7 Hal yang Dikatakan Klien & Apa Artinya Sebenarnya
Mengetahui bahasa lain selain bahasa ibu Anda selalu memberi Anda keunggulan positif. Sebagai seorang desainer profesional, ada kebutuhan untuk memahami bahasa Clientish. Clientish adalah bahasa dari sekelompok orang yang homogen yang disebut 'klien', spesies yang harus berurusan dengan desainer setiap hari.
Meskipun klien berasal dari latar belakang yang berbeda dan memiliki berbagai jenis, semuanya berbicara bahasa universal yang satu ini. Karena itu, semua desainer harus tahu setidaknya frasa paling umum Clientish untuk menjaga diri dari tinggal di rumah sakit jiwa atau di jalan.
Berikut ini, kita akan melihat frasa paling umum digunakan oleh 'klien', artinya dan bagaimana mereka benar-benar berasal dalam sebuah percakapan.
"Kami tidak memiliki anggaran dalam pikiran"
Berarti: Apa pun yang Anda minta, kami akan membayar kurang
Asal: Klien sering datang ke desainer dan memberi tahu mereka tentang proyek tersebut. Ketika desainer bertanya berapa banyak klien bersedia untuk membayar untuk proyek ini, mereka mengatakan "kami tidak memiliki anggaran dalam pikiran".
Biasanya berarti dua hal; satu, Anda memberi kami penawaran dan kami akan mencoba menegosiasikan tarif sebanyak mungkin; atau dua, beri kami penawaran berdasarkan persyaratan awal umum proyek (dan kami akan tambahkan lebih banyak barang dan lakukan perubahan satu demi satu, semua di bawah kutipan yang sebelumnya disetujui).
Respons yang cocok:
"Jika kamu akhirnya akan bernegosiasi tentang anggaran, maka mari kita langsung saja ke akhir".
Dalam kasus di mana Anda mengutip klien terlebih dahulu) "Mohon perhatikan bagian dari kutipan di mana dikatakan bahwa biaya untuk penambahan dan perubahan tidak termasuk."
"Jadikan terlihat mewah / Seharusnya terlihat berkelas"
Berarti: font tipis lebar di topi
Asal: "Jadikan terlihat mewah" adalah ungkapan Clientish klasik, dan telah diganti dalam Clientish modern sebagai "itu akan terlihat berkelas atau minimalis".
Namun, dalam kedua kasus maknanya tetap sama, bahwa klien menginginkan font yang lebar dan tipis Trajan Pro atau Caviar Dreams, lebih disukai di semua topi. Tambahkan ke latar belakang logam polos dan banyak ruang huruf.
Juga, jangan meremehkan kekuatan sebuah titik di antara kata-kata atau di akhir tulisan untuk memberikan desain suasana elegan..
Jadi pada dasarnya, di antara semua font Kardashian, klien ingin Anda menggunakan gaya tipografi yang tampak Diana untuk desain mereka.
Respons yang cocok:
"Kurasa maksudmu huruf tipis dan banyak ruang kosong di sekitarnya?"
"Kami ingin itu dilakukan secepatnya"
Berarti: tinggalkan yang lain, kerjakan ini
Asal: Di bawah pemahaman umum, ASAP adalah singkatan untuk "sesegera mungkin mungkin"Dan biasanya berarti jika dan ketika seseorang mendapat waktu yang tepat untuk melakukan sesuatu.
Namun, di Clientish, itu berarti justru sebaliknya. Ketika klien meminta desainer untuk melakukan sesuatu ASAP, ini tidak boleh dianggap sebagai permintaan sopan. Anda harus menerimanya sebagai permintaan untuk pergi setiap proyek lain sedang dikerjakan, dan mengambil tugas yang baru ditugaskan sebagai prioritas utama.
Respons yang cocok:
"Ya tentu saja, aku tidak akan menunggu sedetik pun setelah itu akan mungkin bagiku untuk mulai mengerjakan proyekmu"
"Logonya seharusnya tidak terlihat seperti font"
Berarti: Tambahkan bentuk abstrak acak
Asal: Sering kali, ketika memberi pengarahan kepada perancang tentang logo yang diperlukan, klien mengatakan bahwa logo tersebut tidak harus terlihat seperti font, yang merupakan versi mereka yang mengatakan bahwa kita tidak memerlukan logo tipografi yang rapi (tidak peduli seberapa elegan atau berkelasnya saya).
Alih-alih meyakinkan mereka bahwa logo tipografi sederhana dapat terlihat sangat mengesankan (dan memperkuat argumen Anda dengan memberikan contoh Cocacola, Twitter, Facebook, Sony, Google dan jutaan logo tipografi terkenal lainnya di dunia), cukup tambahkan beberapa bentuk abstrak acak dengan merek tersebut. nama. Anda dapat menambahkan cahaya luar atau gradien warna untuk lebih meyakinkan klien Anda bahwa Anda memahaminya dengan baik.
Respons yang cocok
"Saya pikir Anda ingin logo Anda terlihat seperti Nike atau Samsung, namun 'logo font' tidak akan terlalu buruk."
"Ini kesempatan bagus untukmu"
Berarti: Kami ingin Anda bekerja secara gratis di proyek ini
Asal: Klien adalah orang yang berbelas kasih dengan hati yang penuh kebaikan. Sangat menyakitkan bagi mereka untuk memberi tahu desainer langsung bahwa mereka tidak akan membayar untuk proyek tertentu.
Jadi sebagai gantinya, mereka menyoroti semua hal baik yang mungkin keluar dari proyek ini (dengan pengecualian manfaat finansial), tidak peduli seberapa sepele mereka.
Pernyataan seperti itu juga dapat muncul dari kenaifan klien karena tidak mengetahui bahwa desainer, sayangnya, tidak dapat menggunakan 'peluang bagus' bukannya uang nyata sebagai mata uang pertukaran untuk membayar tagihan.
Respons yang cocok:
"Saya yakin saya akan mendapat banyak manfaat dari kesempatan ini, terutama (dan semoga) jika itu termasuk keuntungan finansial bersama dengan hal-hal lain"
"Desain bagus, mereka hanya perlu beberapa perubahan"
Berarti: Kami akan membanjiri desain dasar Anda dengan masukan kami
Asal: Saat bekerja dengan desainer di tempat yang dekat, beberapa di antaranya rasa estetika menular ke klien.
Jadi ketika seorang desainer mengirimkan karyanya ke klien, itu merangsang banyak pikiran dalam pikiran kecil klien yang kompleks seperti; "Meskipun Anda bekerja keras pada proyek ini, itu hanya cukup untuk menggelitik saraf kreatif kami, dan akan digunakan sebagai desain dasar yang akan kami buat banyak perubahan sesuai keinginan kami, benar-benar mengabaikan kenyataan bahwa Anda adalah ahli dengan kualifikasi dan pengalaman bertahun-tahun di bidang ".
Namun, di tengah semua kegembiraan, yang bisa mereka lakukan hanyalah mengatakan, "desain Anda bagus, mereka hanya perlu sedikit perubahan".
Respons yang cocok:
"Saya harap perubahan yang Anda sarankan akan berjalan dengan konsep dasar, karena tambalan dua ideologi yang berbeda jarang membuat desain yang baik."
"Kami ingin tim yang fleksibel dalam hal ini"
Berarti: Setiap jam akan menjadi jam kerja
Asal: Ini adalah frasa Clientish yang mensyaratkan pendekatan 'membaca yang tersirat' agar dipahami sepenuhnya.
Ketika klien mengatakan bahwa mereka membutuhkan tim yang fleksibel pada proyek tertentu, mungkin tampak bahwa mereka hanya menyoroti atribut tim potensial mereka. Tapi mereka malah memberitahumu bahwa akan ada sering lembur disertai dengan akhir pekan kerja.
Untuk desainer yang telah berada dalam situasi yang sama di mana mereka harus menjadi 'manusia karet yang bekerja pada hari ini' kalimat ini dapat datang sebagai peringatan..
Respons yang cocok
"Dari kreativitas hingga eksekusi, tim saya akan memberikan Anda fleksibilitas dalam segala hal yang, bagaimanapun, tidak memengaruhi keseimbangan kerja-kehidupan mereka"
"Kami memiliki banyak proyek yang akan datang dalam waktu dekat"
Berarti: Ini hanya taktik memikat, jangan berharap terlalu tinggi
Asal: Ungkapan seperti itu digunakan ketika klien tidak sepenuhnya berbohong, dia juga tidak mengatakan yang sebenarnya.
Di satu sisi, memang benar bahwa dalam menjalankan bisnis, ada selalu sesuatu yang akan dirancang - beberapa logo untuk dibuat atau brosur untuk dicetak. Apa yang menyesatkan, adalah itu kamu mungkin tidak yang satu untuk mendapatkan semua peluang itu.
Ungkapan ini terutama digunakan di depan desainer yang baru direkrut untuk memikat mereka agar bekerja keras, dan untuk membiarkan proyek pertama berfungsi sebagai semacam tes kemampuan artistik mereka serta kesabaran mereka..
Respons yang cocok
"Meskipun saya akan sangat senang menerima lebih banyak proyek, namun untuk sekarang, izinkan saya hanya fokus pada yang ada di tangan"
Untuk membungkusnya
Tulisan generik ini ditulis pada beberapa kalimat klise yang biasanya digunakan klien dengan desainer, dan beberapa respons yang cocok sebagai balasan dari desainer, telah ditulis dengan niat yang benar untuk membuat pembaca tersenyum..
Pada catatan yang serius, mungkin saja bantu beberapa desainer memahami klien mereka dan tahu bagaimana mereka bisa bekerja lebih baik dengan mereka.
Tentu saja, tidak semua klien sama, pada kenyataannya, kebanyakan dari mereka adalah orang-orang baik, yang berbagi peluang dan menghargai desainer dan pekerjaan mereka. Bersorak untuk hubungan klien-perancang yang menarik!