5 Taktik / Tip Komunikasi yang Efektif untuk Desainer

Komunikasi memainkan peran penting dalam kehidupan profesional seorang desainer. Namun, ada dua jenis komunikasi yang dilakukan oleh seorang desainer. Yang pertama mengacu pada tipe saat seorang desainer berkomunikasi dengan audiensnya melalui desainnya. Tersebut disebut 'komunikasi estetika'dan dilakukan dengan cara yang sangat halus, tidak langsung dan artistik. Namun, tipe kedua menyangkut komunikasi yang dilakukan oleh desainer profesional saat berurusan dengan masalah profesional. Jenis komunikasi ini disebut sebagai 'komunikasi profesional'dan lebih langsung, kompleks, dan verbal.

Menurut pengamatan saya, desainer di seluruh dunia sangat memperhatikan keterampilan komunikasi estetika mereka dan secara efisien melibatkan diri dalam meningkatkan dan menyempurnakan kemampuan ini. Di sisi lain, ketika sampai pada titik komunikasi profesional, bahkan sebagian besar perancang memotong figur yang menyesal dan menjadi komunikator yang buruk terhadap bisnis mereka. Tidak peduli apa domain desain milik Anda, Anda tidak dapat merusak pentingnya komunikasi yang efektif pada tahap apa pun.

Meskipun komunikasi yang efektif sangat penting untuk desainer bergaji juga, bagaimanapun, dapat berkomunikasi secara efektif sangat penting bagi desainer freelance karena mereka sering menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka harus berhadapan langsung dengan para profesional seperti klien, vendor dan sesama desainer dll. untuk semua rekan desainer saya yang kurang dalam komunikasi profesional yang efektif, berikut adalah beberapa Taktik Komunikasi yang Efektif untuk Desainer untuk membantu Anda menghadapinya dengan lebih baik.

Hal-hal Sedang Banyak

Dalam string komunikasi, medium sangat penting. Saat ini ada sejumlah media komunikasi yang dipraktekkan oleh desainer. Media ini berkisar dari email, media sosial seperti Facebook dan Twitter, panggilan telepon dan bahkan pesan teks! Namun, untuk mengatur kebiasaan komunikasi Anda, mulailah dengan memilih satu media tertentu yang cocok untuk Anda dan dengan siapa Anda berkomunikasi. Setelah memilih media, Anda harus tetap menggunakannya selama proses berlangsung dan jangan melompat dari satu media ke media lainnya dari waktu ke waktu.

(Sumber gambar: Fotolia)

Saya juga menyarankan untuk menjaga informasi kontak pribadi Anda terpisah dari yang profesional. Misalnya, jika Anda menggunakan email sebagai media komunikasi, buat alamat email terpisah untuk keperluan komunikasi bisnis. Dengan melakukan itu, klien dan vendor muda, dll. Akan mengetahui cara paling efektif untuk menghubungi Anda, dan Anda dapat mengatur semua komunikasi Anda dengan baik..

Tetapkan Pola Komunikasi

Langkah pertama menuju pengorganisasian aktivitas apa pun adalah menetapkan pola untuk diri Anda sendiri. Demikian pula, untuk komunikasi yang efektif, tetapkan pola atau kebijakan untuk aktivitas komunikasi Anda. Juga, setelah Anda menetapkan pola, pastikan Anda memberi tahu penerima Anda tentang hal itu segera setelah Anda memulai proses komunikasi.

(Sumber gambar: Fotolia)

Pola komunikasi Anda mungkin termasuk; cara Anda ingin mengatasi penerima, waktu respons Anda, waktu respons yang Anda harapkan dari penerima dan media komunikasi alternatif, dll. Selalu baik untuk menyiapkan penerima tentang pola komunikasi Anda sebelumnya untuk menghindari kebingungan..

Buatlah Catatan Tertulis untuk Segalanya

Salah satu ciri profesionalisme adalah menuliskan semuanya sebanyak mungkin. Terutama ketika datang ke desainer yang memiliki sejumlah klien dan banyak tugas yang berbeda untuk dihadapi, menuliskan semuanya membuat komunikasi jauh lebih mudah dan lebih teratur. Hal-hal seperti detail kontak, waktu rapat, tanggal dan tempat, pembayaran dan tagihan yang tertunda dan bahkan umpan balik klien, semua hal ini baik untuk disimpan secara tertulis.

(Sumber gambar: Fotolia)

Selain itu, ketika Anda secara khusus terlibat dalam komunikasi email dengan klien Anda, salah satu praktik terbaik adalah mendokumentasikan setiap langkah komunikasi dalam utas email. Ini akan memungkinkan Anda untuk memberikan referensi tertulis komunikasi mereka dengan Anda jika ada masalah.

catatan: Cobalah untuk menjaga semua komunikasi Anda mengenai topik atau subjek tertentu dalam satu utas email. Ini akan memungkinkan Anda dan klien Anda untuk segera mengejar riwayat percakapan mengenai topik itu.

Mind Your Manners

Perilaku dan etiket adalah bagian penting dari komunikasi yang efektif. Tidak masalah jika komunikasi Anda verbal, tertulis atau elektronik, penting bagi setiap profesional dan terutama bagi perancang untuk memperhatikan tata krama dalam komunikasi. Ada kalanya klien Anda benar-benar menjengkelkan dan agak kasar terhadap Anda. Namun, masalah apa pun dapat ditangani tanpa kehilangan kesabaran Anda dan itulah yang merupakan komunikasi yang efektif.

(Sumber gambar: Fotolia)

Karena saya sangat fokus pada komunikasi email di seluruh posting ini, di sini saya juga ingin menunjukkan pentingnya 'Netiket'. Netiket adalah etiket komunikasi melalui email dan terdiri dari sejumlah hal yang harus diperhatikan saat menulis email profesional.

Misalnya, "Tolong" dan "Terima Kasih" adalah dua kata sederhana, namun mereka mengandung banyak makna dan sangat kuat. Kata-kata ini adalah etiket dasar komunikasi dan berpotensi berpengaruh pada citra pengirim.

catatan: Luangkan waktu Anda menyusun pesan yang tepat dan ditulis dengan baik dan membacanya beberapa kali sebelum Anda menekan 'Kirim'. Terkadang, mengatur ulang paragraf Anda sangat membantu.

Hindari Jargon Desain Khusus

Sangat dapat dimengerti bahwa saat bekerja dalam aliran, desainer cenderung berkomunikasi dalam jargon industri mereka yang khas. Ini bukan masalah ketika berkomunikasi dengan profesional lain dari industri yang sama, namun, ketika berbicara dengan klien Anda, disarankan agar Anda menghindari jargon desain tertentu. Selalu perhatikan tingkat interpretasi klien Anda terhadap pekerjaan kami dan biasakan berkomunikasi sesederhana mungkin.

(Sumber gambar: Fotolia)

Jika dalam beberapa kasus, komunikasi Anda mengharuskan Anda untuk menulis jargon desain tertentu, cobalah untuk menempatkan maknanya di dalam tanda kurung di sebelahnya. Ini akan memungkinkan penerima untuk memahami pesan Anda dengan baik.

Kesimpulan

Komunikasi profesional selalu rewel untuk orang-orang kreatif, dan hal yang sama berlaku untuk para desainer. Namun, tidak sesulit yang dirasakannya. Dengan sedikit konsentrasi dan perhatian pada detail, setiap desainer dapat melakukan komunikasi yang efektif dan membuka jalan bagi kemajuan dan kesuksesan.

Selamat berkomunikasi!