Mengapa Jalur Checkout Lain Selalu Bergerak Lebih Cepat

Saat Anda berbelanja, apakah sepertinya antrean Anda paling lambat? Anda tidak sepenuhnya membayangkan hal-hal, garis statistik Anda lebih lambat lebih sering daripada tidak. Tonton video menarik ini untuk melihat bagaimana penelitian tentang saluran telepon menjelaskan antrean liburan.

Bill Hammack, pria di belakang Video Engineer Guy, membutuhkan waktu sejenak untuk menjelaskan bagaimana penelitian di masa awal industri telepon berlaku pada sistem antrian yang digunakan di toko-toko modern..

Ada dua hal yang perlu diperhatikan dari video. Pertama, Anda tidak dapat menghindari memilih jalur paling lambat sebagian besar waktu dalam sistem antrian terbuka (bahkan jika, secara psikologis, Anda merasa seperti sedang melakukan pekerjaan besar untuk mencari jalur terbaik); dan kedua, berbelanja di toko dengan antrian bersama yang memberi makan banyak kasir selalu lebih unggul dalam hal kecepatan jalur.

Mengapa One Line Bergerak Lebih Cepat [YouTube via Make]