Bagaimana Beralih ke VoIP dan Parit Telepon Rumah Anda Selamanya

Anda dapat menikmati kenyamanan saluran telepon seluruh rumah tanpa mengeluarkan uang yang diperoleh dengan susah payah untuk penyedia telekomunikasi lokal Anda. Baca terus saat kami menunjukkan kepada Anda cara membuang tagihan telepon, menjaga sambungan telepon rumah, dan menikmati panggilan lokal dan jarak jauh gratis dalam proses.

Bagaimana VoIP berbeda dari Garis Tanah Tradisional

Ada tiga cara Anda dapat menyalurkan layanan telepon ke rumah Anda: pengaturan saluran darat tradisional melalui penyedia telepon lokal Anda, jembatan telepon seluler yang memperluas rencana seluler Anda ke sistem telepon rumah Anda, dan Voice-over-IP (VoIP) sistem yang menggunakan koneksi Internet Anda untuk menjembatani sistem telepon rumah Anda ke penyedia VoIP yang merutekan panggilan telepon Anda kembali ke jaringan telepon biasa. Tetapi sebagian besar versi paket ini mahal:

Garis Tanah Tradisional: Pengaturan garis tanah tradisional biasanya mahal untuk apa yang Anda dapatkan. Paket dasar berjalan sekitar $ 15 per bulan dan tidak termasuk panggilan jarak jauh regional atau nasional, atau fasilitas seperti ID penelepon. Menambahkan paket jarak jauh sederhana dan fasilitas-fasilitas itu dapat dengan mudah mendorong harga garis tanah standar di atas $ 40-50 sebulan. Layanan telepon tradisional mencakup sejumlah pajak, biaya regulasi, dan biaya lainnya yang dapat dengan mudah menambah $ 15 ke tagihan Anda. Semua mengatakan, garis tanah tunggal dengan fitur jarak jauh dasar dapat dengan mudah menjalankan Anda $ 60 + sebulan.
Handphone: Menjembatani paket ponsel Anda ke sistem telepon rumah Anda - baik melalui perangkat khusus yang disediakan oleh perusahaan seluler Anda atau dengan telepon rumah yang mendukung penghubungan Bluetooth - juga mahal, karena Anda umumnya perlu membeli saluran kedua pada paket seluler Anda dan / atau berpotensi menambah menit tambahan dengan paket yang ditingkatkan untuk menutupi penggunaan telepon rumah. Bagi kebanyakan orang, ini akan menambah di mana saja dari $ 10-40 pada paket ponsel yang sudah mahal. Seperti jalur darat tradisional, saluran telepon seluler juga dikenakan pajak dan biaya regulasi. Selain itu kelangsungan hidup metode ini didasarkan pada penerimaan seluler. Dapatkan layanan buruk di rumah Anda? Menjembatani ponsel Anda ke telepon rumah Anda tidak akan memperbaikinya.
Sistem Voice-over-IP: VoIP adalah metode terbaru yang menghubungkan sistem telepon rumah Anda ke dunia luar dan sangat bervariasi dalam hal kualitas dan harga layanan. Banyak Penyedia Layanan Internet (ISP) sekarang menggabungkan panggilan VoIP dengan paket internet mereka - pada kenyataannya, AT&T dan Verizon secara agresif mendorong pelanggan ke arah sistem VoIP - tetapi harga layanan telepon tambahan secara rutin sama mahalnya dengan garis telepon tradisional ( $ 30-40). Bergantung pada penyedia, layanan VoIP mungkin mengumpulkan atau tidak memungut pajak dan biaya regulasi - umumnya, jika layanan VoIP Anda dibundel dengan internet dan / atau layanan kabel yang disediakan oleh perusahaan telekomunikasi tradisional, Anda akan membayar biaya tambahan seperti Anda akan dengan garis tanah atau ponsel.

Jika Anda tetap menggunakan saluran telepon biasa, jembatan telepon seluler, atau sistem VoIP yang disediakan oleh perusahaan telepon atau ISP Anda, layanan telepon akan dikenakan biaya antara $ 200-600 per tahun-uang yang pasti akan dengan senang hati kita habiskan untuk hal-hal lain. Tidak ada yang terdengar sangat menarik jika Anda ingin menambah ruang bernafas pada anggaran Anda. Untungnya, dengan investasi kecil di muka Anda dapat mengurangi tagihan telepon rumah bulanan Anda hingga $ 0 per bulan (dan hanya $ 1 per bulan jika Anda ingin menambahkan layanan 911). Yang Anda butuhkan hanyalah adaptor VoIP dan akun Google Voice gratis. Kedengarannya bagus? Anda yakin itu terjadi; ayo kita mulai.

Pemilik Bisnis Kecil atau Pengguna Kuat? Coba Layanan Cloud VoIP

Sisa tutorial ini menjelaskan cara menggunakan Google Voice dan menyambungkan telepon rumah tradisional, tetapi jika Anda menjalankan bisnis kecil di luar rumah Anda, atau Anda hanya pengguna yang menginginkan solusi yang lebih kuat, itu juga lebih mudah untuk dilakukan. pengaturan, Anda mungkin ingin melihat salah satu dari banyak layanan VoIP berbasis cloud seperti RingCentral Office.

RingCentral memiliki semua fitur yang Anda harapkan yang membuat VoIP begitu hebat - ada aplikasi untuk iPhone dan Android, telepon fisik untuk meja Anda, panggilan tunggu, petugas otomatis, ekstensi, rekaman audio, panggilan konferensi, pesan suara ke email, dan integrasi dengan Microsoft, Google, Box, Dropbox, dan lainnya. Anda bahkan bisa mendapatkan nomor 800 jika Anda mau.

Dan rencana mereka mulai dari $ 20 per bulan dengan masa percobaan gratis, tetapi dapat ditingkatkan menjadi bisnis besar jika Anda perlu. RingCentral adalah sistem telepon yang telah kami gunakan di How-To Geek selama beberapa tahun terakhir, dan sangat layak untuk dilihat..

Dapatkan Percobaan Gratis Layanan Telepon RingCentral

Apa yang Anda Butuhkan?

Untuk mengikuti tutorial VoIP kami, Anda akan melakukan hal-hal berikut:

Akses Internet Broadband. (Sayangnya, VoIP sangat membutuhkan bandwidth untuk dial-up.)
Satu Adaptor VoIP One OBi200 ($ 48), OBi202 ($ 64), atau OBi110 ($ 70) (lihat catatan kami di bawah ini untuk melihat model mana yang paling cocok untuk Anda).
Akun Google Voice gratis.
Akun Anveo $ 12 / tahun (Opsional: diperlukan untuk layanan E911).
Satu kabel Ethernet.
Satu kabel telepon RJ11.
Satu telepon tanpa kabel atau tanpa kabel.

Tidak yakin apa artinya ini? Berikut penjelasannya.

Apa Perbedaan Antara Obi VoIP Adapters?

Sebagian besar, dua model Obi terbaru - 200 dan 202 - identik secara fungsional. Keduanya memiliki perangkat keras yang diperbarui, keduanya mendukung hingga 4 layanan VOiP, dan keduanya mendukung protokol faks T.38 (untuk faksimile alamat IP-ke-IP). Namun, OBi202 mencakup dua fitur tambahan yang mungkin berguna bagi Anda. Pertama, OBi202 mendukung 2 saluran telepon terpisah. Jika rumah Anda ditransfer untuk beberapa saluran telepon dan Anda ingin mempertahankan pengalaman itu ketika Anda beralih ke sistem VoIP, OBi202 memungkinkan Anda untuk menghubungkan 2 saluran untuk menelepon dua sistem telepon terpisah di rumah Anda..

Selain itu, OBi202 mencakup fungsionalitas router khusus VoIP. Jika Anda mencolokkan kotak OBi202 di antara modem dan router Anda, OBi202 akan secara otomatis memprioritaskan semua lalu lintas VoIP sebelum lalu lintas internet lainnya untuk memastikan kualitas panggilan yang optimal. Fitur ini memiliki utilitas yang lebih terbatas daripada fitur dual-phone-line, karena hampir setiap router mendukung aturan Kualitas Layanan kustom untuk mencapai tujuan yang sama dan, jujur, dalam pengalaman pribadi kami dengan penggunaan VoIP selama bertahun-tahun, kami telah tidak pernah memiliki masalah dengan penggunaan internet yang berat menurunkan kualitas panggilan.

Akhirnya, kedua model memiliki port USB yang menerima aksesori Obi seperti OBiWiFi5 ($ 25, adaptor Wi-Fi untuk unit OBi Anda), OBiBT ($ 23, adaptor Bluetooth sehingga Anda dapat menjawab telepon seluler menggunakan sistem telepon rumah), dan OBiLINE ($ 40, memungkinkan OBi200 atau OBi202 Anda terhubung ke saluran telepon rumah).

Apa manfaat menghubungkan unit VoIP OBi Anda ke saluran darat tradisional? Salah satu dari beberapa kelemahan menggunakan banyak layanan VoIP, termasuk Google Voice, adalah bahwa mereka tidak menyertakan dukungan nomor darurat tradisional (mis. 911). Jika mempertahankan akses tradisional ke layanan 911 lokal Anda sangat penting (atau Anda ingin menjaga garis barebones untuk digunakan dengan sistem keamanan) maka pilihlah untuk OBi200 atau OBi202 (dengan adaptor USB) atau OBi110 yang lebih lama (yang termasuk tambahan built in RJ45 jack untuk keperluan ini) diperlukan.

Jika Anda merasa nyaman menggunakan layanan E911 (yang hanya merupakan adaptasi dari layanan 911 tradisional untuk telepon seluler dan teknologi VoIP), kami akan menunjukkan kepada Anda cara mengaturnya nanti di tutorial, dan Anda tidak memerlukan tanah dasar Anda baris. Jika Anda belum mencoba mendaftar untuk saluran telepon dasar dalam beberapa waktu, Anda mungkin akan terkejut dengan harganya - penyedia telepon lokal kami bersikeras bahwa $ 35 per bulan adalah serendah mungkin hanya untuk lokal, 911- saluran telepon diaktifkan tanpa fasilitas tambahan.

Apakah Saya Harus Menggunakan Akun Google Voice?

Anda tidak harus menggunakan Google Voice sebagai penyedia VoIP Anda. Adaptor VoIP Obi tidak dikunci ke layanan yang diberikan dan dapat digunakan dengan beberapa layanan termasuk Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms, dan VoIPo. Selain itu, Anda dapat secara manual mengkonfigurasi banyak penyedia VoIP lain untuk bekerja dengan perangkat Obi Anda.

Kami menggunakan Google Voice karena itu benar-benar gratis untuk panggilan Amerika Utara ke Amerika Utara dan fitur panggilan internasional murah $ 0,01 per menit. Jika itu berubah di masa depan, Anda dapat dengan mudah mengubah perangkat Obi untuk menggunakan penyedia VoIP yang lebih ekonomis.

Mengapa Saya Perlu Akun Anveo?

Google Voice saat ini tidak mendukung panggilan E911. Jika Anda tidak mempertahankan garis tanah barebones untuk digunakan dengan layanan panggilan darurat, dan ingin tetap mengakses 911, Anda perlu menambahkan penyedia VoIP sekunder dengan dukungan E911. Ketiga perangkat Obi yang tercantum di atas mendukung beberapa penyedia VoIP dan Anveo menawarkan paket $ 1 per bulan yang merupakan pasangan sempurna untuk kebutuhan dasar E911 kami. Setelah kami selesai mengatur perangkat Obi Anda dengan Google Voice, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menambahkan dukungan E911.

Di mana Saya Harus Menempatkan Perangkat Obi?

Semua perangkat Obi memerlukan koneksi ke router Anda dan koneksi ke jaringan telepon di rumah Anda (jika Anda menggunakan perangkat dengan satu telepon, Anda cukup mencolokkan ponsel ke perangkat secara langsung). Apakah Anda mencolokkan perangkat tepat di sebelah router Anda, ke jack jaringan di tempat lain di rumah, atau di sisi lain dari switch jaringan di jaringan Anda, sebagian besar tidak relevan. Tempatkan perangkat Obi di lokasi paling nyaman yang memungkinkan Anda untuk menambalnya ke jaringan data rumah dan jaringan telepon rumah. Dalam kasus kami, lokasi paling nyaman adalah di ruang bawah tanah dalam akses yang mudah dari router jaringan kami, jack telepon, dan stopkontak listrik.

Catatan: Anda tidak perlu mencolokkan perangkat Obi ke titik masuk untuk saluran telepon; Anda dapat mencolokkannya ke jack telepon di rumah Anda untuk menghubungkannya ke jaringan telepon rumah Anda.

Langkah Satu: Buat Akun Google Voice

Sebelum kita menghubungkan data VoIP kita ke perangkat Obi kita, kita membutuhkan penyedia VoIP. Untungnya, mendaftar untuk Google Voice sangat sederhana. Pertama pergi ke voice.google.com untuk memulai proses. Jika Anda sudah memiliki nomor Google Voice, Anda dapat langsung melompat ke langkah dua di bawah ini.

Jika Anda ingin menjaga akun Google Voice Anda terpisah dari akun Google utama Anda (misalnya Anda akan menggunakan pengaturan Google Voice + OBi untuk apartemen dengan beberapa teman sekamar dan Anda ingin nomor dan akses akun diblokir dari Google utama Anda akun) kami sarankan untuk membuat akun Google baru untuk proyek ini. Jika tidak, silakan masuk menggunakan akun utama Anda.

Ketika Anda menuju ke voice.google.com untuk pertama kalinya dan masuk dengan akun Google, Anda akan diminta untuk menerima persyaratan layanan dan diberi tahu bahwa Anda harus memverifikasi diri Anda menggunakan nomor telepon yang berbasis di AS:

Selanjutnya Anda akan diminta untuk memilih nomor Google Voice Anda - ini, untuk semua maksud dan tujuan, menjadi "nomor telepon rumah" Anda yang berdering telepon di rumah Anda. Anda dapat memilih nomor telepon yang disediakan Google Voice baru, yang gratis, atau memasukkan nomor yang ada ke Google dikenakan biaya satu kali sebesar $ 20. Jika Anda memindahkan nomor Anda dari telepon rumah lama Anda, Anda mungkin harus menghubungi penyedia telepon Anda untuk mewujudkannya (dan mungkin perlu beberapa hari).

Setelah memilih nomor Google Voice Anda, Anda akan diminta memasukkan nomor telepon penerusan. Anda hanya perlu menggunakan nomor ini untuk memverifikasi kediaman AS Anda, sehingga ponsel Anda baik-baik saja setelah itu, Anda akan dapat menghapusnya dan cukup menggunakan nomor yang ditentukan Google dengan masuk ke Pengaturan> Telepon di Google Voice. Anda akan menerima panggilan telepon dari Google Voice di nomor itu; masukkan kode konfirmasi dua digit saat diminta.

Setelah Anda mengkonfirmasi nomor telepon Anda yang berbasis di AS pada langkah sebelumnya, Anda kemudian dapat memilih nomor Google Voice baru Anda. Anda dapat memasukkan area, nama kota, atau kode pos untuk mencari nomor lokal atau memasukkan kata, frasa, atau string angka (jika Anda ingin nomor dengan nama Anda di dalamnya seperti 1-555-212-JOHN atau seperti).

Setelah memperoleh nomor Google Voice Anda (atau berhasil memasukkan nomor yang lebih tua ke dalam sistem), Anda harus melakukan setidaknya satu panggilan Google Voice dari dalam antarmuka web Google Voice untuk sepenuhnya mengaktifkan layanan. Nomor telepon apa pun dapat digunakan, tetapi jika Anda mencari nomor yang dapat Anda hubungi tanpa mengganggu siapa pun, selalu ada jalur layanan Institut Lama Standar dan Teknologi National Time-of-Day: (303) 499-7111.

Langkah Dua: Konfigurasikan Obi Anda

Sekarang saatnya mengatur perangkat Obi Anda. Pertama, pasang perangkat Obi Anda ke jaringan data dan jaringan telepon Anda. Setelah terhubung ke keduanya, tancapkan transformator daya untuk mem-boot perangkat. Biarkan perangkat untuk boot dan perbarui firmware-nya; saatnya untuk mendaftarkannya dengan Obi.

Kembali di komputer Anda, kunjungi portal web Obi dan mendaftar untuk akun. Tunggu email dari Obi dan konfirmasikan pendaftaran akun Anda. Masuk di portal web setelah Anda mengonfirmasi akun Anda dan klik Tambah Perangkat di bilah sisi.

Konfirmasikan bahwa Anda memiliki unit OBi Anda dicolokkan, sebagaimana diuraikan dalam gambar di langkah berikutnya, lalu pastikan "Saya ingin mengonfigurasi Google Voice pada perangkat ini." Dicentang. Klik Berikutnya.

Obi akan meminta Anda untuk mengambil handset telepon dan memutar kode registrasi yang telah mereka sediakan (mis. ** 1 2345). Tekan nomornya. Tutup setelah respons otomatis. Jika Anda tidak dapat memanggil nomor itu, Anda mungkin perlu menghidupkan daya perangkat Obi Anda (lakukan tidak daya siklus perangkat saat indikator LED berkedip oranye, karena perangkat Obi sedang memperbarui firmware).

Setelah berhasil memasukkan kode registrasi, Anda akan diminta untuk mengkonfigurasi perangkat Obi Anda dari portal web. Nomor OBi, alamat MAC, dan nomor seri perangkat sudah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda perlu memberi nama perangkat (kami hanya menamai Rumah kami untuk membedakannya dari perangkat OBI masa depan yang mungkin kami aktifkan di lokasi lain), menyediakan kata sandi admin (untuk menghubungkan ke perangkat OBI langsung melalui jaringan Anda), dan menambahkan 4 digit PIN untuk OBi Auto Attendant (diperlukan untuk mengakses fitur-fitur yang lebih canggih dari perangkat OBi dari luar jaringan lokal). Klik Simpan Perubahan sebelum melanjutkan.

Langkah selanjutnya adalah menautkan perangkat Obi Anda dengan Google Voice. Klik ikon Google Voice Set-Up di bawah item yang baru Anda konfigurasikan. OBi akan memperingatkan Anda bahwa tidak ada dukungan 911 untuk Google Voice (kami akan segera menyiapkan dukungan E911, jadi cukup klik Terima).

Di halaman konfigurasi Google Voice, Anda akan ingin memberi nama akun Anda, memastikan bahwa "Jadikan Ini Jalur Utama untuk Keluar" diperiksa dan juga "Pemberitahuan Voicemail Google". Tambahkan kode area lokal Anda untuk membuat panggilan nomor lokal lebih nyaman. Terakhir, masukkan nama pengguna dan kata sandi Google Voice Anda.

CATATAN: Jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor pada akun Google Anda (dan kami sangat menyarankan Anda melakukannya), Anda perlu menetapkan kata sandi khusus aplikasi untuk layanan OBi Anda. Untuk melakukannya kunjungi dasbor Akun Google Anda, navigasikan ke Keamanan> Aplikasi dan Situs yang Terhubung> Kelola Akses lalu gulir ke bawah ke bagian Kata Sandi khusus Aplikasi untuk membuat kata sandi unik untuk OBi..

Setelah Anda memasukkan semua informasi di halaman konfigurasi Google Voice di dalam portal web Obi, klik Kirim. Anda akan ditendang kembali ke halaman konfigurasi untuk perangkat Obi Anda. Diperlukan waktu sekitar lima menit untuk menyelesaikan proses konfigurasi antara Google Voice dan OBi. Selama waktu ini, indikator status untuk akun Google Voice Anda akan mengatakan "Mundur", lalu "Otentikasi", dan akhirnya "Terhubung". Jika indikator status Anda macet di "Mundur", periksa ulang kata sandi Anda.

Ketika Anda telah menerima konfirmasi status "Terhubung", sekarang saatnya untuk menguji koneksi. Angkat gagang telepon yang terhubung ke perangkat Obi dan panggil nomor keluar. Anda dapat mencoba nomor Time-of-Day lagi, (303) 499-7111, atau menelepon teman dan menceritakan berapa banyak uang yang akan Anda hemat dengan tidak pernah membayar tagihan telepon darat lagi.

Langkah Tiga (Opsional): Konfigurasikan OBi untuk Layanan E911 dengan Anveo

Meskipun langkah ini bersifat opsional sejauh Anda tidak perlu menyelesaikannya untuk mendapatkan panggilan telepon gratis sepanjang tahun, kami sangat merekomendasikan untuk menjalani proses ini. Sementara sebagian besar dari kita, untungnya, tidak perlu menggunakan 911, menambahkan layanan E911 ke pengaturan VoIP Anda adalah ketenangan pikiran yang murah.

Obi mendukung beberapa layanan VoIP dengan panggilan E911 terintegrasi, tetapi mereka telah membuatnya sangat mudah untuk mengonfigurasi Anveo untuk layanan E911. Karena paket tambahan VoIP Anveo E911 yang sangat murah membutuhkan biaya satu bulan, termurah yang dapat kami temukan, kami tidak melihat alasan untuk memilih orang lain.

Untuk mengatur saluran Anveo tambahan Anda, kembali ke halaman Konfigurasi Perangkat dalam portal web Obi. Di bagian Konfigurasikan Penyedia Layanan Suara (SP) klik pada kotak biru Anveo E911 Sign-Up. Pada halaman berikutnya pilih Layanan SP2 di menu drop-down dan klik Next. Pilih "Saya ingin Anveo E911 baru untuk Obi saya". Masukkan CAPTCHA dan kemudian isi formulir alamat (ini tidak alamat penagihan, tetapi lokasi fisik telepon). Setelah mengkonfirmasi alamat telepon Anda akan memasukkan alamat penagihan Anda dan mengatur kata sandi.

Selanjutnya pilih layanan E911 dasar untuk $ 12 per tahun atau E911 dengan peringatan (SMS, panggilan telepon, email, dll.) Untuk $ 15. Setelah Anda menyelesaikan proses registrasi dan pembayaran (termasuk mengklik tautan aktivasi yang dikirimkan melalui email) maka layanan Anveo E911 akan aktif dan secara otomatis dikonfigurasikan pada akun Obi Anda.

Akhirnya, Anda dapat menguji layanan E911 Anda dengan memutar nomor 933 pada telepon apa pun yang terhubung ke perangkat Obi Anda. Proses otomatis akan mengkonfirmasi bahwa Anda memiliki akses E911, memberi tahu Anda alamat yang terdaftar dalam sistem E911 untuk nomor telepon yang masuk, dan mengkonfirmasi bahwa sistem telepon Anda dapat menyediakan audio keluar ke operator 911.

Pada titik ini, jaringan telepon rumah Anda telah sepenuhnya dikonversi ke sistem VoIP gratis lengkap dengan jarak jauh, ID penelepon, voicemail, dan semua fasilitas lain yang ingin ditagih oleh perusahaan telepon lokal Anda. Bahkan lebih baik, sistem ini sepenuhnya tidak terkunci, dan Anda dapat dengan mudah mentransisikannya ke penyedia VoIP baru jika di masa depan Google Voice tidak lagi terbukti menjadi penyedia paling ekonomis di sekitar.

Jika Anda masih berada di pagar tentang transisi, kami akan menawarkan satu dorongan terakhir. Kami menulis versi asli tutorial ini pada tahun 2013, dan terus menggunakan sistem Obi / Google Voice sejak saat itu, menghemat ~ $ 3.000 (dibandingkan dengan mendapatkan server telepon melalui penyedia lokal) sambil menikmati layanan yang stabil dan tidak terputus dalam prosesnya..