Cara Mendesain Untuk Orang dengan Kebutuhan Aksesibilitas
Orang-orang yang menggunakan web bukanlah massa yang homogen melainkan sebuah kelompok besar dengan keragaman yang sangat tinggi. Banyak dari mereka bukan orang Inggris asli, atau penduduk kota berpendidikan tinggi dengan kondisi kesehatan yang sangat baik. Ketika kita mendesain untuk publik kita perlu memperhatikan fakta ini; jika tidak, kami kehilangan banyak pengguna potensial, serta kemungkinan besar untuk meningkatkan peringkat mesin pencari situs.
Keuniversalan dan inklusivitas berada dalam fokus standar web Aksesibilitas yang merupakan salah satu standar terkait desain web W3C. Tujuan akhir dari Web Accessiblity Initiative (WAI) adalah merancang web yang berfungsi “untuk semua orang, apa pun perangkat keras, perangkat lunak, bahasa, budaya, lokasi, atau kemampuan fisik atau mental mereka”.
Ketika kita memikirkan aksesibilitas, hal terpenting yang perlu kita pahami adalah bahwa pengguna tidak perlu memilikinya kerugian penuh dari rasa atau kemampuan membutuhkan dukungan aksesibilitas. Orang yang memiliki masalah seperti kehilangan penglihatan sebagian, atau gangguan pendengaran ringan juga memiliki kebutuhan aksesibilitas.
Sekarang mari kita lihat siapa kelompok utama, bagaimana mereka menggunakan web dan bagaimana perancang yang cermat dapat meningkatkan pengalaman pengguna mereka.
Kerusakan Visual
Orang-orang dalam kelompok ini dapat memiliki gangguan penglihatan ringan atau sedang di satu atau kedua mata, buta warna, rabun, buta atau tuli-buta.
Dalam banyak kasus ada kebutuhan ubah penyajian konten web untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan mereka. Mereka membutuhkan kemampuan untuk mengubah ukuran ukuran teks dan gambar, dan untuk menyesuaikan font, warna, dan spasi untuk meningkatkan keterbacaan. Ini juga merupakan ide yang baik untuk memastikan bahwa orang yang tidak dapat melihat penunjuk tetikus dapat menavigasi melalui konten menggunakan hanya keyboard mereka.
Banyak orang tunanetra menggunakan pembaca layar yang hanya berfungsi dengan baik jika frontend dikodekan secara semantik, atau software bantu khusus mereka tidak dapat mengidentifikasi struktur halaman web dan pengguna tidak akan bisa memahami kontennya.
Kami perlu menyediakan halaman-halaman ini dengan deskripsi yang tepat untuk hyperlink, ikon, gambar, dan jenis media lainnya dengan bantuan penjelasan alt dan judul Atribut HTML. Aturan praktis di sini adalah untuk membuat alternatif teks yang setara tersedia untuk setiap elemen non-tekstual.
Penting juga untuk tidak menghentikan pengguna dari mengonfigurasi pengaturan browser mereka sendiri, jadi jika memungkinkan, tentukan semuanya dalam satuan relatif (ems, rem, atau persentase) alih-alih ukuran yang tepat.
Bahkan, bot Google dan mesin pencari lainnya juga dapat dianggap sebagai agen yang dinonaktifkan secara visual, dan perlu diingat bahwa segala sesuatu yang baik untuk manusia dengan gangguan penglihatan juga menyenangkan bot sehingga meningkatkan peringkat SEO suatu situs.
Cacat Pendengaran
Pengguna web yang menderita gangguan pendengaran pada tingkat yang berbeda tidak selalu dapat memahami ucapan, terutama ketika ada suara latar. Kasing penggunaan yang paling sering di sini adalah konten video, yang perlu dibuat dapat diakses dengan menambahkan bantuan visual ke bagian audio.
Menurut Grup Akses Media Radio WGBH “Diperkirakan 24 juta orang Amerika memiliki cukup gangguan pendengaran sehingga mereka tidak dapat sepenuhnya memahami arti dari program televisi”.
Menggunakan teks tertutup di mana suara latar belakang seperti musik atau ledakan juga diberi judul dapat banyak membantu mereka. Menyediakan opsi untuk teks dan transkrip juga dapat secara signifikan meningkatkan pengalaman orang yang bukan penutur asli dari bahasa yang direkam.
Kita juga harus berhati-hati ketika merancang aplikasi web dan seluler. Jika pengguna harus hanya mengandalkan interaksi menggunakan suara, orang dengan cacat pendengaran atau itu tanpa perangkat keras atau perangkat lunak audio yang tepat akan dikecualikan dari penggunaan.
Desainer aplikasi juga perlu memperhatikan selalu menambahkan opsi untuk berhenti, menjeda, atau menyesuaikan volume. Apple TV adalah contoh luar biasa dari perangkat yang dirancang dengan ketulian dan kesulitan mendengar, karena memberi mereka antarmuka pengguna yang bagus untuk menyesuaikan subtitle dan teks dengan kebutuhan masing-masing..
Cacat kognitif dan Neurologis
Gangguan yang berkaitan dengan otak atau sistem saraf tepi berdampak pada bagaimana orang bergerak, melihat, mendengar, dan memahami berbagai hal. Ada banyak orang yang perlu memproses informasi lebih lambat daripada yang lain, jadi kita perlu menyediakannya dengan konten yang terstruktur dengan jelas bahwa memfasilitasi orientasi.
Ini juga bisa membantu jika kita menawarkan berbagai cara navigasi: tidak hanya satu menu dropdown besar, tetapi juga tag cloud, opsi pencarian, remah roti, dan solusi cerdas dan mudah dipahami lainnya.
Meningkatkan konten dengan isyarat visual sangat penting ketika kami ingin memungkinkan orang-orang dengan cacat kognitif dan neurologis untuk memahami informasi yang ingin kami sampaikan kepada mereka. Gambar, grafik, ilustrasi, dan tipografi cerdas seperti menghindari paragraf panjang dapat melakukan banyak hal untuk mereka.
Mengurangi jumlah gangguan seperti mem-flash atau mengedipkan iklan dan sembulan yang mengganggu dapat menyimpan banyak dari mereka di situs kami, pikirkan saja mereka yang menderita ADHD (attention deficit hyperactivity disorder) atau autisme.
Jika Anda ingin melihat contoh konten yang dirancang dengan cermat, terstruktur secara logis dengan navigasi yang dapat diakses dan isyarat visual deskriptif, lihat situs Administrasi Keamanan Sosial pemerintah AS..
Ketidakmampuan fisik
Orang cacat fisik dapat memilikinya gangguan motorik, keterbatasan sensasi atau kontrol otot, masalah persendian, anggota badan hilang, dan dapat menghadapi banyak hambatan fisik lainnya.
Mungkin hal terpenting yang berhubungan dengan mereka adalah selalu menyediakan dukungan keyboard penuh, dan memberi cukup waktu bagi mereka untuk menyelesaikan tugas seperti mengisi formulir online, membalas pertanyaan atau mengedit konten mereka sebelumnya di bagian komentar.
Persembahan pintasan keyboard, terutama pada perangkat yang mendukung sentuhan dapat menjadi anugerah bagi grup ini.
Orang-orang cacat fisik dapat menghadapi kesulitan ketika mengklik area kecil, jadi kami selalu perlu memastikan bahwa kami desain yang cukup besar, area yang dapat diklik seperti tombol.
Penting juga untuk diingat bahwa banyak dari mereka menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak bantu. Mereka dapat mengakses konten dengan bantuan seorang keyboard di layar navigasikan dengan trackball, atau bisa digunakan pengenalan suara atau perangkat lunak pelacakan mata.
Karena itu, seperti dalam kasus-kasus sebelumnya, sangat penting untuk membangun navigasi logis, koheren dan situs yang terstruktur dengan baik tanpa terlalu banyak gangguan..
Kesimpulan
Menciptakan pengalaman web untuk orang cacat adalah praktik desain yang sangat baik. Jika kami membangun situs yang mempertimbangkan kebutuhan sensorik menjadi pertimbangan, kami merancang produk yang logis, terstruktur dengan baik, dan mudah digunakan. Ini tidak hanya baik untuk yang dinonaktifkan, tetapi untuk setiap pengguna tunggal, karena mereka memiliki kebutuhan yang sama untuk situs web yang intuitif dan dapat disesuaikan itu mudah dimengerti.
Jika kami memberi pengguna pilihan tentang bagaimana mereka ingin mengkonsumsi konten online, dan dengan hati-hati memikirkan semua kemungkinan mereka berinteraksi dengan situs kami, kami meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan dari desain kami secara signifikan.