Kesalahan Daring Paling Umum (dan Cara Memperbaikinya)
Jika Anda telah berada di Internet untuk sementara waktu, kemungkinan besar Anda telah menemukan berbagai kesalahan. Meskipun menghindari kesalahan sama sekali tidak mungkin, itu membantu untuk memahami apa arti kesalahan itu dan beberapa langkah dasar untuk menyelesaikannya.
Jenis Kesalahan Online yang Umum
Sebagian besar kesalahan online disertai dengan kode status HTTP. Umumnya, Anda akan melihat kesalahan 4XX atau 5XX-a 4 atau 5 diikuti oleh dua digit tambahan, seperti 404.
Baik 4XX dan 5XX adalah kesalahan, tetapi mereka memiliki perbedaan yang signifikan. Kesalahan 4XX adalah Kesalahan Klien sementara 5XX adalah Kesalahan Server. Jika Anda melihat kesalahan 4XX, kemungkinan itu adalah sesuatu yang dapat Anda perbaiki.
5XX kesalahan adalah Kesalahan Server, yang berarti bahwa Anda tidak melakukan kesalahan, tetapi server yang Anda coba akses bertindak naik. Terlepas dari kesalahannya, Anda bisa lakukan beberapa langkah yang mungkin bisa membantu menyelesaikan masalah.
Kami telah membuat daftar kesalahan online paling umum di bawah ini dan juga menyebutkan beberapa solusi bermanfaat untuk setiap kesalahan. Anda tidak dapat menyelesaikan semua kesalahan online; beberapa terjadi di ujung server, dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang mereka. Tetap saja, tidak ada salahnya mencoba.
400 Kesalahan Permintaan Buruk
Setiap kali Anda membuka situs web dengan mengetikkan URL atau mengklik tautan, browser Anda memulai permintaan dan mengirimkannya ke server situs web yang Anda coba akses. Kesalahan 400 terjadi ketika server tidak dapat memahami permintaan. Itu bisa terjadi jika permintaan itu sendiri rusak, tetapi lebih sering karena sesuatu yang sederhana seperti meminta URL yang tidak ada.
Berikut beberapa cara yang mungkin dapat Anda selesaikan di akhir masalah:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Jika masalahnya adalah permintaan yang korup, mengirim ulang permintaan terkadang dapat membantu.
- Periksa ulang URL: Kadang-kadang URL yang salah ketik dapat menyebabkan kesalahan 400 Permintaan Buruk alih-alih kesalahan 404 Tidak Ditemukan (yang juga akan kita bicarakan sedikit).
- Mencari halaman di situs: Mungkin Anda atau situs tempat Anda mengklik memiliki URL yang salah, tetapi halaman itu ada di suatu tempat di situs. Coba cari situs untuk judul artikel.
- Bersihkan cookie dan cache browser Anda: Terkadang, server mengembalikan 400 kesalahan karena mereka mencoba membaca cookie di komputer Anda yang rusak atau terlalu tua. Menghapus cache dan cookie Anda dapat membantu.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 400, lihat panduan terperinci kami.
403 Dilarang
Kesalahan terlarang 403 terjadi ketika Anda mencoba mengakses halaman atau sumber daya yang Anda tidak memiliki izin untuk mengakses. Sebagian besar waktu, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah. Entah Anda tidak memiliki akses ke sumber daya itu secara sengaja, atau Anda tidak memiliki akses karena seseorang membuat kesalahan dalam mengatur izin di situs.
Meski begitu, ada beberapa hal yang bisa Anda coba:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser.
- Periksa ulang URL: Terkadang, URL yang salah ketik dapat menyebabkan kesalahan 403 Forbidden. Pastikan URL mengarah ke halaman, bukan direktori. Sebagian besar situs web membatasi akses ke folder mereka karena alasan keamanan, dan itu mungkin menjadi alasan kesalahan 403.
- Periksa izin Anda: Beberapa situs web membatasi akses ke konten mereka hanya untuk pengguna yang masuk atau pengguna yang memiliki tingkat akses tertentu. Jika Anda tidak masuk atau tidak memiliki izin, Anda mungkin akan melihat kesalahan 403 Forbidden.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 403, lihat panduan terperinci kami.
404 tidak ditemukan
Kesalahan 404 Tidak Ditemukan adalah yang paling umum Anda akan melihat online. Ini berarti bahwa server tidak dapat menemukan sumber daya yang Anda cari. Sebagian besar waktu, Anda akan mendapatkan kesalahan 404 karena URL yang Anda ketik atau klik di browser Anda tidak ada di server.
Inilah yang dapat Anda coba:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 404, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba.
- Periksa ulang URL: URL yang salah ketik (apakah Anda salah ketik atau laman web memiliki tautan buruk) adalah penyebab paling umum dari 404 kesalahan.
- Mencari halaman di situs: Mungkin Anda (atau situs yang Anda klik) memiliki URL yang buruk, tetapi halaman itu memang ada di suatu tempat di situs. Coba cari situs untuk judul artikel.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 404, lihat panduan terperinci kami.
500 Internal Server Error
Jika Anda melihat 500 Server Internal Kesalahan pada situs web, biasanya berarti ada sesuatu yang salah di situs web. Itu juga berarti bahwa itu bukan masalah dengan komputer Anda, browser, atau koneksi internet.
Mirip dengan masalah lain yang telah kita bahas, hanya ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 500, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba.
- Coba lagi nanti: Seringkali, masalah server bersifat sementara. Coba kunjungi halaman itu lagi nanti.
- Hubungi situs: Jika masalah berlanjut, coba hubungi situs dan beri tahu mereka apa yang terjadi.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 500, lihat panduan terperinci kami.
502 Kesalahan Gateway Buruk
502 Bad Gateway Error berarti bahwa server yang Anda kunjungi mencoba mengambil beberapa informasi dari server lain tetapi mendapat respons yang buruk. Meskipun kesalahan 502 tidak terkait langsung dengan komputer Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda coba di akhirat:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 502, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba. (Memperhatikan pola di sini?)
- Periksa apakah ini untuk orang lain: Kunjungi situs sepertiisitdownrightnow.com atau downforeveryoneorjustme.com untuk melihat apakah orang lain juga mengalami masalah mengakses situs.
- Coba lagi nanti: Seringkali, masalah server bersifat sementara. Coba kunjungi halaman itu lagi nanti.
- Bersihkan cookie dan cache browser Anda: Terkadang (meskipun jarang), server mengembalikan 502 kesalahan karena browser Anda telah menyimpan file yang sudah usang atau rusak dalam cache. Menghapus cache dan cookie Anda dapat membantu.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 502, lihat panduan terperinci kami.
503 Layanan Tidak Tersedia Kesalahan
Kesalahan 503 Layanan Tidak Tersedia menunjukkan bahwa server tidak dapat menangani permintaan. Kesalahan bisa muncul karena banyak alasan, tetapi alasan paling umum adalah bahwa server kewalahan dengan permintaan. Mirip dengan kesalahan 5XX lainnya, kesalahan 503 juga terjadi di server.
Inilah yang dapat Anda coba:
- Perbarui halaman: Menekan F5 menyegarkan halaman di sebagian besar browser. Biasanya tidak akan membantu dengan kesalahan 503, tetapi hanya perlu satu detik untuk mencoba.
- Periksa apakah ini untuk orang lain: Kunjungi situs sepertiisitdownrightnow.com atau downforeveryoneorjustme.com untuk melihat apakah orang lain juga mengalami masalah mengakses situs.
- Coba lagi nanti: Masalah server seringkali bersifat sementara. Dengan kesalahan 503, khususnya, ada kemungkinan server kewalahan dengan permintaan dan tidak dapat menangani lalu lintas yang didapatnya. Coba kunjungi halaman itu lagi nanti.
Untuk diskusi yang lebih mendalam tentang penyebab dan solusi potensial untuk kesalahan 502, lihat panduan terperinci kami.
Kredit Gambar: Ignatov / Shutterstock