(Selengkapnya) Alat Pengujian Kegunaan Web Berguna
Kegunaan dan Pengalaman Pengguna (UX) adalah dua faktor yang sangat penting untuk mengembangkan situs atau aplikasi yang benar-benar menonjol dari persaingan. Dengan meningkatnya persaingan di situs dan aplikasi, ada juga jumlah alat yang semakin meningkat untuk membantu Anda membuat situs atau aplikasi Anda lebih bermanfaat, dan untuk membantu Anda memastikan Anda memberikan pengalaman hebat bagi pengguna Anda.
Tentu saja, dengan masuknya kegunaan dan alat UX ini, sulit untuk menyaring semua puing-puing untuk menemukan alat yang memenuhi kebutuhan Anda, atau bahkan untuk menemukan alat apa pun. Kami telah membahas sejumlah alat kegunaan web yang bagus di masa lalu, dan hari ini kami dengan senang hati memberikan lebih banyak kepada Anda untuk membantu Anda menjadikan web tempat yang lebih bermanfaat, satu situs (atau aplikasi) sekaligus..
Baca terus untuk mengetahui daftar praktis berbagai alat, dan pastikan untuk memberi tahu kami di komentar jika ada alat hebat yang kami lewatkan.
(Pengungkapan penuh: Saya mengerjakan IntuitionHQ.com, salah satu alat pengujian kegunaan situs web yang ditampilkan dalam daftar ini.)
Pergi rapat
Sejalan dengan Skype, ini membuatnya sangat mudah untuk berkomunikasi dan mengamati pengguna Anda. Alternatif yang baik jika Anda membutuhkannya. ($ 49 / bulan)
Ethnio
Mencegah pengguna (langsung!) Di situs Anda dan ajukan pertanyaan atau bahkan hubungi mereka. Ini cara yang bagus untuk merekrut orang untuk pengujian, dan itu terlihat cantik juga. (gratis - $ 199 / bulan)
WhatUsersDo
Alat ini menyediakan penguji, dan kemudian merekam video mereka menggunakan situs Anda, serta komentar mereka tentang pengalaman mereka. Dari sini Anda bisa mengetahui apa yang bekerja dengan baik atau tidak, dan membuat perubahan dari sana. (£ 30 + / pengguna)
FiveSecondTest
Konsep yang rapi. Tunjukkan kepada pengguna tangkapan layar Anda selama lima detik, dan lihat apa yang ada di benaknya. Sederhana dan mudah. (gratis - $ 200 / bulan)
Umpan Balik Tentara
Kirim pertanyaan tentang situs Anda dan bayar untuk mendapatkan 10 tanggapan dari pengulas mereka, semuanya dalam waktu singkat. Opsi bagus untuk pengujian cepat dan kotor. ($ 15 / tes)
Loop 11
Buat tes dan tugas, kirimkan kepada pengguna lalu lihat laporan hasil. Lisensi tahunan juga tersedia. ($ 350 / tes)
Usabilla
Atur tugas Anda, kirim tes, dan dapatkan umpan balik; pengguna juga dapat meninggalkan catatan di setiap tangkapan layar Anda. Anda memberikan peserta Anda sendiri, mencapai 200 di atas paket $ 139.(gratis - $ 139 / bulan)
Navflow
Anda mengunggah urutan tangkapan layar dengan metode tugas / sukses yang ditetapkan dan mengirimkannya ke pengguna untuk ditelusuri. Kemudian memberikan hasil berdasarkan kriteria keberhasilan yang Anda tetapkan sebelumnya. (gratis - $ 200 / bulan)
Pengujian Video
Clicktale
Rekam semua yang dilakukan pengunjung Anda di situs web Anda, termasuk penekanan tombol gerakan mouse iklan sehingga Anda dapat melihat dengan tepat apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka melakukannya. Anda dapat memantau hasil secara real time juga. ($ 99 - $ 990 / bulan)
TryMyUI
Mirip dengan WhatUsersDo, mereka menyediakan video penguji menggunakan situs web Anda, dan menceritakan pemikiran mereka saat mereka pergi. Mereka juga memberikan tanggapan tertulis terhadap kuesioner. ($ 25 / tes)
Userlytics
Userlytics menyediakan partikel, dan merekam video dari kedua pengguna dan interaksinya dengan situs Anda. Anda juga bisa meminta survery post tes 10 menit Anda. ($ 299 / tes)
UserTesting
Sangat mirip dengan Userlytics, tetapi Anda hanya perlu membayar untuk satu tester pada suatu waktu. Memberi Anda video pengguna yang berbicara tentang situs Anda saat mereka menggunakannya, dan ringkasan tertulis dari masalah yang mereka temui. ($ 39 / tester)
OpenHallway
Situs lain yang merekam pengguna saat mereka menggunakan situs Anda; tetapi mereka meng-host video Anda secara online untuk Anda, dan Anda menyediakan penguji Anda sendiri. ($ 19 - $ 199 / bulan)
Lebih Banyak Alat
Gazehawk
Gazehawk adalah alat pelacak mata yang merekrut peserta dan memberikan hasil untuk Anda. Mereka melakukan ini melalui heatmap dan replay dan tentang bagaimana orang-orang berinteraksi dengan situs Anda. ($ 495 - $ 995 +)
Terakhir tapi bukan yang akhir:
Mata dan Telinga.Sejelas ini mungkin terlihat, hal pertama yang perlu Anda lakukan saat menguji kegunaan adalah menggunakan mata dan telinga Anda. Perhatikan apa yang dilakukan orang. Lihat bagaimana mereka berinteraksi dengan antarmuka tertentu. Dengarkan komentar mereka, dan amati perilaku mereka. Anda akan kagum dengan apa yang bisa Anda pelajari.
Pensil dan Kertas.Mengikuti dengan cermat penyembuhan mata dan telinga, pensil dan kertas adalah dua alat yang hampir selalu Anda miliki. Mereka tidak memerlukan keahlian teknis apa pun, dan Anda dapat dengan cepat dan mudah menghasilkan prototipe desain atau antarmuka apa pun yang dapat Anda bayangkan. Jika tidak ada yang lain, setidaknya cobalah membuat sketsa ide-ide Anda.
Jadi Sekarang, Apa?
Sekarang Anda telah menemukan semua alat hebat ini, ke mana Anda pergi dari sini? Itu selalu saat yang tepat untuk menguji, dan selalu ada sesuatu yang dapat Anda pelajari dengan pengujian Anda. Beberapa artikel berikut ini, beserta semua alat yang ditampilkan di atas, akan membantu menggerakkan Anda ke arah yang benar:
- Alat Kegunaan - Bagian I (hongkiat.com)
- Pengujian Kegunaan: Yang Perlu Anda Ketahui? (hongkiat.com)
- Pengujian Usability Demystified (alistapart.com)
- Pengujian Kegunaan Dengan Penyortiran Kartu (sixrevisions.com)
- Kegunaan 101: Pengantar Pengujian Kegunaan (useit.com)
- Pengujian Kegunaan: Don't Guess, Test (uxbooth.com)
Apakah Anda memiliki alat lain yang ingin Anda lihat dalam daftar ini? Pertanyaan atau komentar tentang proses pengujian kegunaan? Pastikan Anda memberi tahu kami di komentar. Selamat mencoba!
