Freelancer Mengumpulkan Brief Materi Iklan Komprehensif dari Klien Anda
Saya telah memesan kue khusus untuk ulang tahun seorang teman dan telah memberi resepsionis semua spesifikasi untuk kue tersebut. Ketika saya kembali untuk mengambil kue, ternyata tidak seperti yang saya harapkan. Saya mengambil kue dengan hati yang berat tetapi dalam perjalanan saya terus berpikir bahwa jika hanya toko roti yang merancang pola tertentu untuk mengumpulkan informasi dari pelanggan, tidak akan sulit untuk memberikan custmers seperti saya apa yang kami inginkan..
Insiden bakery memiliki kemiripan yang mencolok dengan skenario khas di biro iklan atau studio desain, ketika brief kreatif dikumpulkan dari klien. Yang mengejutkan saya, saya tiba-tiba bisa menghubungkan diri saya dengan klien yang gagal menerima hasil yang diinginkan dari biro iklan, dan itu mendorong saya untuk menulis artikel ini di cara mengumpulkan brief kreatif yang komprehensif dari klien Anda.
Brief kreatif adalah bagian integral dari proses layanan klien yang dapat mengarah pada keberhasilan atau kegagalan proyek yang dihasilkan. Brief kreatif adalah dokumen deskriptif yang berisi informasi tentang klien, dan yang menjelaskan persyaratan klien Anda untuk proyek tersebut. Dari desainer profesional individual hingga agensi periklanan dan rumah desain paling maju, semua orang berupaya untuk mengumpulkan brief kreatif yang ditulis secara komprehensif. Ini membantu mereka dalam menghilangkan ambiguitas dalam proses desain sehingga mungkin tidak berakhir sebagai permainan 'bisikan Cina'.
(Sumber Gambar: Tom Fishburne)
Untuk mengumpulkan brief kreatif yang komprehensif dari klien Anda, saya sarankan Anda mengembangkan dokumen dengan rincian berikut di dalamnya.
Info tentang Perusahaan Klien
Hal pertama yang pertama, informasi paling mendasar yang diperlukan dari seorang klien adalah tentang perusahaannya. Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan kepada klien termasuk produk / layanan perusahaan, visi dan misi, latar belakang sejarah, prestasi, dan kampanye yang sukses, dll. Ini juga harus mencakup informasi tentang biro iklan dan studio desain yang pernah bekerja sama dengan mereka, sebelumnya dan apa yang mereka harapkan dari layanan Anda. Ini relevan untuk klien baru. Jika Anda bekerja dengan klien yang ada, maka informasi ini tidak terlalu dibutuhkan.
1. Info tentang Proyek Terkait
Hal kedua untuk dimasukkan dalam brief kreatif Anda adalah informasi tentang proyek tersebut. Proyek-proyek ini dapat berkisar dari peluncuran produk / layanan atau peluncuran ulang, iklan umum, kampanye pembangunan citra atau sekadar proyek Tanggung Jawab Sosial Perusahaan. Apa pun jenis kampanyenya, semakin Anda mengetahuinya, semakin baik hasilnya. Untuk melangkah lebih jauh dengan poin ini, berikut adalah beberapa sub-poin yang harus Anda sertakan dalam brief tentang proyek terkait:
2. Target Pasar
Tanpa target, tidak ada gunanya lemparan yang bisa Anda buat - lemparan Anda akan tanpa tujuan. Itu sama dengan kampanye desain, di mana jika Anda tidak tahu tentang target pasar Anda, pesan Anda akan berkeliaran dan pergi tanpa tujuan. Oleh karena itu, bertanya kepada klien tentang target pasar dari proyek ini penting agar Anda dapat merancang komunikasi Anda dengan pikiran yang terfokus.
3. Hasil kerja
Mengetahui tentang kiriman dapat menghemat banyak waktu dan sumber daya. Tanyakan kepada klien Anda tentang media kampanye yang diperlukan yaitu BTL (Below The Line), media cetak, atau kampanye media virtual. Juga tanyakan tentang unsur-unsur kampanye, misalnya; selebaran, brosur, selebaran, spanduk web branding di toko, atau iklan cetak? Ini akan membantu Anda untuk fokus hanya pada hasil yang diperlukan saja. catatan: Jangan lupa untuk bertanya kepada klien Anda tentang ukuran dan dimensi materi pemasaran yang dibutuhkan.
4. Materi Informasi Terkait
Anda tidak dapat mengharapkan desainer Anda (atau diri Anda sendiri) mengerjakan suatu proyek hanya dengan membuat catatan lisan. Untuk menghasilkan hasil yang lebih baik, Anda perlu bertanya tentang semua materi informasi terkait proyek. Ini dapat berupa informasi yang dikumpulkan dari departemen riset internal perusahaan (atau dari organisasi riset yang di-outsource), brosur atau buklet yang sudah ada (jika peluncuran ulang proyek) atau kadang-kadang hanya situs web perusahaan. Apa pun sumber informasinya, cobalah memeras sebanyak mungkin informasi dari klien Anda.
5. Sasaran dan Keuntungan yang Diharapkan
Anda hanya akan dapat mendesain hasil terbaik ketika Anda tahu apa yang ingin keluar dari klien itu. Menanyakan klien tentang tujuan dan keuntungan yang diharapkan akan menyederhanakan konsep dan strategi komunikasi Anda. Juga, agar berada di sisi yang aman, minta klien Anda untuk sangat spesifik tentang tujuan yang saya katakan “tingkatkan penjualan” tidak berarti apa-apa, sebagai gantinya “Tingkatkan penjualan sebesar 30%” adalah tujuan yang terukur dan dengan demikian dapat dicapai.
6. Alokasi Anggaran
Tanyakan klien Anda tentang anggarannya mengenai kampanye proyek ini. Ini akan memudahkan pekerjaan Anda dan memberi Anda (atau desainer Anda) perimeter untuk bekerja di dalamnya. Jika Anda mengabaikan anggaran, yang mungkin terjadi adalah Anda telah merancang kampanye yang terlalu mahal untuk dijalankan, dan Anda harus kembali memodifikasi desain, atau mulai dari awal karena Anda melanggar anggaran.
7. Batas Waktu Proyek
Hal terakhir, namun mungkin hal yang paling penting untuk ditanyakan kepada klien, adalah batas waktu pengiriman proyek yang diharapkan. Kerangka waktu tertentu selalu baik untuk kemajuan pekerjaan yang efisien. Meminta klien untuk tidak hanya menentukan batas waktu akhir pelaksanaan proyek tetapi juga untuk memecah rentang waktu menjadi tonggak yang lebih kecil dan memberikan tenggat waktu untuk tonggak tersebut juga, mis. tenggat waktu untuk memberikan draf pertama dll. Ini akan memungkinkan kelancaran proyek di kedua ujungnya.
Terkait: Tips Produktivitas Untuk Desainer Web
Detail lainnya
Selain detail utama, berikut adalah beberapa detail lain yang harus Anda sertakan dalam brief kreatif:
1. Info dari Contact Person
Tidak peduli seberapa komprehensif informasi yang Anda kumpulkan untuk brief kreatif Anda, akan selalu ada beberapa kekosongan yang perlu Anda isi nanti. Selalu minta orang yang dapat dihubungi dari pihak klien. Lebih disukai orang ini adalah seseorang yang dapat menjembatani kesenjangan antara klien dan Anda.
2. Hirarki Keputusan
Meskipun ini tidak secara langsung relevan dengan kinerja Anda, Anda dapat meminta klien untuk siapa Anda mempresentasikan karya Anda (baik awalnya dan akhirnya) dan siapa yang akan membuat keputusan tentang pekerjaan Anda. Setelah Anda mengenal orang-orangnya, ini dapat membantu Anda dalam menyiapkan desain sesuai dengan preferensi pribadi para pembuat keputusan.
Bungkus
Tidak masalah jika Anda menjalankan pertunjukan satu orang atau merupakan bagian dari kumpulan profesional besar, Anda memerlukan brief kreatif yang terdokumentasi dengan baik untuk memulai proyek. Brief kreatif tidak hanya menghemat banyak waktu dan sumber daya, tetapi juga dokumen yang bisa Anda gunakan ketika klien mulai mengubah pikirannya tentang bagaimana proyek seharusnya bergerak. Brief kreatif adalah tautan pertama Anda dengan proyek baru, oleh karena itu semakin kuat tautan ini, semakin sukses pelaksanaannya.
Namun, brief kreatif Anda hanya dapat menjadi cukup kuat jika detail dan komprehensif. Selalu ingat bahwa klien tahu sedikit tentang proyeknya. Tugas Anda untuk masuk dan memilih otaknya untuk apa yang bisa digunakan dalam desain akhir. Hanya dengan begitu Anda dapat melakukan yang paling optimal.
