Perbaiki Microsoft Outlook telah Menemukan Kesalahan Masalah
Salah satu pesan kesalahan favorit Microsoft adalah “Program X mengalami masalah dan harus ditutup ”. Anda akan mendapatkan pesan ini dari hampir semua produk Microsoft, termasuk Microsoft Office, Windows, dan Internet Explorer.
Sebelumnya saya menulis tentang cara untuk memperbaiki Internet Explorer telah mengalami masalah dan perlu untuk menutup kesalahan.
Pada artikel ini, saya akan membahas beberapa cara Anda dapat mencoba untuk memperbaiki kesalahan yang sama ini untuk Microsoft Outlook! Mungkin terlihat seperti ini:
AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Outlook Microsoft mengalami masalah.
Sayangnya, memperbaiki kesalahan ini tidak mudah karena ada beberapa masalah mendasar yang dapat menghasilkan pesan kesalahan yang sama! Oleh karena itu, Anda mungkin melihat kesalahan ini di Outlook hanya ketika Anda menutup program atau Anda mungkin melihatnya setiap kali Anda mencoba untuk memeriksa surat baru.
Masing-masing harus diselesaikan dengan cara yang berbeda! Pada artikel ini, saya akan mencantumkan semua cara yang mungkin saya tahu untuk memperbaiki kesalahan yang mengganggu ini dan mudah-mudahan salah satunya berfungsi untuk Anda.
Juga, pastikan untuk memeriksa posting saya yang lain jika Outlook tidak mulai dengan benar atau jika Anda mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba membuka Outlook.
Metode 1 - Instal pembaruan Windows dan Office
Saya akan mulai dengan tips yang lebih mudah sebelum masuk ke solusi yang lebih teknis. Lanjutkan dan instal semua pembaruan Windows terbaru dan pembaruan Office terbaru.
Jika Anda memiliki Outlook dengan Business Contact Manager, pastikan untuk menginstal paket layanan juga. Ini mungkin tidak akan menyelesaikan masalah Anda, tetapi patut dicoba.
Metode 2 - Hapus dan buat kembali akun email
Terkadang kesalahan ini terkait dengan pengaturan akun email aktual di Outlook. Anda dapat mencoba menghapus akun email dengan masuk ke Alat lalu Akun Email. Di versi Outlook yang lebih baru, Anda klik Mengajukan lalu Pengaturan akun.
Klik pada akun email dan kemudian pilih Menghapus atau Menghapus.
Sekarang buat ulang akun email di Outlook dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Metode 3 - Mulai Outlook tanpa add-on
Pengaya Outlook juga dapat menyebabkan masalah ini, jadi periksa untuk melihat apakah ada pengaya baru yang baru saja diinstal. Misalnya, jika Anda menginstal Adobe Professional, itu mencoba untuk menginstal add-on PDF untuk semua program Office.
Jika Anda memasang semacam add-on konektor Outlook, hapus instalan itu dan lihat apakah masalahnya hilang. Menginstal program antivirus seperti AVG, dll. Juga dapat menginstal add-on ke Outlook. Pengaya lain seperti filter spam juga bisa menyebabkan masalah.
Anda dapat dengan cepat mengetahui apakah add-on menyebabkan masalah dengan memulai Outlook tanpa add-on. Memulai Outlook dalam mode aman akan mencapai ini.
Pergi ke Mulai, lalu Jalankan, dan ketik perintah berikut di kotak Buka:
pandangan / aman
Jika masalah Anda hilang, maka Anda tahu itu adalah salah satu dari add-on. Di Outlook, Anda bisa mengaktifkan atau menonaktifkan add-in dengan masuk ke Mengajukan, Pilihan dan kemudian mengklik Tambahan.
Di versi Outlook yang lebih lama, Anda bisa menonaktifkan add-in dengan masuk ke Alat, Pusat Kepercayaan dan kemudian mengklik Tambahan.
Metode 4 - Hapus instalasi perangkat lunak baru
Anda juga bisa mendapatkan kesalahan ini di Outlook dengan menginstal beberapa perangkat lunak pihak ketiga lainnya di komputer Anda. Misalnya, jika Anda baru saja menginstal toolbar baru untuk IE, hapus instalannya.
Jika Anda baru saja memperbarui ke versi baru IE, cobalah untuk kembali ke versi yang lebih lama. Terkadang program lain yang tidak terkait dengan Outlook dapat menyebabkan kesalahan ini muncul!
Metode 5 - Temukan email yang rusak dan hapus
Ini mungkin terdengar aneh, tetapi satu email tertentu benar-benar dapat merusak seluruh program Outlook! Anehnya, saya telah melihat ini terjadi berulang kali. Saat Anda mencoba membaca satu email tertentu di Kotak Masuk Anda, tiba-tiba Outlook akan macet dan ditutup tanpa pemberitahuan.
Anda harus membaca surel dan mencoba menemukan surel atau surel yang menyebabkan Outlook mogok. Meskipun ini sangat jarang, itu bisa terjadi dan bisa membuat sangat frustasi untuk mencari tahu.
Saran saya adalah cukup klik pada email pertama dan cukup panah ke bawah melalui email perlahan sampai Anda mencapai yang korup.
Metode 6 - Ganti msmapi32.dll dengan versi yang lebih lama
Beberapa orang telah bersumpah bahwa dengan mengganti file ini dengan versi yang berbeda, masalah mereka telah hilang. Namun, ini sedikit lebih rumit karena ada banyak versi file ini dan Anda harus mencari tahu mana yang benar-benar berfungsi.
Yang terbaik adalah cukup menyalin yang Anda miliki saat ini ke lokasi yang berbeda dan kemudian mencoba berbagai versi file ini.
Anda harus melakukan pencarian di Google untuk msmapi32.dll untuk benar-benar menemukan dan mengunduh file, tetapi ini mungkin bekerja untuk beberapa orang.
Metode 7 - Hapus atau ganti nama file data lengkapi otomatis
Anda juga dapat mencoba menghapus file riwayat lengkapi-otomatis, karena kadang-kadang rusak dan dapat menyebabkan kesalahan ini. Pertama, pastikan Anda dapat melihat file dan folder tersembunyi dengan masuk ke Windows Explorer dan mengklik Alat, Pilihan, mengklik pada Melihat tab dan memilih Tampilkan File dan Folder Tersembunyi.
Sekarang navigasikan ke direktori berikut:
C: \ Dokumen dan Pengaturan \ Nama Pengguna \ Data Aplikasi \ Microsoft \ Outlook
Sekarang temukan file dengan ekstensi .NK2 dan ubah nama ekstensi menjadi sesuatu yang lain atau cukup hapus file tersebut. Outlook akan secara otomatis membuatnya kembali dan mudah-mudahan versi baru akan bebas dari kesalahan.
Itu saja! Jika masalah Anda tetap ada, Anda selalu dapat mencoba untuk menghapus instalan Outlook sepenuhnya dan menginstalnya kembali dan melihat apakah itu berhasil. Selain itu, salah satu metode di atas harus memperbaiki kesalahan Outlook Anda! Jika tidak, kirim komentar dan saya akan mencoba membantu! Nikmati!