Apa Perbedaan Antara CC dan BCC Saat Mengirim Email?

Bidang CC dan BCC saat mengirim email bekerja dengan cara yang sama. CC adalah singkatan dari "carbon copy," sementara BCC singkatan dari "carbon carbon copy". Walaupun istilah ini mungkin sudah jelas ketika email ditemukan, mereka kuno hari ini.

CC dan BCC sama-sama cara mengirim salinan email ke orang tambahan. Namun, Anda juga dapat mengirim salinan email ke orang lain dengan menentukan beberapa alamat di bidang Ke.

Penjelasan Karbon Dijelaskan

Singkatan CC berasal dari “salinan karbon.” Dengan menempatkan selembar kertas karbon di antara dua lembar kertas, tekanan dari menulis di selembar kertas pertama akan mendorong tinta dari kertas karbon ke bawah ke selembar kertas kedua, menghasilkan salinan tambahan dokumen. Seperti salinan karbon fisik, CC adalah cara mengirim salinan email tambahan kepada orang lain. Beberapa orang menyebut CC sebagai "salinan kesopanan," yang lebih baik menggambarkan apa sebenarnya CC itu. CC sering digunakan sebagai kata kerja, seperti pada "I CC'd him on email."

Kredit Gambar: Holger Ellgaard di Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Ketika Anda CC orang di email, daftar CC terlihat oleh semua penerima lainnya. Misalnya, jika Anda CC [email protected] dan [email protected] pada sebuah email, Bob dan Jake akan sama-sama tahu bahwa yang lain menerima email itu juga.

BCC adalah singkatan dari "blind carbon copy". Tidak seperti CC, tidak ada orang selain pengirim yang dapat melihat daftar penerima BCC. Misalnya, jika sudah [email protected] dan [email protected] dalam daftar BCC, baik Bob maupun Jake tidak akan tahu bahwa yang lain menerima email.

Seseorang di daftar BCC dapat melihat semua yang lain, termasuk daftar CC dan isi email. Namun, daftar BCC bersifat rahasia-tidak ada yang bisa melihat daftar ini kecuali pengirimnya. Jika seseorang ada di daftar BCC, mereka hanya akan melihat email mereka sendiri di daftar BCC.

Ke vs. CC

Kolom To dan CC bekerja dengan cara yang sama. Apakah Anda memasukkan empat alamat email di bidang Ke atau memasukkan satu alamat email di bidang Ke dan tiga di bidang CC, keempat orang semuanya akan menerima email yang sama. Mereka juga akan dapat melihat alamat email setiap penerima lainnya di bidang Kepada dan CC.

Ketika datang ke etiket email, bidang Kepada umumnya untuk penerima utama email Anda. Bidang CC adalah untuk mengirimkan salinan kepada pihak yang berkepentingan lainnya untuk informasi mereka. Ini bukan aturan konkret, dan penggunaan To dan CC bervariasi.

Misalnya, katakanlah bos Anda ingin Anda mengirim email kepada pelanggan sebagai tanggapan atas keluhan. Anda akan memasukkan alamat email pelanggan di bidang Ke dan alamat email bos Anda di bidang CC, sehingga bos Anda akan menerima salinan email tersebut. Jika Anda tidak ingin pelanggan melihat alamat email atasan Anda, Anda akan memasukkan alamat atasan Anda di bidang BCC.

Kapan Menggunakan CC dan BCC

CC berguna ketika:

Anda ingin orang lain menerima salinan email, tetapi mereka bukan salah satu penerima utama.
Anda ingin penerima pesan mengetahui orang lain yang telah mengirim pesan.

BCC berguna ketika:

Anda ingin orang lain menerima email, tetapi Anda tidak ingin penerima utama email melihat Anda mengirim salinan kepada orang lain ini. Misalnya, jika Anda memiliki masalah dengan sesama karyawan, Anda dapat mengirim email kepada mereka tentang hal itu dan BCC departemen sumber daya manusia. SDM akan menerima salinan untuk catatan mereka, tetapi sesama karyawan Anda tidak akan menyadari hal ini.
Anda ingin mengirim salinan email ke sejumlah besar orang. Misalnya, jika Anda memiliki milis dengan banyak orang, Anda dapat memasukkan mereka dalam bidang BCC. Tidak ada yang bisa melihat alamat email orang lain. Jika Anda memilih orang-orang ini, Anda akan mengekspos alamat email mereka dan mereka akan melihat daftar panjang email-email CC'd dalam program email mereka. Anda bahkan bisa memasukkan alamat email Anda sendiri di bidang Kepada dan memasukkan setiap alamat lainnya dalam bidang BCC, menyembunyikan alamat email semua orang dari satu sama lain.

BCC, Balasan, dan Utas Email

Perhatikan bahwa BCC tidak berfungsi seperti CC ketika menyangkut utas email. Misalnya, jika Anda mengirim email ke [email protected] dan BCC [email protected] , Jake akan menerima email asli yang Anda kirim. Namun, jika Bob membalas, Jake tidak akan mendapatkan salinan jawaban Bob. Program surel Bob tidak dapat melihat bahwa Jake pernah menerima surel itu, sehingga ia tidak mengirimkan salinan balasannya.

Tentu saja, Anda dapat melanjutkan ke BCC Jake di email mendatang atau meneruskan salinan balasannya. Mungkin juga Bob dapat menghapus email Jake dari bidang CC dan membalas langsung kepada Anda jika Anda bukan CC. Namun, orang-orang jauh lebih mungkin menerima semua balasan di utas email jika Anda melakukannya. Anda harus menyimpannya di loop jika Anda BCC'ing mereka.

Dalam praktiknya, banyak dari ini dapat disebabkan oleh etiket email dan orang yang berbeda akan menggunakan bidang ini secara berbeda-khususnya bidang Kepada dan CC. Jangan kaget jika Anda melihatnya digunakan secara berbeda.