengan ucapan tidak bersalah oleh orang asing, kami tidak saling menyebut nama penghinaan atau kata-kata kotor, dan tentu saja kami tidak saling mengikuti tanpa henti untuk dengan paksa menawarkan sedikit kritik tentang penciptaan atau pemikiran terbaru target.

Sayangnya, aturan yang sama sepertinya tidak berlaku online. Banyak yang berpikir bahwa semua hal negatif di Internet berasal dari faksi pengguna bersembunyi di balik persona dan alias online mereka membentuk semacam jaringan anonim di seluruh dunia pembuat onar. Kami tahu ini mengintip sebagai troll.

Troll Menyerukan Perhatian

Syarat “troll” mengacu pada pengguna online yang memposting balasan, komentar, atau konten sedemikian rupa untuk memicu konflik. Ini adalah misi troll - dan satu-satunya sumber kegembiraan - untuk menyebabkan perselisihan dan ketidaksenangan, untuk memprovokasi pengguna lain untuk melibatkan mereka dalam debat yang seringkali tidak masuk akal. Nama lain yang diidentifikasi termasuk “Pembenci”, “Perapi api” dan “Cyberbullies”

Perilaku ini pertama kali didokumentasikan pada kelompok Usenet pada tahun 1999, dalam sebuah makalah oleh Judith Donath. “Trolling adalah permainan tentang penipuan identitas, meskipun yang dimainkan tanpa persetujuan sebagian besar pemain,” tulis Donath.

Dalam penelitian terbaru oleh University of Manitoba, trolling terbukti memiliki korelasi positif dengan sadisme, psikopati, dan Machiavellianism. Ini, pada dasarnya, mendefinisikan troll sebagai keinginan sadar untuk menipu orang lain agar jatuh ke posisi di mana mereka cenderung menderita, disebabkan oleh besarnya troll itu. ego dan sama sekali tidak ada penyesalan atau empati.

Intinya, trolling berasal dari kegembiraan sadis dalam melihat orang lain ditempatkan dalam situasi yang tidak nyaman.

Dalam sebuah studi yang bahkan lebih baru oleh para peneliti di University of New South Wales, yang meneliti dinamika gender pemain di Australia Halo 3, ditemukan bahwa gamer yang menjebak wanita secara harfiah pecundang. “Ini takut kehilangan seorang wanita yang membuat banyak pria marah.” Studi ini juga menemukan bahwa pemenang tidak menemukan alasan untuk bereaksi negatif terhadap pemain wanita.

Di dalam Pikiran Troll

Jadi apa yang memotivasi troll untuk membesarkan kepalanya yang jelek? Mari kita intip apa yang terjadi dalam pikiran mereka. Inti dari masalah ini adalah apa yang oleh psikolog John Suler disebut sebagai efek disinhibisi online. “Saat online beberapa orang mengungkapkan diri atau bertindak lebih sering atau lebih intens daripada yang akan mereka lakukan sendiri.”

Berdasarkan studinya, Suler menetapkan bahwa ada enam faktor yang mempengaruhi bagaimana orang berperilaku dan berkomunikasi secara online.

1. Anonimitas Disasosiatif

Salah satu faktor terbesar yang menyebarkan disinhibisi online adalah pengetahuan bahwa, tidak peduli apa yang Anda lakukan atau katakan secara online, kepribadian kehidupan nyata Anda - identitas, tindakan, dan reputasi - tetap tidak ternoda, dalam arti tertentu. Dengan kata lain, ada keterputusan antara fisik “kamu” dan virtual “kamu.”

2. Gaib

Mengekspresikan pikiran Anda secara online memungkinkan Anda untuk tidak terlihat oleh penerima. Anda, untuk semua maksud dan tujuan, “tidak terlihat” ke seluruh dunia. Sedang online tidak menempatkan tekanan pada pengguna untuk berpakaian, berbicara, berpikir atau bertindak sesuai aturan tentang etiket dan komunikasi yang tepat. Tidak ada yang hadir untuk mengukur nada Anda atau menilai tindakan Anda, dan dengan demikian Anda memiliki kebebasan untuk melakukannya hapus semua filter dan penghalang dari pikiran Anda, alih-alih mempertimbangkan dan memikirkan tindakan Anda.

3. Asinkronisitas

Dengan cara yang sama, kurangnya hubungan aktual antara kehidupan nyata dan identitas online mendorong perilaku troll, pengetahuan bahwa percakapan tidak benar-benar terjadi secara real-time membuat pengguna dengan sedikit kepercayaan diri untuk menjadi. lebih blak-blakan, pasif-agresif, dan bahkan langsung argumentatif ketika berbicara tentang berkomentar.

4. Introjection solipsistik

Jika pihak lain tidak bisa melihat Anda, yang memungkinkan Anda berpakaian dan bertindak sesuka Anda, hal yang sama terjadi di pihak Anda: Anda juga tidak bisa melihatnya. Ini memiliki konsekuensi dalam cara interaksi kita. Dalam sebuah studi dari University of Haifa, temuan mengungkapkan bahwa kurangnya kontak mata juga membatasi seseorang ketika datang ke memahami pikiran, perasaan, dan isyarat nonverbal orang lain.

5. Imajinasi disosiatif

Menatap layar komputer dan menyaksikan apa yang terkuak dalam batas-batas bingkai yang sarat piksel semakin menjauhkan pengguna dari realitas kata-kata yang digunakan. Kita lupa apa yang kita katakan sebenarnya bisa berdampak pada seseorang yang berada di luar dunia virtual. Menjadi lebih mudah untuk mengatakan hal-hal yang menyakitkan dan melemparkan penghinaan ketika Anda tetap tidak menyadari atau menyangkal dampak dunia nyata mereka.

6. Meminimalkan otoritas

Terakhir, ada tidak ada pasukan khusus penjaga perdamaian atau penegak hukum yang dapat menghukum Anda karena keluar dari jalur di Internet. Bahkan, garis itu bahkan tidak jelas untuk memulai - seberapa jauh Anda bisa mendorong pendapat Anda sebelum Anda menjadi rasis, seksis, tidak peka, atau sama sekali tidak memiliki empati?

Apakah kita sudah terlalu jauh?

Secara alami, beberapa situs web memiliki mengambil langkah-langkah untuk mengendalikan trolling. Banyak situs web, seperti Popular Science, memiliki keduanya menonaktifkan opsi untuk mengomentari artikel atau memelihara a tingkat kontrol admin yang lebih besar di forum mereka sendiri untuk mencegah troll merangkak keluar dari kayu.

Situs web lain membutuhkan mendaftarkan nama Anda, akun online, dan bahkan nomor telepon sebelum Anda diberikan akses, untuk mencegah pencurian identitas dan untuk membuat mereka dianggap lebih aman.

Yang lain lagi mempertahankan moderasi yang ketat, bahkan sampai sejauh itu melarang orang langsung untuk menunjukkan dan mendorong perilaku nakal.

Sayangnya, tidak peduli apa pedoman atau aturan yang diberlakukan, keinginan manusia untuk berpartisipasi dalam kegiatan menghibur, bahkan ketika kehidupan orang lain, reputasi, dan kesejahteraan berada dalam risiko, tetap ada. Meskipun tentu saja tidak semua pengguna Internet menunjukkan perilaku troll, beberapa yang melakukannya sering yang paling keras, dan paling sulit untuk dilewatkan.

Sulit membayangkan dunia tanpa troll. Setengah dari populasi kesal dengan itu, sementara setengah lainnya dihibur. Jika Anda bertanya kepada orang-orang apakah masih ada kesempatan untuk memperbaiki masalah yang kami hadapi, mereka mungkin memberi tahu Anda bahwa itu mungkin mustahil untuk menghilangkan tren yang tidak menyenangkan ini di antara kaum muda yang terhubung dengan internet saat ini, bahwa kita harus menyerah dan hidup dengannya.

Ingat Itu Manusia Di Balik Layar

Hanya butuh lima menit untuk mengubah perspektif siapa pun tentang kurangnya etiket di web. Kamu bisa ajarkan itu kepada teman, anak-anak, kolega, dan bahkan Anda sendiri. Dan itu semua dimulai dengan mengingatnya ada manusia di belakang setiap kata, foto, dan video. Apa pun yang ingin Anda katakan atau komentari, jika Anda tidak akan mengatakannya di hadapan mereka, Anda mungkin tidak boleh mengatakannya kepada mereka secara online.

Ini tidak diajarkan di sekolah. Anak-anak secara bertahap belajar bagaimana menavigasi dan berkontribusi secara online. Tetapi jika kita semua meluangkan waktu untuk membuat semua orang mengerti bahwa di balik setiap layar komputer ada banyak manusia lain, yang sama hidup seperti Anda, maka kita mungkin mulai saling menghormati lagi di web.

Saya akan mengakhiri artikel ini dengan mengutip Kurt Vonnegut, salah satu penulis terhebat yang pernah hidup.

“Halo sayang. Selamat datang di Bumi. Panas di musim panas dan dingin di musim dingin. Itu bulat dan basah dan penuh sesak. Di luar, sayang, Anda punya seratus tahun di sini. Hanya ada satu aturan yang saya tahu, bayi - Sialan, Anda harus bersikap baik.”

Lebih lanjut tentang Hongkiat: 6 Alasan Psikologis Di Balik Perilaku Online Orang