Cara Memecahkan Masalah Printer pada PC Windows
Kantor tanpa kertas belum ada di sini bagi banyak dari kita, dan printer masih menjadi fakta kehidupan. Jika printer Anda tidak berfungsi dengan benar pada PC Windows, berikut adalah beberapa tips pemecahan masalah sederhana yang dapat memperbaikinya.
Jelas, langkah pertama adalah yang paling jelas. Verifikasi printer Anda terhubung, dihidupkan, dan terhubung ke komputer Anda (atau jaringan Wi-Fi, jika itu adalah printer Wi-Fi). Ini mungkin tampak jelas, tetapi kadang-kadang kita lupa memeriksa hal-hal sederhana sebelum memeriksa yang lebih rumit.
Periksa Kertasnya
Pertama, pastikan printer Anda dalam kondisi kerja yang benar. Pastikan printer memuat kertas jika tidak mencetak. Bahkan jika Anda telah memuat kertas, Anda mungkin perlu menyelaraskan kertas dengan benar agar printer dapat menggunakannya. Periksa bagian dalam printer untuk memastikan tidak ada kertas macet yang mencegah printer bekerja. Jika ada, Anda mungkin perlu mengeluarkan kertas macet secara manual dan membereskannya.
Periksa Tinta atau Toner
Tentu saja, Anda akan memerlukan cukup tinta (jika itu printer inkjet) atau toner (jika itu printer laser) sebelum Anda dapat mencetak. Bahkan jika Anda hanya mencetak hitam-putih, beberapa printer inkjet mungkin menolak untuk mencetak sama sekali sampai Anda mengisi ulang tinta warna mereka..
Untuk memeriksa level tinta printer Anda pada Windows, buka jendela Devices and Printers di Windows. Anda dapat melakukannya dengan membuka Control Panel dan mengklik "Lihat perangkat dan printer" di Hardware and Sound. Anda mungkin dapat memilih printer dengan mengkliknya dan melihat informasi ini di bagian bawah jendela, atau klik kanan printer, pilih "Properties", dan cari level tinta atau toner.
Banyak printer melaporkan informasi semacam itu di sini, walaupun tidak semua - tergantung printer dan drivernya. Anda juga dapat melihat informasi ini pada printer itu sendiri, jika memiliki tampilan status bawaan.
Periksa Dialog Antrian Cetak
Masalah dengan pencetakan juga bisa disebabkan oleh masalah dengan Windows. Untuk memastikan tidak ada yang salah, buka dialog antrian cetak di Windows. Anda dapat membuka antrian printer dengan mengklik kanan printer itu di jendela Perangkat & Pencetak dan memilih "Lihat apa yang mencetak". Jika Anda melihat dokumen yang lebih tua yang tidak dapat dicetak dengan kesalahan, klik kanan dokumen di sini dan hapus. Jika pekerjaan printer dijeda, Anda dapat melanjutkannya dari sini.
Anda juga harus mengklik menu "Printer" di sini dan memverifikasi bahwa "Gunakan printer offline" tidak diaktifkan. Jika opsi ini dicentang, hapus tanda centang untuk menonaktifkannya.
Instal, Perbarui, atau Instal Ulang Driver Printer Anda
Anda mungkin perlu menginstal, memperbarui, atau menginstal ulang driver printer jika tidak berfungsi dengan baik. Printer seharusnya "hanya berfungsi" dan drivernya diinstal secara otomatis oleh Windows, tetapi ini tidak selalu berhasil. Untuk melakukan ini, kunjungi situs web produsen printer Anda, unduh paket driver mereka, dan jalankan penginstal driver. Ini akan memandu Anda melalui menginstal driver printer dan mendeteksi printer Anda.
Gunakan Diagnostik Printer
Anda mungkin perlu menggunakan fungsi diagnostik yang akan membersihkan kepala atau nozel printer, atau menyelaraskannya kembali. Opsi ini akan berada di tempat yang sedikit berbeda di setiap printer, tergantung pada perangkat lunak printer. Pada Windows, buka jendela Devices and Printers, klik kanan printer, pilih "Properties", dan periksa opsi di sini untuk melihat opsi apa yang tersedia untuk printer khusus Anda. Opsi ini disediakan oleh driver printer Anda, dan Anda dapat menemukannya di tempat lain - misalnya, di utilitas konfigurasi printer yang terdapat di menu Start Anda..
Ini juga dapat membantu memperbaiki masalah dengan kualitas cetak yang buruk.
Setel Printer Default Anda
"Pembaruan November" Windows 10 mengubah cara kerja printer default pada Windows. Secara default, setiap kali Anda mencetak ke printer, Windows secara otomatis akan menjadikannya printer default Anda. Ini akan merepotkan jika Anda ingin meninggalkan satu printer tertentu sebagai printer default dan sesekali mencetak ke printer lain.
Untuk menonaktifkan ini, buka aplikasi Pengaturan dari menu Mulai atau layar Mulai, pilih "Perangkat", pilih "Printer & pemindai", dan nonaktifkan opsi "Biarkan Windows mengelola printer default saya".
Anda kemudian dapat memilih printer default dengan mengklik atau mengetuknya di jendela ini dan mengklik "Set as default". Anda juga dapat mengklik kanan printer di jendela Devices and Printers dan memilih "Set as Default Printer".
Jika printer Anda memiliki panel kontrol fisik dengan tombol di atasnya, Anda mungkin perlu menekan tombol "OK" satu kali atau lebih jika itu menampilkan pesan status. Beberapa printer mungkin tidak mencetak sampai Anda menekan "OK" dan memverifikasi Anda telah melihat pesan status yang ditampilkan. Panel kontrol ini juga dapat menampilkan pesan kesalahan yang lebih terperinci yang akan mengarahkan Anda ke arah yang benar dan memberi Anda sesuatu untuk dicari jika tidak berfungsi dengan benar..
Banyak hal yang salah dengan printer, dan beberapa printer - terutama yang lebih tua - dapat menampilkan pesan kesalahan yang membingungkan. Jika printer Anda menampilkan pesan kesalahan tertentu dan Anda tidak yakin artinya, Anda harus mencoba mencari di web untuk pesan kesalahan tertentu.
