6 Alat Pelacakan Kampanye Hashtag untuk Pemasar Media Sosial - Best Of

Hashtag adalah aspek penting dari strategi media sosial. Mereka membantu mengatur percakapan seputar topik, buat wawasan besar bagi pemasar untuk memahami apa yang mendorong saham dan suka dari pengguna, dan dapat menjadi tuas untuk memungkinkan pengaruh merek.

Hashtag juga cara untuk hubungkan beberapa kampanye bersama, bahkan yang dikelola offline (ada banyak tagar di banyak iklan TV juga). Itu semua menjelaskan mengapa setiap jenis bisnis perlu memperlakukan mereka dengan serius.

Namun demikian tidak selalu mudah bagi bisnis untuk melacak kinerja tagar. Tidak ada data atau informasi nyata untuk dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan penting seperti:

• Tagar yang digunakan untuk kampanye?
• Siapa lagi yang menggunakan tagar yang sama?
• Segmen pengguna mana yang akan tertarik dengan tagar ini?
• Bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan tagar yang bersaing untuk kampanye serupa?

Di sinilah saya melempar. Saya akan memberi tahu Anda apa saja alat analisis dan pelacakan nilai terbaik, khusus cocok untuk melacak semua kampanye tagar Anda. Jadi mari kita mulai.

Merek24

Brand24 memberi Anda akses real-time ke semua penyebutan tagar Anda di berbagai platform media sosial. Anda dapat mengidentifikasi influencer berpotensi tinggi, dapatkan analisis sentimen untuk pemahaman cepat tentang kontekstualisasi (negatif, positif, atau netral) menyebutkan, dan menanggapi dan bereaksi terhadap pesan pelanggan segera.

Ini juga memungkinkan Anda mendistribusikan pekerjaan lintas kolaborator dan memungkinkan pengelompokan hasil di sekitar kata kunci, topik, dan awan kata tertentu.

Platform ini mudah dan intuitif untuk digunakan, cepat (Anda mendapatkan hasil dalam 5 menit), sepenuhnya otomatis, dan dilengkapi dengan demo yang dapat diakses. Ini juga membedakan dirinya dengan membiarkan Anda mengirimkan pesan penjualan langsung kepada orang yang mencari merek Anda informasi yang dicari atau niat pembelian.

Manfaat

• Terjangkau (kisaran harga antara $ 49 dan $ 399)
• Layanan pelanggan yang responsif.
• Analitik unik (kueri penelusuran lanjutan, taksiran jangkauan sosial, analisis interaktivitas, dll.)
• Tersedia sebagai aplikasi iOS dan Android.
• Terintegrasi dengan Slack.
• Layanan pay-as-you-go.

Kekurangannya

• Dilengkapi dengan batas kuota kata kunci.
• Sumber-sumber media sosial yang berfokus pada foto dan video disatukan, membuatnya sulit untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang data.
• Hanya arsip data satu tahun, yang mungkin menjadi perhatian bagi merek yang mengelola kampanye media sosial yang tersebar dalam jangka waktu yang lebih lama.

Menyebut

Sebutkan adalah pemantauan dan pelacakan pelacakan media sosial end-to-end yang melacak tagar secara real time. Anda dapat melakukan pencarian online atau bisa mendapatkan setiap hari peringatan dengan informasi agregat dari tagar dari hari sebelumnya.

Selain menyediakan data dasar seputar jangkauan dan berbagi, Anda juga bisa mendapatkan wawasan tentang identifikasi influencer, frekuensi dan volume hashtag yang digunakan, dan beberapa aspek penting lainnya. Dasbor Sebutkan menjadi milik Anda tujuan lengkap untuk mengelola segala sesuatu tentang kampanye tagar Anda.

Dengan menawarkan penugasan tugas dan fitur berbagi kerja, Sebutkan memungkinkan operasi kolaboratif untuk tim pemasaran Anda. Anda juga mendapatkan skor pelaporan dan pengaruh yang disesuaikan untuk kampanye tagar tertentu.

Manfaat

• Temukan cerita terkait yang terkait dengan tagar Anda.
• Aplikasi Android, iOS, dan Windows.
• Pisahkan menyebutkan positif dan negatif melalui Analisis Sentimen.
• Uji coba gratis 14 hari.

Kekurangannya

• Algoritma 'Kotak Prioritas' menandai beberapa penyebutan yang tidak penting yang dapat menyebabkan pemborosan waktu dan sumber daya.
• Ulasan pengguna aplikasi seluler Mention hanya rata-rata.

Studio Sosial

Didukung oleh SalesForce, Social Studio adalah suite pemantauan dan analitik media sosial yang bekerja sangat baik untuk pelacakan tagar.

Buat kampanye pelacakan, dan Anda akan melakukannya dapatkan wawasan dari semua akun media sosial untuk mendapatkan gagasan tentang bagaimana audiens terlibat dengan tagar di berbagai platform.

Kamu bisa buat topik dan tren baru menggunakan dasbor Social Studio yang dapat disesuaikan. Anda juga dapat menelusuri dan melihat konten posting dan membaca setiap komentar yang menyebutkan tagar Anda.

Dengan alat analisis gambar dan sentimen pembelajaran yang didukung mesin, Studio Sosial membantu Anda dengan mudah memahami konteks di mana audiens membahas tagar Anda. Plus, pos pemirsa dapat diprioritaskan secara otomatis dan dialihkan ke anggota tim Anda untuk tindakan tindak lanjut.

Manfaat

• Sepenuhnya terintegrasi dalam Produk Cloud Pemasaran SalesForce.
• Platform terpadu untuk mengatur beberapa kampanye media sosial dan tagar.
• Mudah mengatur dan mendistribusikan pekerjaan di antara rekan satu tim
• Tinjau statistik, repost, ikhtisar, dan respons pelanggan atau tingkat pos, langsung dari dasbor.

Kekurangannya

• UX bukan yang paling nyaman atau mengesankan di antara alat mendengarkan media sosial serupa.
• Ada terlalu banyak fungsi tersembunyi yang membuatnya rumit untuk digunakan.

BrandWatch

Brandwatch membantu Anda melacak media sosial, dari komentar umum pada posting ke percakapan tertentu seperti keluhan. Anda dapat dengan mudah mengatur dasbor untuk melacak kampanye tagar di Wisaya Pelacakan Kampanye.

Ini memungkinkan Anda menggunakan kueri dan operator untuk mengelola kampanye pelacakan tagar sespesifik yang Anda inginkan. Itu Dasbor Brandwatch dan Penyihir Kueri memungkinkan Anda memberikan detail kampanye, seperti tagar, situs web kampanye, halaman arahan tertentu, dan tautan ke konten tertentu.

Setelah siap, Dasbor menunjukkan Anda hasil kampanye dari 24 jam terakhir, bersama dengan paku dan dips. Anda dapat dengan mudah menggunakan tampilan ini untuk memahami konteks hashtag dan dapat mengidentifikasi influencer yang mungkin membantu melipatgandakan popularitas tagar.

Manfaat

• Mudah digunakan Wisaya Pelacakan Kampanye.
• Livestream Tab menyediakan penyebutan kampanye tagar secara real-time.
• Wawasan terkait dengan tema dan konten utama yang mendorong keterlibatan.
• Pemirsa Brandwatch membantu mengidentifikasi pengaruh potensial yang belum disadap.

Kekurangannya

• Harga relatif lebih tinggi dibandingkan dengan alat premium lainnya seperti Brand24, untuk paket fungsionalitas yang sama.

Sysomos

Sysomos membantu Anda mencari tagar, membuat analitik yang berwawasan visual, dan memungkinkan mendengarkan secara waktu nyata percakapan audiens di sekitar tagar Anda.

Terlibat dalam percakapan, menerbitkan konten, dan mendistribusikan pekerjaan di antara rekan satu tim - semua menggunakan alat ini. Sysomos Alat 'Detak Jantung' memonitor hingga 2 tahun data dan percakapan waktu nyata dalam 190+ bahasa. Ia memeriksa semua platform media sosial, blog populer, dan sumber berita untuk menyusun informasi.

Anda dapat dengan mudah menandai percakapan yang berbeda dan membandingkannya satu sama lain mengidentifikasi peluang untuk keterlibatan.

Manfaat

• Pemantauan dan pelacakan kampanye lanjutan.
• Analisis hashtag yang bersaing.
• Identifikasi influencer.
• Peringatan real-time untuk mengelola situasi krisis.
• Manajemen alur kerja, pelaporan dalam aplikasi, pembuatan konten, dan analisis komunitas.

Kekurangannya

• Visualisasi data cenderung memakan waktu lebih lama.
• Harga cenderung meningkat dengan cepat saat Anda meningkatkan fitur.

Talkwalker

Talkwalker trek tagar yang digunakan di seluruh platform media sosial, portal berita online, blog, dan forum. Ini mencakup 150 juta situs web, puluhan bahasa, offline serta saluran online, termasuk siaran TV dan radio.

Nya teknologi pengenalan gambar milik, analitik yang luar biasa, dan laporan otomatis menjadikannya alat pelacakan dan analisis tagar yang hebat.

Manfaat

• Dasbor tunggal untuk menampilkan semua metrik kampanye tagar.
• Benchmarking dan analisis pesaing.
• Wawasan tentang saluran berkinerja terbaik, jangkauan dan keterlibatan, dan identifikasi influencer.

Kekurangannya

• Analisis sentimen dan kemampuan pelaporan tidak cukup kuat dibandingkan dengan alat lain dalam daftar ini.

Pikiran penutup

Meskipun ada lusinan alat analisis media sosial yang kuat, tidak semua dari mereka memberikan hasil yang baik ketika datang untuk melacak dan menganalisis tagar.

Namun demikian alat yang dibahas dalam panduan ini telah terbukti efektif dalam membantu pemasar dengan cepat mengelola beberapa kampanye tagar dan mendapatkan hasil yang luar biasa didukung oleh wawasan yang dapat dihasilkan alat ini. Dalam percobaan saya dengan semua alat ini, Brand24 adalah yang termudah dan juga yang paling memberdayakan bekerja dengan.