Langganan Aplikasi Adalah Hal yang Bagus
Saya terhubung dengan aplikasi yang saya gunakan. Saya melakukan semua pengeditan foto di Photoshop dan Lightroom, saya menggunakan Airmail untuk email, saya mendengarkan musik dengan Spotify, saya membaca feed dengan Inoreader dan Reeder, saya Tweet menggunakan Tweetbot, dan yang paling penting, untuk menulis saya menggunakan Ulysses.
Ulysses baru saja mengumumkan bahwa mereka beralih dari model pembayaran sekali jadi ke langganan bulanan yang sedang berlangsung. Daripada membayar $ 44,99 untuk aplikasi Mac dan $ 24,99 untuk aplikasi iOS, pengguna harus membayar $ 4,99 per bulan ke depan (meskipun ada diskon untuk pelanggan, siswa, dan pelanggan lama yang ada). Sementara pengembang Ulysses menjelaskan alasan mereka dalam posting Medium yang panjang dan beralasan, reaksinya dapat diprediksi. Beraninya sebuah perusahaan mencoba menghasilkan uang dengan berlangganan!
Masalahnya, meskipun langganan jelas bagus untuk pengembang-yang tidak suka penghasilan yang terus-menerus dan dapat diprediksi? -Mereka juga baik untuk konsumen seperti Anda dan saya. Mari kita lihat beberapa alasannya.
Bisnis Baik Tetap dalam Bisnis
Bisnis yang bertahan dalam ujian waktu adalah bisnis yang benar-benar berfungsi sebagai bisnis. Setiap tahun mereka menjual cukup dari apa pun yang mereka jual untuk menghasilkan keuntungan dan tetap dalam permainan. Anak-anak tidak kelaparan, hipotek dibayar, pemiliknya kadang-kadang berlibur. Tidak masalah seberapa hebat produk itu jika mereka tidak dapat membayar tagihan mereka.
Dengan aplikasi, ini berarti bahwa setiap tahun cukup banyak pelanggan baru harus membeli aplikasi sehingga pengembang dapat memberi makan anak-anak mereka, menjauh dari jalanan, dan pergi ke Disneyland. Tidak masalah jika mereka menjual sejuta kopi tahun lalu, jika tidak ada yang membeli aplikasi mereka tahun ini, mereka akan bangkrut atau harus menjual perusahaan mereka.
Grafik ini dari Ulysses menunjukkan bagaimana ada lonjakan penjualan di sekitar setiap versi baru yang membuat perusahaan menguntungkan tetapi sebagian besar waktu, penjualan tidak mencakup biaya berkelanjutan.Saya tidak suka bila aplikasi yang saya gunakan bangkrut atau menjual. Itu berarti mereka berhenti mengembangkan aplikasi mereka, dan pada waktunya, saya harus berhenti menggunakannya. Dan saya benci mengubah aplikasi. Ada kurva belajar dan saya telah memilih aplikasi yang saya gunakan karena suatu alasan: mereka cocok dengan alur kerja saya.
Dengan model penetapan harga berlangganan, pengembang tidak perlu khawatir dari mana uang untuk menjaga lampu menyala. Selama mereka tidak mengusir semua pelanggan mereka yang ada, mereka dapat menjaga aplikasi mereka berjalan tanpa batas. Dan kita bisa terus menggunakannya.
Pengembang Dapat Fokus Pada Pelanggan Yang Ada
Ketika pengembang menggunakan model penetapan harga berlangganan, mereka tidak perlu mengejar pelanggan baru setiap tahun. Sebagai gantinya, mereka dapat fokus untuk menjaga pelanggan yang sudah ada bahagia. Mereka dapat menghabiskan waktu menambahkan fitur baru yang diinginkan orang-orang menggunakan aplikasi, daripada mengerjakan hal-hal untuk mencoba dan menarik pengguna baru. Dan, semoga layanan pelanggan mendapat prioritas juga.
Jika Anda adalah pelanggan yang sudah ada, ini bagus untuk Anda. Suara Anda lebih penting.
Berlangganan Sering Merupakan Nilai Yang Baik
Peningkatan $ 0,99 aplikasi miring adalah perspektif tentang apa alat yang kita gunakan dan hal-hal yang kita nikmati harus benar-benar biaya. Faktanya orang tidak mau membayar $ 10 untuk sebuah game adalah mengapa game “freemium” (yang mana beberapa orang memasukkan ratusan dolar ke dalamnya) sekarang menjadi norma di ponsel dan tablet. Bahkan perusahaan besar terlibat dalam aksi dan menambahkan transaksi mikro ke desktop AAA dan judul konsol mereka.
Namun, sebagian besar langganan adalah nilai yang cukup bagus untuk apa yang Anda dapatkan. Perangkat lunak pengedit gambar profesional terbaik di dunia dengan harga $ 9,99 per bulan? Jackpot! Itu sebenarnya lebih murah daripada biaya dimuka $ 700 Photoshop yang lama, jika Anda adalah pengguna yang membayar $ 700 setiap kali versi baru keluar. Inilah masa depan yang telah saya minta.
Langganan Lebih Murah dalam Jangka Pendek
Untuk mendapatkan apa pun yang dekat dengan berbagai trek yang saya dengarkan di Spotify tanpa pembajakan, saya harus menghabiskan puluhan ribu dolar. Sebelum Photoshop berlangganan, tidak mungkin saya dapat membeli beberapa ratus atau bahkan ribuan dolar untuk membelinya sekaligus. Sekarang perpustakaan musik saya sangat besar dan saya punya akses ke alat yang sama seperti studio desain profesional.
Meskipun Ulysses bukan aplikasi yang paling mahal, paket lengkapnya masih berharga $ 70. Jika Anda kekurangan uang tunai dan tidak yakin seberapa besar Anda benar-benar membutuhkan aplikasi, itu masih cukup banyak untuk dijatuhkan. Berlangganan selama satu atau dua bulan adalah cara yang bagus untuk mencoba aplikasi tanpa menghabiskan banyak uang di muka - dan jika Anda suka, Anda dapat menyimpannya.
Berlangganan Saat Anda Perlu
Salah satu hal terbaik tentang layanan berlangganan adalah bahwa Anda sering dapat hanya berlangganan ketika Anda membutuhkannya. Ingin Photoshop untuk proyek tiga bulan? Daftar dengan baik, dan kemudian setelah tiga bulan ketika Anda tidak lagi membutuhkannya, batalkan langganan Anda. Anda dapat melakukan ini sesering yang Anda butuhkan-lagi, itu jauh lebih murah daripada menghabiskan harga $ 700 lama hanya untuk tiga bulan penggunaan.
Ini sama dengan aplikasi seperti Ulysses. Jika Anda menulis disertasi atau buku dan menginginkan aplikasi yang hebat untuk itu, daftarlah untuk Ulysses selama yang Anda butuhkan. Jika Anda hanya menulis satu disertasi, Ulysses akan dikenakan biaya lebih sedikit selama beberapa bulan dibandingkan jika Anda membelinya langsung. Dan jika Anda menggunakannya sepanjang waktu, mungkin layak berlangganan jangka panjang.
Kesimpulannya, Berlangganan Mengisap
Dengar, aku mengerti. Menyebalkan harus membayar setiap bulan untuk sesuatu yang sudah Anda bayar satu kali. Biaya beberapa langganan yang berbeda bertambah dengan cepat, yang menyebalkan. Terkunci dari aplikasi karena kartu Anda kedaluwarsa. Ada banyak yang dibenci tentang langganan.
Tapi aplikasi naik perut juga menyebalkan. Jadi langganan, meskipun tidak sepenuhnya menyenangkan, bisa menjadi hal yang baik. Saya suka bahwa aplikasi berlangganan tidak akan hilang karena pengembang bangkrut, bahwa hubungan saya dengan perusahaan tidak satu dan selesai, dan bahwa mereka sering baik, dapat diakses, dan nilai-nilai fleksibel. Beri kesempatan aplikasi berlangganan.